Tekintse meg a beépülő modulok telepítési hibáit és a megoldásaikat az ExManCmd vagy az UPIA eszköz használatakor.
Az ExManCmd-n vagy az UPIA eszközön keresztüli telepítés során megjelenő hibaüzenetek és kódok azt jelzik, hogy a beépülő modul telepítése nem sikerült. Ebben a táblázatban megtalálhatja a beépülő modulok telepítésével kapcsolatos hibakódokat, üzeneteket és a megoldásaikat.
Hibakód |
Hibaüzenet vagy leírás |
Megoldás |
-152 |
Nem sikerült telepíteni a beépülő modult |
Ez a hiba csak a macOS Catalina és újabb verzióknál fordul elő.
Használja az alkalmazások melletti kapcsolót a Teljes lemezhozzáférés engedélyezéséhez. Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-175 |
A telepítés a rendszergazdai hozzáférés hiánya miatt nem sikerült |
Ez a hiba akkor fordul elő, ha nincs rendszergazdai hozzáférése az alkalmazások számítógépre telepítéséhez, vagy ha kiválasztja a Nem vagy a Mégse elemet, amikor a rendszer a rendszergazdai jelszó megadására kéri.
Windows: Ha a probléma továbbra is fennáll, nyissa meg a Feladatkezelőt és lépjen a Részletek lapra. Keresse meg és válassza ki az AdobeExtensionsService.exe folyamatot, majd válassza ki a Feladat befejezése elemet. Miután a háttérfolyamat bezárult, telepítse újra a beépülő modult. |
-192 |
Az Extension Manager inicializálása sikertelen, állapot = -192! |
A Creative Cloud asztali alkalmazás verziója elavult. Frissítsen a Creative Cloud asztali alkalmazás legújabb verziójára, majd telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-201, 204 |
Nem sikerült telepíteni a beépülő modult |
Ez a hiba csak a macOS Catalina és újabb verzióknál fordul elő.
|
-402 |
Az aláírás ellenőrzése sikertelen |
Ez a hiba akkor fordul elő, ha a beépülő modul nincs aláírva, vagy nem rendelkezik digitális aláírással. Kérje meg a fejlesztőt, hogy írja alá a beépülő modult, és ellenőrizze annak hitelességét. |
-403, -411 |
Nem található a kompatibilis Creative Cloud alkalmazás |
A Creative Cloud-alkalmazás verziója nem kompatibilis. Győződjön meg arról, hogy telepítette a Creative Cloud-alkalmazás kompatibilis verzióját, majd telepítse újra a beépülő modult. |
-407, -408 |
Egy másik bővítmény kiegészítő |
A helyes sorrend meghatározásához olvassa el a telepítendő beépülő modulok vagy bővítmények leírását. A probléma megoldásához telepítse a beépülő modulokat és a bővítményeket a megfelelő sorrendben. |
-412 |
Már telepítettek ugyanilyen nevű kiegészítőt. |
Ellenőrizze, hogy a már telepített bővítmény vagy beépülő modul megfelel-e annak, amelyre szüksége van. Ha egy másik, azonos nevű termékkel rendelkezik, és Ön a Creative Cloud Marketplace-en keresztül elérhető terméket szeretné, akkor a jelenleg telepített terméket kell eltávolítania. Ezután telepítse a bővítményt vagy beépülő modult a Creative Cloud Marketplace-en keresztül. |
-418 |
A bővítmény újabb verziója már telepítve van |
Távolítson el minden korábban telepített újabb verziót a Creative Cloud Marketplace-en keresztül kínált verzió telepítéséhez. Ezután telepítse újra a régebbi verziót a Creative Cloud Marketplace szolgáltatáson keresztül.
|
-433 |
A beépülő modul nem támogatott |
A telepített Creative Cloud alkalmazás nem támogatja a telepíteni kívánt UXP Hybrid beépülő modult. Telepítsen egy kompatibilis verziót, majd lépjen ki a Creative Cloud asztali alkalmazásból és a telepített alkalmazásokból. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-456 |
1. eset: A kiegészítő megköveteli, hogy a megfelelő Creative Cloud alkalmazásokat bezárja a telepítés/frissítés befejezéséhez. 2. eset: A kiegészítő megköveteli, hogy a kompatibilis Adobe-alkalmazás be legyen zárva a telepítés/frissítés befejezéséhez. |
Zárja be a megnyitott kompatibilis Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-458 |
A szükséges Adobe-alkalmazások nincsenek telepítve |
Az Adobe Exchange rendszerre telepített bővítmény vagy beépülő modul nem kerül hozzáadásra a Creative Cloud alkalmazáshoz, ha az alkalmazás verziója nem kompatibilis vele. Hasonlóképpen, ha frissíti az alkalmazást, és az már nem kompatibilis a bővítménnyel vagy beépülő modullal, az nem jelenik meg az alkalmazásban. Telepítsen legalább egy kompatibilis Creative Cloud alkalmazást, amely támogatja ezt a bővítményt (beépülő modult vagy kiegészítőt), majd telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-459 |
A telepítés nem kompatibilis a telepített Adobe alkalmazással |
Az Adobe Exchange rendszerre telepített bővítmény vagy beépülő modul nem kerül hozzáadásra a Creative Cloud alkalmazáshoz, ha az alkalmazás verziója nem kompatibilis vele. Hasonlóképpen, ha frissíti az alkalmazást, és az már nem kompatibilis a bővítménnyel vagy beépülő modullal, az nem jelenik meg az alkalmazásban. Telepítsen legalább egy kompatibilis Creative Cloud alkalmazást, amely támogatja ezt a bővítményt (beépülő modult vagy kiegészítőt), majd telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-1xx (-151-től -191-ig) |
Fájlműveleti hiba |
A bővítmény vagy beépülő modul sérült. Telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-2xx (-251-től -278-ig) |
Fájlműveleti hiba |
A bővítmény vagy beépülő modul sérült. Telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-5xx (-500-tól -513-ig) |
Nem sikerült frissíteni az adatbázist |
A bővítmény vagy beépülő modul sérült. Telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-506 |
A beépülő modul már telepítve van a Creative Cloud asztali alkalmazáson keresztül. |
Olyan beépülő modult próbál telepíteni az UPIA eszközzel, amely már telepítve volt a Creative Cloud asztali alkalmazáson keresztül. A probléma megoldásához távolítsa el a beépülő modult vagy bővítményt a Creative Cloud asztali alkalmazásból, majd telepítse az UPIA eszközzel. |
-602 |
A licencellenőrzés sikertelen, |
Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha a beépülő modul telepítése rendszergazdai jogosultságokkal történik, vagy ha Ön ki van jelentkezve a Creative Cloud asztali alkalmazásból. A hiba megoldásához:
|
-6xx (-601, -602, -603, -604, -651, -652, -653) |
A licenc érvényesítését nem sikerült elvégezni, vagy titkosított beépülő modult használ, amikor a Creative Cloud asztali alkalmazás nincs telepítve. |
Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha a beépülő modul sérült, vagy ha nincs telepítve a Creative Cloud asztali alkalmazás az eszközére. A probléma megoldása:
|
-629 |
Nem biztosítottak a rendszergazdai jogosultságok |
Ez a hiba akkor fordul elő, ha nem ad meg rendszergazdai hitelesítő adatokat a parancssorban. A probléma megoldásához próbálja újra a műveletet, és adja meg rendszergazdai hitelesítőadatait, amikor a rendszer erre kéri. |
-630 |
Időtúllépési hiba |
Ez a hiba akkor fordul elő, ha nem adja meg fiókja hitelesítő adatait, amikor a rendszer kéri, ami időtúllépést okoz. A probléma megoldásához indítsa újra a műveletet, és adja meg a hitelesítő adatait, amikor a rendszer erre kéri. |
-631 |
Kérés sikertelen |
Ez a probléma akkor fordul elő, ha bővítményeket vagy beépülő modulokat próbál telepíteni az UPIA (Universal Plugin Installer Agent) segítségével, miközben ki van jelentkezve a Creative Cloud asztali alkalmazásból. A probléma kijavításához jelentkezzen be a Creative Cloud asztali alkalmazásba. Ezután, telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-641, -642 |
Nem sikerült telepíteni a beépülő modulokat |
Ez a hiba akkor fordul elő, ha parancsokkal próbál bővítményeket vagy beépülő modulokat telepíteni sudo parancsok segítségével az UPIA (Universal Plugin Installer Agent) parancssori eszközben. A probléma kijavításához nyissa meg a Creative Cloud asztali alkalmazást. Ezután, telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-643, -644 |
Belső kommunikációs hiba |
Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-645 |
Nem sikerült elindítani a CCD-t |
Zárja be a Creative Cloud asztali alkalmazást és az egyéb megnyitott Creative Cloud-alkalmazásokat. Ezután nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |
-646 |
A beépülő modul telepítőjének inicializálása nem sikerült. |
Telepítse újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, és telepítse újra a bővítményt vagy beépülő modult. |