A Creative Cloud frissítési hibáinak megoldása

Utoljára frissítve: 2025. szept. 3.

Ismerje meg a Creative Cloud-alkalmazások frissítésekor előforduló hibákat, és azok megoldását.

A letöltési fájl sérült vagy érvénytelen

Frissítés során megjelenő hibaüzenetek azt jelzik, hogy az alkalmazás frissítése nem sikerült. Ebben az esetben a Creative Cloud-alkalmazásokban az alábbi hibák jelenhetnek meg:

U43M1D200

U43M1D204

U43M1D205

U43M1D207

U43M1D214

Ezek a hibák a következők valamelyike miatt jelentkezhetnek:

  • A letöltés sérült vagy a letöltött fájl aláírása érvénytelen.
  • A fájl mérete nem egyezik a manifeszt-fájlban megadott méret és a tényleges fájl között.
  • A fájl nem található a frissítési kiszolgálón a megadott helyen.

A hibák megoldásához kövesse az alábbi megoldásokat a megadott sorrendben:

A Creative Cloud asztali alkalmazás átmeneti hibába ütközött

Előfordulhat, hogy a frissítés elakadt, vagy a fájlok sérülése vagy hiányos letöltése miatt átmeneti hiba lépett fel. A probléma megoldásához szakítsa meg az aktív frissítéseket, és indítsa újra a folyamatot.

Nyissa meg a Creative Cloud asztali alkalmazást.

Lépjen a Frissítések elemre a jobb oldali panelen, és válassza a Mégse lehetőséget a frissülő alkalmazások mellett.

A Creative Cloud asztali alkalmazás Frissítés ablakában megjelenik az aktív frissítés megszakításának és a frissített alkalmazások megnyitásának lehetősége.
A frissítés megszakítása eltávolíthatja az eszközről a sérült és érvénytelen fájlokat.

Várjon néhány percet, majd frissítse újból az alkalmazást a Frissítés lehetőségre kattintva.

A Creative Cloud-alkalmazás frissítést igényel

Lehet, hogy az alkalmazás régebbi verzióját használja. A legfrissebb környezet használatához keresse a Creative Cloud asztali alkalmazásban elérhető alkalmazásfrissítéseket.

Nyissa meg a Creative Cloud asztali alkalmazást, és a bal oldali panelen lépjen az Alkalmazások lapra.

A jobb oldali Telepített alkalmazások panelen válassza a További műveletek Frissítések keresése lehetőséget.

Az Alkalmazások lapon a Telepített alkalmazások alatt található További műveletek ikon az automatikus frissítések engedélyezésére vagy kezelésére, valamint a frissítések keresésére szolgáló lehetőségeket jeleníti meg.
A Creative Cloud alkalmazás ellenőrzi a telepített alkalmazásokhoz rendelkezésre álló frissítéseket.

Válassza a Frissítések megtekintése lehetőséget a Frissítések ablak megnyitásához, és az összes frissíthető alkalmazás megtekintéséhez.