A 86-es hiba frissítési hibát okoz

Utoljára frissítve: 2025. okt. 17.

Ismerje meg, hogyan oldhatja meg a 86-os hibát – „A Creative Cloud alkalmazás egy másik verziója fut” –, hogy frissíthesse a Creative Cloud alkalmazást.

Ez a hiba akkor fordul elő, amikor a Creative Cloud frissítő az alkalmazás egy másik futó példányát észleli, ami megakadályozza a frissítés folytatását.

A Creative Cloud alkalmazás egy ütköző példánya fut az eszközön

A Creative Cloud alkalmazás frissítése előtt be kell zárnia a Creative Cloud alkalmazás ütköző példányát.

A Creative Cloud alkalmazás ütköző folyamata fut az eszközön

Egy Creative Cloud alkalmazás frissítése előtt zárjon be minden olyan ütköző folyamatot, amely a frissítés sikertelenségét okozhatja.