Nyissa meg a Creative Cloud alkalmazást.
Utoljára frissítve:
2025. okt. 16.
Ismerje meg, hogyan oldhatja meg azokat a problémákat, amikor a Creative Cloud alkalmazások nem nyílnak meg, vagy azonnal összeomlanak, amikor megpróbálja megnyitni őket.
Ha egy Creative Cloud alkalmazás röviden megjeleníti az ablakát, majd hibaüzenet nélkül kilép, azt gyakran egy függőben lévő frissítés okozza.Ez a probléma általában akkor fordul elő, amikor a Creative Cloud alkalmazások vagy a Creative Cloud alkalmazás frissítést igényel.
A Creative Cloud alkalmazás átmeneti hibát észlel
Egy átmeneti hiba megakadályozhatja az alkalmazás indítását.A probléma megoldásához jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra.
Válassza ki a Fiók ikont a jobb felső sarokban, majd a Kijelentkezés lehetőséget.
Miután kijelentkezett, jelentkezzen be újra a Creative Cloud alkalmazásba.
Nyissa meg újra a Creative Cloud alkalmazást.
A Creative Cloud alkalmazás verziója elavult
Lehet, hogy a Creative Cloud alkalmazás elavult. A probléma megoldásához frissítse az alkalmazást.
Nyissa meg a Creative Cloud alkalmazást, és lépjen a Frissítések ablakra.
A Frissítések ablakban válassza a Frissítések keresése opciót.
Ha nem a Creative Cloud alkalmazás legfrissebb verzióját használja, megjelenik a frissítésre vonatkozó kérés. Válassza a Frissítés lehetőséget a legújabb verzió telepítéséhez.
A frissítés után nyissa meg újra a Creative Cloud alkalmazást.
A Creative Cloud alkalmazás verziója elavult
A Creative Cloud alkalmazás elavult verziója okozhatta az összeomlást. A probléma megoldásához frissítse az alkalmazást.
Nyissa meg a Creative Cloud alkalmazást, és lépjen a Frissítések képernyőre.
Válassza a Frissítés lehetőséget annál a Creative Cloud alkalmazásnál, amely összeomlott.
A frissítés után nyissa meg újra a Creative Cloud alkalmazást.
Más Creative Cloud alkalmazásverziók elavultak
Más Creative Cloud alkalmazások elavult verziói is okozhatják ezt a problémát. A probléma megoldásához frissítse a többi Creative Cloud alkalmazást.
Nyissa meg a Creative Cloud alkalmazást, és lépjen a Frissítések képernyőre.
Válassza a Frissítés elemet a többi használt Creative Cloud alkalmazásokhoz.
Ha például a Photoshop összeomlik, és már frissítette, próbáljon meg frissíteni más használt Creative Cloud-alkalmazásokat (például az InDesign és a Premiere Pro alkalmazást).
A frissítés után nyissa meg azt a Creative Cloud alkalmazást, amelynél problémákkal szembesült.
