A Creative Cloud alkalmazás összeomlik indításkor

Utoljára frissítve: 2025. okt. 17.

Ismerje meg, mit tehet, ha a Creative Cloud alkalmazás azonnal összeomlik indításkor.

Amikor elindítja a Creative Cloud alkalmazást, megjelenik a Tálcán (Windows) és a Dokkon (macOS), majd hibaüzenet nélkül bezáródik.A probléma megoldásához kövesse az alábbi megoldásokat a megadott sorrendben.

A szükséges engedélyek hiányzanak

Ha nem adta meg a szükséges engedélyeket a számítógépén található Adobe mappához, előfordulhat, hogy a Creative Cloud alkalmazás összeomlik indításkor.A probléma megoldásához kövesse az operációs rendszerének megfelelő lépéseket:

Nyissa meg a Fájlkezelőt a Windows tálcáról, és írja be a következő elérési utat a felső címsorba: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe

Kattintson jobb gombbal az Adobe mappára, és válassza a Tulajdonságok > Biztonság lehetőséget, majd a Szerkesztés lehetőséget az engedélyek beállításához.

Állítsa be a következő jogosultságokat:

Rendszergazdák: Teljes jogosultság
Rendszer: Teljes hozzáférés

Az Engedélyek párbeszédpanel bezárásához válassza az OK gombot.

Válassza ki a Speciális lehetőséget a Tulajdonságok párbeszédpanelen.

Válassza a Jogosultságok módosítása lehetőséget a Speciális biztonsági beállítások menüben.

Jelölje ki az Összes örökölhető engedélybejegyzéssel rendelkező gyermekobjektum engedélybejegyzéseinek cseréje ebből az objektumból lehetőséget. Válassza az OK, majd az Igen lehetőséget.

A Tulajdonságok párbeszédpanel bezárásához válassza az OK lehetőséget.

Nyomja meg a command + szóköz billentyűt a Spotlight-keresés megnyitásához.

A Spotlight keresésben írja be a következőt: /Library/Application Support/Adobe, majd válassza ki az Adobe mappát a keresési találatok közül.

Miután megnyílt a Finder ablak, kattintson jobb gombbal az Adobe mappára, majd válassza az Infó megjelenítése lehetőséget.

Bontsa ki a Megosztás és engedélyek részt.

Válassza a jobb alsó részen található zárolás ikont. Amikor a rendszer kéri, adja meg rendszergazdai felhasználónevét és jelszavát, majd válassza az OK gombot.

Megjegyzés:

Ha beállította a Touch ID-t vagy bármely más biometrikus bejelentkezést, használhatja azt a felhasználóneve és jelszava helyett.

Állítsa be a következő jogosultságokat:

rendszer: olvasható és írható
admin: csak olvasható
mindenki: csak olvasható

Válassza a fogaskerék ikont, és jelölje ki az Alkalmazás a beépített elemekre lehetőséget.

Zárja be az Infó megjelenítése párbeszédpanelt.

A Creative Cloud alkalmazás fájljai sérültek

Ha a Creative Cloud alkalmazás azonnal összeomlik indítás után, lehet, hogy a telepítési fájlok megsérültek. A probléma megoldása:

A Creative Cloud alkalmazás eltávolítása.

Töltse le és telepítse a Creative Cloud alkalmazásnak egy friss példányát.

Rendszerproblémák okozzák a Creative Cloud alkalmazás összeomlását

Lehet, hogy a rendszerében lévő mögöttes probléma okozza a Creative Cloud alkalmazás összeomlását. Ennek megoldása:

Indítsa újra a rendszert csökkentett módban.

Megjegyzés:

Ismerje meg, hogyan indíthatja újra rendszerét csökkentett módban Windows és macOS rendszeren.

Nyissa meg a Creative Cloud asztali alkalmazást.

Ha az alkalmazás működik csökkentett módban, indítsa újra a rendszert normál módban.

A Creative Cloud alkalmazások összeomlanak indításkor

Tanulás

Tanuljon részletes videós oktatóanyagok és gyakorlati útmutatások segítségével közvetlenül az alkalmazásban.

Közösség

Csatlakozzon a beszélgetésekhez, találjon válaszokat, tanuljon a szakértőktől, és ossza meg tudását.

Adobe Home

Szerezzen hozzáférést kedvenc Creative Cloud-alkalmazásaihoz, -szolgáltatásaihoz, -fájlkezeléséhez és egyebekhez.