Válassza a Rendszer ellenőrzése lehetőséget a rendszer- és az alkalmazásbeállítások vizsgálatának megkezdéséhez.
Utoljára frissítve:
2025. okt. 17.
Ismerje meg, hogyan használhatja a Creative Cloud Diagnosztikai eszközt az Adobe alkalmazásokkal kapcsolatos problémák azonosításához és megoldásához.
Az Adobe Creative Cloud Diagnosztikai eszköz segít azonosítani és kijavítani az Adobe alkalmazásokkal, például a Premiere Pro, Illustrator, Lightroom és egyéb programokkal kapcsolatos gyakori problémákat.Az eszköz ellenőrzi az olyan problémákat, mint az összeomlások, teljesítménycsökkenések, rendszerkonfigurációs problémák és nem kompatibilis grafikus processzor (GPU) illesztőprogramok.
Megjegyzés:
Ne futtassa a Creative Cloud mappában található Creative Cloud Diagnosztikai végrehajtható fájlt, mivel ez váratlan hibákat okozhat.
Az eszköz automatikusan elindul, miután beküldi az összeomlási jelentést.Az eszköz futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:
Várjon, amíg az eszköz ellenőrzi a rendszert és javaslatot tesz a javításokra.Ezek javaslatok lehetnek az alkalmazás frissítésére vagy a beállítások visszaállítására.
Válassza ki a megfelelő javítást a Javasolt javítások szakaszból, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Amennyiben a diagnosztikai eszköz nem talál problémát, egy üzenetet fog látni, amely jelzi, hogy nem észleltek problémákat.
Ha a problémákat sikeresen megoldotta, válassza a Bezárás lehetőséget az eszközből való kilépéshez.
