Hibakód
Keresse meg a beépülő modulok Creative Cloud asztali alkalmazásból történő telepítésével kapcsolatos hibakódokat és a megoldásaikat.
A telepítés során megjelenő hibaüzenetek és kódok a bővítmény sikertelen telepítését jelzik. Ebben a táblázatban megtalálhatja a beépülő modulok telepítésével kapcsolatos hibakódokat, üzeneteket és a megoldásaikat.
Egyes hibák tartományformátumban vannak felsorolva, nem pedig külön-külön. Ha például a -161-es hibára keres, nem találja meg közvetlenül, mivel a -1xx (-151 és -191) tartományba tartozik.
|
Hibaüzenet vagy leírás |
Megoldás |
-1 |
Ismeretlen hiba |
Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-2 |
Fájlrendszer hiba |
A fájlrendszer-hibák általában engedélyhibák, vagy a lemezterülettel kapcsolatos hibák. A probléma megoldása:
Ha ez nem működik, zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután, telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult |
-3 |
Kivonási hiba |
A -3-as hiba azt jelzi, hogy a tömörített beépülőmodul-fájl sérült, hiányzik az egyik beépülőmodul-fájl, vagy elfogyott a lemezterület az eszközén. A probléma megoldása.
|
-4 |
Manifesztumelemzési hiba |
Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-5 |
Belső elemzési hiba |
Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-6 |
A beépülő modul nem kompatibilis |
A -6-os hibakód azt jelzi, hogy a letöltött beépülő modul nem kompatibilis a telepített Creative Cloud-alkalmazásokkal. Az Adobe Exchange rendszerre telepített bővítmény vagy beépülő modul nem kerül hozzáadásra a Creative Cloud-alkalmazáshoz, ha a verzió nem kompatibilis a bővítménnyel. Hasonlóképpen, ha frissíti az alkalmazást, és az már nem kompatibilis a bővítménnyel vagy beépülő modullal, az nem jelenik meg az alkalmazásban. Telepítsen egy kompatibilis alkalmazást, zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és a többi megnyitott Creative Cloud-alkalmazást, nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja ki ezeket a megoldásokat a megadott sorrendben. |
-7 |
Sikertelen letöltés |
Győződjön meg róla, hogy kapcsolódik az internethez. Ezután ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve az Adobe Exchange-be és a Creative Cloud asztali alkalmazásba ugyanazzal a fiókkal. |
-8 |
Nincs internetcsatlakozás |
Ellenőrizze az internetkapcsolatot, zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-9 |
Kapcsolati időtúllépés |
Ellenőrizze az internetkapcsolatot, zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-10 |
Érvénytelen bővítmény |
Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-11 |
Adatbázisfrissítési hiba |
Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-12 |
Feladat törölve |
Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-13 |
A felhasználó megszakította a műveletet |
Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-14 |
Az alkalmazás fut, de nem reagál |
Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-15 |
Az alkalmazás nem elérhető |
Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-16 |
Hibás csomag lett visszaküldve |
Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-17 |
Időtúllépési hiba |
Ez a hiba akkor fordul elő, ha nem adja meg fiókja hitelesítő adatait, amikor a rendszer kéri, ami időtúllépést okoz. Ennek megoldásához telepítse újra a beépülő modult, és amikor a rendszer felkéri, adja meg a hitelesítő adatokat. |
-18 |
A felhasználó nincs bejelentkezve |
Ez a hiba akkor fordul elő, ha nem jelentkezett be a Creative Cloud asztali alkalmazásba. A probléma megoldásához győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve Adobe-fiókjával. |
-19 |
A művelet sikertelen |
Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-20 |
A művelet sikertelen |
Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-21 |
Az alkalmazás még fut |
Zárja be a beépülő modullal kompatibilis alkalmazást, majd telepítse újra a bővítményt vagy a beépülő modult. |
-22 |
A beépülő modul telepítője nem áll készen |
Zárja be, és nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-23 |
Nem sikerült ellenőrizni a fejlesztői tanúsítványt |
Ez a hiba olyan UXP hibrid beépülő moduloknál fordul elő, amelyeknél a beépülő modul kódjának egy részét érvényes fejlesztői tanúsítvánnyal kell aláírni.
Kérje meg a fejlesztőt, hogy frissítse a beépülő modult a csomagolási irányelveknek megfelelően, és próbálja meg újratelepíteni, amint a frissítések elérhetőek. |
-24 |
A bővítmény nem jogosult |
Szerezze be a bővítmény jogosultságát, és telepítse újra a beépülő modult. |
-152 |
Nem sikerült telepíteni a beépülő modult |
Ez a hiba csak a macOS Catalina és újabb verzióknál fordul elő. A probléma megoldásához lépjen a Rendszerbeállítások > Adatvédelem és biztonság > Teljes lemezhozzáférés elemre. Válassza a (+) ikont, majd adja hozzá a következő alkalmazásokat, ha még nincsenek jelen:
Használja az alkalmazások melletti kapcsolót a Teljes lemezhozzáférés engedélyezéséhez. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
1001 |
A jogosultság nem található |
Indítsa el a Creative Cloud asztali alkalmazást, és válassza a Súgó > Frissítések keresése lehetőséget a beépülő modul jogosultságainak frissítéséhez.
|
1002 |
Engedéllyel kapcsolatos hiba |
Ez a hiba akkor fordul elő, ha nem adta meg a fiók hitelesítő adatait, amikor a rendszer arra felkérte. A hiba megoldásához telepítse újra a beépülő modult vagy a bővítményt, és amikor a rendszer felkéri, adja meg a hitelesítő adatokat. |
1003 |
A beépülő modul működésének időtúllépése |
Ellenőrizze az internetkapcsolatot, zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |