A Creative Cloud asztali alkalmazás frissítésekor a következő hibaüzenetek valamelyikét láthatja:
A 131-es hibát úgy oldhatja meg, hogy kényszeríti bizonyos Creative Cloud háttérfolyamatok leállítását, mint például a Creative Cloud tartalomkezelő, a Creative Cloud Libraries szinkronizálója, Adobe tartalomszinkronizáló és a Csomópont.
Kattintson jobb gombbal a tálcára, majd jelölje ki a Feladatkezelő lehetőséget.
A Folyamatok lapon keresse meg és válassza ki a Creative Cloud tartalomkezelő elemet.
Válassza a Feladat befejezése elemet.
Ismételje meg a 2-3. lépést a következőhöz:
Frissítse újra a Creative Cloud alkalmazást.
Nyomja meg a Command + szóköz billentyűkombinációt a Spotlight-keresés megnyitásához, és keressen rá az Activity Monitor kifejezésre.
Nyissa meg az Activity Monitor alkalmazást.
Írja be a Creative Cloud tartalomkezelő kifejezést a keresőmezőbe.
Kattintson duplán a Creative Cloud tartalomkezelő elemre a listából, és válassza a Kilépés lehetőséget.
Válassza a Kilépésre kényszerítés elemet.
Ismételje meg a 3-5. lépéseket a következőhöz:
Frissítse újra a Creative Cloud alkalmazást.
