Nyissa meg a Creative Cloud asztali alkalmazást vagy az Adobe Home-ot.
Utoljára frissítve:
2025. szept. 3.
Próbálja ki ezeket a megoldásokat, ha problémái vannak a fájlok elérésével a Creative Cloudban.
Szinkronizálási ütközés
A szinkronizálási ütközés arra utal, hogy a felhőalapú dokumentumok szinkronizálási problémái akkor jelentkeznek, amikor egyszerre több eszközről érik el őket.
Válassza a Fájlok > Fájlok lehetőséget.
Vigye az egérmutatót a szinkronizálási problémákkal küzdő fájl fölé, válassza a további műveletek ikont, majd kattintson a Megnyitás vagy a Megnyitás a weben lehetőségre.
A módosítások megőrzéséhez mentse a fájlverzió másolatát a Fájl > Verzióelőzmények megjelenítése > Másolat létrehozása verzióból parancs választásával.
Nincs internetkapcsolat
Ellenőrizze az internetkapcsolatot, és próbáljon meg újra hozzáférni az alkalmazáshoz.
Betelt felhőalapú tárhely
A Fájlok szakaszból törölt fájlok átkerülnek a Törölt szakaszba. Tárhely felszabadításához véglegesen törölnie kell őket.
Nyissa meg a Creative Cloud asztali alkalmazást vagy az Adobe Home-ot.
Válassza a Fájlok > Törölt lehetőséget.
Vigye az egérmutatót a fájl fölé, válassza a további műveletek ikont, majd válassza a Végleges törlés lehetőséget.
A Végleges törlés párbeszédpanelen válassza a Végleges törlés lehetőséget.
