Bővítmények telepítési hibái az alkalmazásokban

Utoljára frissítve: 2025. szept. 3.

Keresse meg a beépülő modulok Creative Cloud asztali alkalmazásból történő telepítésével kapcsolatos hibakódokat és a megoldásaikat.

A telepítés során megjelenő hibaüzenetek és kódok a bővítmény sikertelen telepítését jelzik. Ebben a táblázatban megtalálhatja a beépülő modulok telepítésével kapcsolatos hibakódokat, üzeneteket és a megoldásaikat. 

Megjegyzés:

Egyes hibák tartományformátumban vannak felsorolva, nem pedig külön-külön. Ha például a -161-es hibára keres, nem találja meg közvetlenül, mivel a -1xx (-151 és -191) tartományba tartozik.

Hibakód

Hibaüzenet vagy leírás

Megoldás

-1

Ismeretlen hiba

Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-2

Fájlrendszer hiba

A fájlrendszer-hibák általában engedélyhibák, vagy a lemezterülettel kapcsolatos hibák. A probléma megoldása:

  • Szabadítson fel egy kis helyet a lemezen.
  • Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

Ha ez nem működik, zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután, telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult

-3

Kivonási hiba

A -3-as hiba azt jelzi, hogy a tömörített beépülőmodul-fájl sérült, hiányzik az egyik beépülőmodul-fájl, vagy elfogyott a lemezterület az eszközén. A probléma megoldása.

  • Szabadítson fel egy kis helyet a lemezen.
  • Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat.
  • Nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-4

Manifesztumelemzési hiba

Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-5

Belső elemzési hiba

Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-6

A beépülő modul nem kompatibilis

A -6-os hibakód azt jelzi, hogy a letöltött beépülő modul nem kompatibilis a telepített Creative Cloud-alkalmazásokkal. Az Adobe Exchange rendszerre telepített bővítmény vagy beépülő modul nem kerül hozzáadásra a Creative Cloud-alkalmazáshoz, ha a verzió nem kompatibilis a bővítménnyel. Hasonlóképpen, ha frissíti az alkalmazást, és az már nem kompatibilis a bővítménnyel vagy beépülő modullal, az nem jelenik meg az alkalmazásban.

Telepítsen egy kompatibilis alkalmazást, zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és a többi megnyitott Creative Cloud-alkalmazást, nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja ki ezeket a megoldásokat a megadott sorrendben.

-7

Sikertelen letöltés

Győződjön meg róla, hogy kapcsolódik az internethez. Ezután ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve az Adobe Exchange-be és a Creative Cloud asztali alkalmazásba ugyanazzal a fiókkal.

-8

Nincs internetcsatlakozás

Ellenőrizze az internetkapcsolatot, zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-9

Kapcsolati időtúllépés

Ellenőrizze az internetkapcsolatot, zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-10

Érvénytelen bővítmény

Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-11

Adatbázisfrissítési hiba

Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-12

Feladat törölve

Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-13

A felhasználó megszakította a műveletet

Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-14

Az alkalmazás fut, de nem reagál

Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-15

Az alkalmazás nem elérhető

Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-16

Hibás csomag lett visszaküldve

Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-17

Időtúllépési hiba

Ez a hiba akkor fordul elő, ha nem adja meg fiókja hitelesítő adatait, amikor a rendszer kéri, ami időtúllépést okoz. Ennek megoldásához telepítse újra a beépülő modult, és amikor a rendszer felkéri, adja meg a hitelesítő adatokat.

-18

A felhasználó nincs bejelentkezve

Ez a hiba akkor fordul elő, ha nem jelentkezett be a Creative Cloud asztali alkalmazásba. A probléma megoldásához győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve Adobe-fiókjával.

-19

A művelet sikertelen

Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-20

A művelet sikertelen

Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-21

Az alkalmazás még fut

Zárja be a beépülő modullal kompatibilis alkalmazást, majd telepítse újra a bővítményt vagy a beépülő modult.

-22

A beépülő modul telepítője nem áll készen

Zárja be, és nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

-23

Nem sikerült ellenőrizni a fejlesztői tanúsítványt

Ez a hiba olyan UXP hibrid beépülő moduloknál fordul elő, amelyeknél a beépülő modul kódjának egy részét érvényes fejlesztői tanúsítvánnyal kell aláírni.

Kérje meg a fejlesztőt, hogy frissítse a beépülő modult a csomagolási irányelveknek megfelelően, és próbálja meg újratelepíteni, amint a frissítések elérhetőek.

-24

A bővítmény nem jogosult

Szerezze be a bővítmény jogosultságát, és telepítse újra a beépülő modult.

-152

Nem sikerült telepíteni a beépülő modult

Ez a hiba csak a macOS Catalina és újabb verzióknál fordul elő.

A probléma megoldásához lépjen a Rendszerbeállítások > Adatvédelem és biztonság > Teljes lemezhozzáférés elemre. Válassza a (+) ikont, majd adja hozzá a következő alkalmazásokat, ha még nincsenek jelen:

  • Creative Cloud asztali alkalmazás: /Applications/Adobe Creative Cloud
  • Adobe Desktop szolgáltatás: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/ADS

Használja az alkalmazások melletti kapcsolót a Teljes lemezhozzáférés engedélyezéséhez. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.

1001

A jogosultság nem található

  • Mindenképpen ugyanazzal a fiókkal jelentkezzen be az Adobe Exchange és a Creative Cloud szolgáltatásba. Ha nem, akkor ugyanazokkal a hitelesítő adatokkal jelentkezzen be az Adobe Exchange webhelyre és a Creative Cloud asztali alkalmazásba is.

Indítsa el a Creative Cloud asztali alkalmazást, és válassza a Súgó > Frissítések keresése lehetőséget a beépülő modul jogosultságainak frissítéséhez.

  • Győződjön meg róla, hogy csatlakozik az internetre.

1002

Engedéllyel kapcsolatos hiba

Ez a hiba akkor fordul elő, ha nem adta meg a fiók hitelesítő adatait, amikor a rendszer arra felkérte.

A hiba megoldásához telepítse újra a beépülő modult vagy a bővítményt, és amikor a rendszer felkéri, adja meg a hitelesítő adatokat.

1003

A beépülő modul működésének időtúllépése

Ellenőrizze az internetkapcsolatot, zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult.