Az Adobe Creative Cloud diagnosztikai eszközének futtatása

Utoljára frissítve: 2026. ápr. 20.

Ismerje meg, hogyan használhatja a Creative Cloud Diagnosztikai eszközt az Adobe alkalmazásokkal kapcsolatos problémák azonosításához és megoldásához.

Az Adobe Creative Cloud Diagnostics eszköz segít azonosítani és megoldani az Adobe alkalmazásokkal kapcsolatos gyakori problémákat, mint például az adobe premiere, az adobe illustrator, a lightroom és mások.Az eszköz ellenőrzi az olyan problémákat, mint az összeomlások, teljesítménycsökkenések, rendszerkonfigurációs problémák és nem kompatibilis grafikus processzor (GPU) illesztőprogramok.

Megjegyzés:

Ne futtassa a Creative Cloud mappában található Creative Cloud Diagnosztikai végrehajtható fájlt, mivel ez váratlan hibákat okozhat.

Az eszköz automatikusan elindul, miután beküldi az összeomlási jelentést. Az eszköz futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:

Válassza a Rendszer ellenőrzése lehetőséget a rendszer- és az alkalmazásbeállítások vizsgálatának megkezdéséhez.

Az Adobe Creative Cloud Diagnosztika párbeszédpanel megjeleníti az „Alkalmazásproblémák keresése” figyelmeztetést és a „Most nem” vagy „Rendszer ellenőrzése” választási lehetőségeket.
A Diagnosztikai eszköz ellenőrzi a rendszerében és az Adobe alkalmazásokban előforduló ismert problémákat.

Várjon, amíg az eszköz ellenőrzi a rendszert és javaslatot tesz a javításokra. Ezek javaslatok lehetnek az alkalmazás frissítésére vagy a beállítások visszaállítására.

Válassza ki a megfelelő javítást a Javasolt javítások szakaszból, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Az Adobe Creative Cloud Diagnosztika ablak az Adobe Illustrator esetében megjeleníti a „Javasolt javítások” figyelmeztetést az alkalmazás frissítésére és a beállítások visszaállítására vonatkozó javaslatokkal.
A Diagnosztikai eszköz azonosítja az alkalmazásproblémákat és javasolt javításokat ajánl.

Amennyiben a diagnosztikai eszköz nem talál problémát, egy üzenetet fog látni, amely jelzi, hogy nem észleltek problémákat.

Ha a problémákat sikeresen megoldotta, válassza a Bezárás lehetőséget az eszközből való kilépéshez.