Licenza con funzionalità limitate isolata | Guida alla distribuzione

Che cos’è la Licenza con funzionalità limitate isolata?

La Licenza con funzionalità limitate isolata è un metodo per assegnare le licenze alle app Adobe Creative Cloud nei computer isolati da qualsiasi rete. In questo metodo, le licenze sono installate direttamente nei computer con le app utilizzando un pacchetto di attivazione isolata. Il pacchetto è autonomo e include le informazioni sulla licenza specifiche per i computer in cui è installato.

La versione Acrobat Classic ora può essere inclusa nei pacchetti di Licenza con funzionalità limitate. Ciò fornirà ai clienti una versione stabile di Acrobat per una migliore esperienza di distribuzione e gestione delle licenze in ambienti protetti. 

Per ulteriori informazioni, consulta Document Cloud Product Tracks.

Come funziona Licenza con funzionalità limitate isolata?

Flusso di lavoro degli amministratori

Affinché il pacchetto di Licenza con funzionalità limitate isolata possa includere le informazioni di licenza specifiche del computer, includi i codici di attivazione per il computer durante la generazione del pacchetto. Puoi generare codici di attivazione per ogni computer utilizzando il Licensing Toolkit di Adobe. Dopo aver generato i codici dei client, crea un pacchetto di Licenza con funzionalità limitate isolata in Admin Console e distribuiscilo nel computer dell’utente.

Nota:

L’opzione Licenza con funzionalità limitate isolata sarà visualizzata in Admin Console solo se Adobe concede all’organizzazione l’autorizzazione per utilizzare questo tipo di licenze. L’opzione non viene visualizzata per impostazione predefinita.

Flusso di lavoro degli utenti

Avvia un’applicazione sul tuo computer. La licenza si attiva automaticamente.

Attività dell'amministratore

Licenze

Per assegnare la licenza per le app Creative Cloud nei computer degli utenti, esegui Adobe Licensing Toolkit da ogni computer. Lo strumento fornisce un checksum CRC32 dell’ID del computer che Adobe utilizza per assegnare la licenza corrispondente. Il checksum CRC32 non è un ID del computer, un ID dispositivo o una qualsiasi informazione identificabile del dispositivo.

La data di scadenza della licenza è la data di fine contratto dell’organizzazione.

Creazione di pacchetti

Nota:

Disponibilità dei pacchetti generati dagli utenti

A partire da dicembre 2023, solo i pacchetti in linea con la Policy di supporto Enterprise & Teams di Adobe saranno disponibili nella scheda Pacchetti della Admin Console.

Ciò contribuirà a ottimizzare le prestazioni e il tempo di caricamento della scheda Pacchetti.

Dopo aver generato i codici di attivazione, esegui i passaggi riportati per creare un pacchetto di Licenza con funzionalità limitate isolata.

  1. Sulla scheda Pacchetti, fai clic su Crea un pacchetto.

  2. Seleziona Licenze con funzionalità limitate e fai clic su Avanti.

  3. Seleziona Attivazione isolata e fai clic su Avanti.

    Scegliere l'attivazione isolata

  4. Immetti i codici di attivazione che hai generato con Adobe Licensing Toolkit.

    OPPURE

    Se hai creato un file CSV per diversi computer, carica il file CSV.

    OPPURE

    Per creare un pacchetto con il solo prodotto, lascia vuota la casella Codice di attivazione e non caricare il file CSV. Utilizza questa opzione per creare separatamente i supporti di installazione e le licenze.

    Immissione del codice di attivazione

    Nota:

    Assicurati di immettere il codice di licenza corretto che hai generato con Licensing Toolkit. La procedura non verifica la validità dei codici immessi in questo passaggio.

    Tuttavia, inserendo codici di licenza non validi, gli utenti finali avranno problemi nell’utilizzo delle relative app.

  5. Nella schermata Autorizzazioni, seleziona le autorizzazioni richieste e fai clic su Avanti.

    Scegli le autorizzazioni

  6. Nella schermata Configura seleziona le opzioni richieste e fai clic su Avanti.

    Opzioni di configurazione

    • Seleziona una piattaforma: seleziona il supporto per il sistema operativo e il processore scegliendo tra i seguenti:
      • macOS (universale)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64 bit)
      • Windows (32 bit)
      • Windows (ARM)
    Nota:

    Un pacchetto creato per un sistema operativo e un tipo di processore non può essere distribuito su un altro.

    • Per i dispositivi Windows a 64 bit, Windows a 32 bit e Windows ARM è necessario creare pacchetti separati.
    • È necessario creare pacchetti separati per i dispositivi macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon). In alternativa, puoi creare un pacchetto macOS (Universal) e utilizzarlo per installare app su entrambi i computer macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon).
    • Lingua: seleziona la lingua nella quale creare il pacchetto.
    • Utilizza lingua SO: consente di creare un pacchetto che verrà distribuito nella lingua del sistema operativo del computer client. In tal caso, la lingua del sistema operativo è la lingua di riserva predefinita nella quale sarà distribuito il pacchetto.
  7. Nella schermata Scegli le app, fai clic sull'icona più accanto alle applicazioni corrispondenti per includerle nel pacchetto.

    Scegli le applicazioni

    Facoltativamente, è possibile filtrare l'elenco di Applicazioni disponibili da scegliere.

    Versioni più recenti: visualizza la versione più recente di tutte le applicazioni disponibili.

    Versioni supportate a lungo termine: visualizza le versioni supportate a lungo termine di Adobe.

    Applicazioni beta: mostra le app beta disponibili. Ulteriori informazioni.

    Versioni precedenti: visualizza un elenco di versioni precedenti delle app. Visualizza versioni che non ricevono aggiornamenti di sicurezza o funzionalità.

    Filtrare le applicazioni disponibili

    Componenti aggiuntivi delle app: alcune app Adobe sono dotate di componenti aggiuntivi. Quindi, quando aggiungi un'app che include uno o più componenti aggiuntivi, hai la possibilità di includere i componenti aggiuntivi nel pacchetto che stai creando. Per impostazione predefinita, i componenti aggiuntivi non sono inclusi nel pacchetto.

    Componenti aggiuntivi delle app

    Al termine, fai clic su Avanti.

  8. (Attualmente non disponibile per dispositivi Windows ARM) Nella schermata Scegli plugin, cerca e seleziona i plugin da includere nel pacchetto, quindi fai clic su Avanti.

    Puoi selezionare la casella di controllo Mostra solo plug-in compatibili per visualizzare i plug-in compatibili con le app del pacchetto. Questo filtro non viene visualizzato se disponi solo dell'app desktop Creative Cloud nel pacchetto.

    Per visualizzare l’elenco dei plug-in selezionati, fai clic su Plug-in selezionati.

    Nota:

    I plug-in inclusi nel pacchetto non richiedono necessariamente che l'applicazione di supporto sia inclusa nello stesso pacchetto. Puoi includere plug-in ed estensioni per le app installate in precedenza sui computer degli utenti. Inoltre, se un computer non dispone dell'applicazione di destinazione per un plug-in, questo non viene installato nel computer.

    Scegli plugin

  9. Nella schermata Opzioni, seleziona le opzioni richieste, quindi fai clic su Avanti.

    Opzioni di gestione

    • (Attualmente non disponibile per i dispositivi Windows ARMCrea una cartella per le estensioni e includi lo strumento della riga di comando UPIA: crea una sottocartella nella cartella del pacchetto. In questa cartella includi le estensioni da installare con il pacchetto. Per ulteriori informazioni, consulta Gestione delle estensioni nei pacchetti.
    • Installa pacchetto nella directory di installazione personalizzata: consente di installare le app in questo pacchetto in una directory di installazione personalizzata. La directory è definita nella scheda Pacchetti > Preferenze in Admin Console. Per ulteriori informazioni, consulta Preferenze.
  10. Nella schermata Completa, specifica quanto segue:

    Nome pacchetto: inserisci il nome del pacchetto.

    Crea pacchetto flat: se hai scelto una piattaforma macOS, hai la possibilità di creare pacchetti flat. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di pacchetti flat.

    Rivedi le applicazioni incluse nel pacchetto e la sua configurazione prima di generare il pacchetto.

    Fai clic su Crea pacchetto.

    Nota:

    Se stai creando pacchetti per macOS, nel tuo computer viene scaricato Adobe Package Downloader. Apri ed esegui per completare il download. Per ulteriori dettagli, consulta Adobe Package Downloader.

Quando il processo di creazione del pacchetto ha inizio, viene ripristinato l'elenco dei pacchetti.

Se il pacchetto è creato correttamente, viene richiesto di scaricare il pacchetto.

Inoltre, il collegamento Download è disponibile nella colonna Azioni della riga del pacchetto corrispondente. Pertanto, puoi scaricare il pacchetto in seguito. 

Un pacchetto rimane disponibile in Admin Console per un massimo di tre giorni. Per verificare per quanto tempo il pacchetto è ancora disponibile per il download, fai clic su  alla destra del nome del pacchetto.

Attenzione

Se il pacchetto che hai creato contiene una o più app che sono state ripristinate a causa di un bug o di un problema che deve essere risolto, questo pacchetto viene visualizzato come Revocato. Non sarà possibile scaricare il pacchetto.

Inoltre, se in precedenza hai scaricato un pacchetto che contiene un'app revocata, non dovresti distribuirlo. Dovresti creare e distribuire un nuovo pacchetto con una versione dell'app non revocata

Pacchetto revocato

Il formato di file del pacchetto scaricato è .zip.

Se fai doppio clic per decomprimere il file del pacchetto, potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore: Impossibile espandere su macOS 10.14 e versioni precedenti.

Ciò succedere perché macOS Archive Utility non supporta la decompressione di file di grandi dimensioni che vengono compressi utilizzando la modalità Zip64.

Errore 1 - Operazione non consentita

Per decomprimere il file, apri il terminale nella cartella in cui hai scaricato il file ed esegui il comando di decompressione:

unzip <file name>.zip

Packageinfo.txt

Il pacchetto che scarichi contiene un file Packageinfo.txt. Questo file contiene le seguenti informazioni sul pacchetto:

  • Nome pacchetto
  • Tipo di pacchetto - Pacchetto isolato FRL
  • Piattaforma
  • Impostazioni internazionali
  • Versione applicazione desktop Creative Cloud
  • Configurazioni pacchetto
    • Remote Update Manager - Abilitato o Disabilitato 
    • Pannello App - Abilitato o Disabilitato
    • Download app beta - Abilitato o Disabilitato
    • Autenticazione basata su browser: Abilitata o Disabilitata
    • Pannello File - Abilitato o Disabilitato
    • Pannello Market - Abilitato o Disabilitato
    • Usa impostazioni internazionali del sistema operativo - Abilitato o Disabilitato

Il file PackageInfo.txt è solo a scopo informativo.

Distribuire i pacchetti

Dopo aver creato il pacchetto di licenza con funzionalità limitate, configura i computer degli utenti finali con la licenza:

Per dettagli sulla risoluzione degli errori relativi all'installazione e alla disinstallazione delle app Creative Cloud, consulta questo documento.

Aggiornamento delle licenze

Se la tua organizzazione rinnova il contratto e devi autorizzare nuovamente i tuoi utenti. Per ottenere le app più recenti, distribuisci un nuovo pacchetto che include le app. Distribuisci un nuovo pacchetto per aggiornare le app a seguito di un rinnovo del contratto. Puoi creare un pacchetto oppure aggiornare un pacchetto precedente effettuando le seguenti operazioni:

  1. Accedi ad Admin Console e seleziona Pacchetti > Pacchetti.

    La cronologia di tutti i pacchetti creati da tutti gli amministratori dell’organizzazione è visualizzata.

  2. Fai clic sul pacchetto scaduto che desideri aggiornare.

  3. Nel riquadro dei dettagli del pacchetto fai clic su Pacchetto di aggiornamento.

  4. Scarica il pacchetto aggiornato e distribuiscilo sui computer degli utenti.

Rimuovere le licenze

RIMUOVERE UNA SINGOLA LICENZA DA UN COMPUTER

È possibile rimuovere una licenza da un computer nei seguenti casi:

  • Se il pacchetto è un pacchetto con la sola licenza.
  • Se il pacchetto include la licenza e le app sono disinstallate utilizzando le procedure di disinstallazione specifiche del sistema operativo (ad esempio Installazione applicazioni su Windows).

Per rimuovere una licenza, utilizza Licensing Toolkit di Adobe. Adobe Licensing Toolkit è un’utilità della riga di comando utilizzata per attivare o disinstallare le licenze. È disponibile nel pacchetto di licenze scaricato da Admin Console. In alternativa, puoi scaricarla direttamente da Admin Console in Pacchetti > Strumenti.

Per rimuovere una licenza, esegui i comandi seguenti con privilegi di amministratore:

Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --filePath <percorso assoluto del file .json>

macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --filePath <percorso assoluto del file .json>

Per ulteriori informazioni, consulta le seguenti operazioni.

Nota:

Il file .json è disponibile nel pacchetto scaricato da Admin Console e distribuito nel computer dell'utente. Il file contiene le informazioni sulla licenza.

RIMUOVERE TUTTE LE LICENZE DA UN COMPUTER

Nello scenario in cui sono state installate più licenze su un singolo computer, esegui i comandi seguenti con privilegi di amministratore per rimuovere le licenze:

Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --all

macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --all

Per ulteriori informazioni, consulta le seguenti operazioni.

Disinstallazione di prodotti e licenze

Invece di rimuovere le licenze dal computer di un utente, è possibile disinstallare la licenza e i prodotti. Utilizzando i pacchetti stessi di licenze con funzionalità limitate.

Leggi i dettagli su come disinstallare i pacchetti dal computer di un utente.

Domande frequenti

Quando generi il codice di attivazione, con Adobe è condiviso solo il checksum CRC32 dell’ID dispositivo del computer (Sha 256). Le informazioni condivise non consentono di identificare il dispositivo.

La Licenza con funzionalità limitate isolata supporta Adobe Acrobat e tutte le app Creative Cloud, ad eccezione di:

  • Adobe Premiere Rush
  • Adobe Photoshop Lightroom Creative Cloud
  • Lightroom
  • Adobe Dimension

Ogni pacchetto è associato a un file di licenza. Per creare un pacchetto di sola licenza, ignora l’aggiunta di eventuali applicazioni al pacchetto.

Crea pacchetti con la sola licenza per distribuirli nei computer client in cui le applicazioni sono già state distribuite ma senza licenza o con licenza di prova.

Per distribuire un pacchetto utilizzando Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), è necessario creare un programma di installazione/disinstallazione dalla console di SCCM. I passaggi per creare il programma di installazione/disinstallazione vengono forniti in questa sezione dell'articolo Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM.

Utilizza la procedura sopra riportata per creare e distribuire il pacchetto utilizzando SCCM, con la seguente eccezione:

Nel Passaggio 2 della procedura:

  1. Invece di navigare e selezionare il file .exe del pacchetto, individua e seleziona il file Adobe Licensing Toolkit (adobe-licensing-toolkit.exe).
  2. Quando torni alla procedura guidata Nuovo programma, aggiungi i seguenti flag alla riga di comando:
    Sintassi :
    --precondition --install --filePath ngl-preconditioning-data.json
    Esempio:
    adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --install --filePath ngl-preconditioning-data.json

Se necessario, per scaricare il file Adobe Licensing Toolkit (adobe-licensing-toolkit.exe) per Windows:

  1. In Admin Console, seleziona PacchettiStrumenti.
  2. Utilizza i collegamenti per il download sulla scheda Licensing Toolkit.

La Licenza con funzionalità limitate isolata scade alla data di scadenza del contratto.

A seguito di un rinnovo del contratto, l’amministratore può scegliere di autorizzare nuovamente i propri utenti:

  • Creando e distribuendo un pacchetto di sola licenza.
  • Creando e distribuendo un pacchetto contenente sia le app che la licenza, se desiderano aggiornare le app alle ultime versioni oltre alla nuova licenza.

Gli utenti manterranno l'accesso alle app Adobe disponibili per 99 giorni a partire dal periodo post-tolleranza, ma durante tale periodo non è possibile creare nuovi pacchetti. Ulteriori informazioni sulle fasi di scadenza del contratto.

Attenzione:

Adobe offre questa tolleranza di 99 giorni a sua esclusiva discrezione per facilitare la distribuzione di licenze rinnovate ed è soggetta a modifiche.

La Licenza con funzionalità limitate isolata non supporta le applicazioni Adobe negli ambienti virtualizzati.

Se l’amministratore rimuove una licenza con funzionalità limitate  per un pacchetto di attivazione isolato, il numero delle licenze non verrà aggiornato in Admin Console. Ciò succede perché non c'è stata comunicazione con i server delle licenze Adobe, una volta che il pacchetto è stato distribuito.

Adobe License Decoder è uno strumento della riga di comando che fornisce informazioni relative a tutte le licenze con funzionalità limitate su un computer. Questo strumento esamina i file di licenza installati a livello globale e fornisce le seguenti informazioni:

  • Le app associate a ogni file di licenza.
  • I pacchetti da cui sono state installate le app.
  • Quando le app sono state installate e le corrispondenti date di scadenza della licenza.

Utilizza il repository Github per scaricare lo strumento e la relativa documentazione dettagliata.

Per identificare i pacchetti attivati su un computer client, segui questi passaggi.

1. Utilizza Adobe Licensing Toolkit ed esegui il comando seguente sul computer client.

  • macOSadobe-licensing-toolkit --licenseInformation
    Forma breve: adobe-licensing-toolkit -l
  • Windowsadobe-licensing-toolkit.exe --licenseInformation
    Forma breve: adobe-licensing-toolkit.exe -l

Questo comando visualizza le informazioni sulla licenza per tutte le app installate su un computer.
OUTPUT DI ESEMPIO:

Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57)
Dettagli licenza
 
NpdId          : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1
AppId          : Photoshop1
DeploymentMode : FRL_ONLINE, FRL
CacheExpiry    : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time
LicenseId      : 511F26523959D15EBD9B
LicenseExpiry  : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time
 
NpdId          : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx
AppId          : Animate1
DeploymentMode : FRL_CONNECTED
Operazione completata correttamente

2. Trova il pacchetto su Admin Console

  1. Accedi ad Admin Console e seleziona la scheda Pacchetti.

  2. Nella casella Cerca inserisci il valore NpdId del pacchetto ottenuto eseguendo il comando del Licensing Toolkit sopra riportato.

    Nota:

    La ricerca non fa distinzione tra maiuscole e minuscole. Inoltre, puoi effettuare una ricerca parziale. Ciò significa che non è necessario inserire l'intero NpdId durante la ricerca.

  3.  

    Nell'elenco filtrato dei pacchetti, fai clic sul pacchetto. I dettagli del pacchetto vengono visualizzati a destra.

    L'ID licenza pacchetto in Admin Console corrisponde al valore NpdId del comando Licensing Toolkit, sopra riportato.

    Usalo per identificare i pacchetti installati su un computer client.

    Dettagli pacchetto

    Nota:

    L'ID licenza pacchetto è disponibile solo per i pacchetti creati a partire dal 24/07/2021.

Sì. Adobe XD è disponibile come parte della licenza con funzionalità limitate Creative Cloud Tutte le applicazioni, acquistata tramite un contratto ETLA. Tuttavia, ci sono differenze nell'interfaccia, nelle funzionalità e nei flussi di lavoro di XD rispetto a XD in un ambiente di licenze nominative.

Per i dettagli sulle differenze, vedere Adobe XD con licenza con funzionalità limitate.

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