Indítsa újra a készülékét.
Utoljára frissítve:
2025. okt. 17.
Ismerje meg, hogyan oldhatja meg az 1002-es „A Creative Cloud alkalmazás frissítése sikertelen” hibát az alkalmazás frissítése közben.
Ha a „Nem sikerült frissíteni a Creative Cloud alkalmazást (hibakód: 1002)” hibaüzenet jelenik meg a Creative Cloud alkalmazás frissítése közben, próbálja ki az alábbi megoldásokat az itt megadott sorrendben.
A frissítés elakadt
A frissítés elakadhatott; próbálja újra a frissítést az Újra gombra kattintva a frissítési párbeszédpanelen.
Az eszköznél átmeneti hiba jelentkezett
Az eszközön jelentkező hiba frissítési hibát okozhat. Kövesse az alábbi lépéseket a probléma elhárításához:
Telepítse a Creative Cloud alkalmazás új verzióját.
A Mac számítógép nem rendelkezik ideiglenes mappa jogosultságokkal
Ellenőrizze az ideiglenes mappa jogosultságokat a Mac számítógépen.
Nyomja meg a Command + szóköz billentyűket a Spotlight-keresés megnyitásához, és írja be a Terminál szót.
Nyissa meg a Terminál alkalmazást, és futtassa a következő parancsot:
ls - ld /tmp
Ha az eredmény lrwxrwxrwt, pontosabban, ha az utolsó betű t, futtassa a következő parancsot:
"sudo chmod -h -t /tmp
Válassza az Újra lehetőséget az alkalmazás frissítésének újraindításához.
A Creative Cloud alkalmazásban átmeneti hiba jelentkezett
A Creative Cloud alkalmazás átmeneti hibát észlelhet. A probléma megoldásához távolítsa el és telepítse újra a Creative Cloud alkalmazást:
Távolítsa el a Creative Cloud alkalmazást.
Telepítse újra a Creative Cloud alkalmazást.
