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Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD

Durante la preparazione di un pacchetto per la distribuzione in Mac OS, il pacchetto deve essere creato e memorizzato in Mac OS. È possibile che i riferimenti in un pacchetto Mac OS risultino danneggiati se il pacchetto viene copiato e memorizzato in Windows.

Preparazione

Prima di iniziare a distribuire il pacchetto di distribuzione Adobe, verifica che le seguenti condizioni siano soddisfatte:

  • Remote Management deve essere attivata in tutti i sistemi di destinazione. Potete attivarla dal riquadro System Preferences. Fai clic su Sharing. Nella finestra visualizzata, seleziona Remote Management nel riquadro a sinistra quindi seleziona le funzioni di condivisione che desiderate abilitare. Per suggerimenti, controllate la documentazione ARD. Ad esempio, per la distribuzione dei pacchetti "Copy Items" e "Delete and Replace Items" devono essere selezionati.
  • Il pacchetto Adobe che avete pianificato di distribuire è attivo o accessibile dal computer di amministrazione.
  • Hai già definito un gruppo ARD che include tutti i sistemi di destinazione ai quali desideri distribuire il pacchetto Adobe. 
  • Disponi di memoria sufficiente per distribuire a tutti i sistemi di destinazione, incluso lo spazio per copiare il pacchetto di distribuzione nel sistema di destinazione, oltre alla dimensione di installazione dei pacchetti distribuiti.

Concessione all’utente dell’autorizzazione per specificare il percorso di installazione

Se hai selezionato “Specifica directory durante la distribuzione” durante la configurazione di un pacchetto di distribuzione dell’installazione, devi modificare il pacchetto creato prima di distribuirlo tramite ARD.

Effettua la modifica seguente nel pacchetto di installazione PKG creato:

  1. Apri il file Contents/Info.plist nel pacchetto di installazione PKG.

  2. Modifica il valore del tag IFPkgFlagDefaultLocation per renderlo il percorso assoluto della cartella di destinazione. Ad esempio:
    /Volumes/<Nome_volume>/<Nome_cartella>

    Oppure, se distribuisci nel volume radice:
    /<Nome_cartella>

    Se prevedi di utilizzare il metodo Distribuzione tramite Copy Items e Send Unix Command, specifica il nome della cartella; il nome del volume viene trasferito con il comando di installazione.

    Effettuata questa modifica, puoi procedere alla distribuzione del pacchetto tramite ARD, come descritto di seguito.

Distribuzione del pacchetto

  1. Avvia ARD nel sistema di amministrazione.

  2. Seleziona i computer di destinazione.

    Nel riquadro a sinistra della finestra principale ARD, seleziona l’elenco dei computer desiderato e verifica i computer di destinazione nel riquadro a destra.

  3. Configura i pacchetti di installazione.

    Seleziona l’opzione “Install Packages” di ARD e aggiungi il pacchetto di installazione da distribuire.

    Scegli se riavviare, se desideri eseguire l’attività selezionata in questa applicazione o in server attività e altre opzioni, come desiderato. Se scegli “Run this task from: Task server on this computer”, il server attività invierà l’attività ai sistemi che non erano in linea quando è iniziata l’attività.

    Se necessario, puoi pianificare l’attività di installazione per un momento successivo. A tale scopo, fai clic su Schedule nell’angolo inferiore sinistro della finestra Install Packages; quindi, nella finestra Schedule Task, immetti l’ora e la data in cui desiderate installare il pacchetto.

  4. Installa nei sistemi di destinazione.

    Se non hai pianificato l’attività per un momento successivo, controlla la disponibilità di tutti i computer di destinazione elencati nell’area Name nella parte inferiore della finestra Install Packages. Quando fai clic su Install, l’installazione inizia immediatamente in tutte le destinazioni elencate.

    Se hai pianificato l’attività per un momento successivo, fai clic su Install. Prima dell’ora in cui è stato pianificato l’inizio dell’attività, verifica che tutti i computer di destinazione elencati nell’area Name della finestra Install Packages siano in uno stato di attesa nel quale non sono presenti utenti attivi, ma siano attivi per ricevere il comando.

    Una volta eseguita l’attività Install Packages, lo stato viene visualizzato nella finestra ARD. Al termine del processo, lo stato viene aggiornato di conseguenza.

    Attenzione:

    Non interrompere le attività di installazione/disinstallazione tramite ARD. Se tenti di eseguire questa operazione, il funzionamento può continuare anche se la finestra ARD indica che è stato interrotto.

    A causa della struttura del pacchetto creata da Adobe Application Manager Enterprise Edition, la barra di avanzamento visualizzata durante la distribuzione tramite ARD non è utile. Mostra 0% al termine (in macOS 10.5) oppure rimane fissa a circa il 95% per la maggior parte del tempo (in macOS 10.6).

Pacchetti di aggiornamento

  • I pacchetti di aggiornamento vengono creati con un nome nel formato <nome_pacchetto>_Update.pkg.
  • I pacchetti di aggiornamento non possono essere disinstallati.

Risoluzione dei problemi

La distribuzione del pacchetto tramite ARD può non riuscire se lo stato dell’utente cambia durante la distribuzione, ovvero se un utente si connette o disconnette, oppure se passate a un altro utente. Se utilizzate il server attività, l’attività può avviare la distribuzione dello stesso pacchetto subito dopo la modifica dello stato, operazione che potrebbe non riuscire. Questo è un comportamento ARD standard. Se si verifica, effettua semplicemente una nuova distribuzione.

Distribuzione tramite Copy Items e Send UNIX Command

Come alternativa all’opzione “Install Packages”, puoi utilizzare l’attività “Copy Items” per copiare l’attività del pacchetto nel sistema di destinazione, quindi eseguire “Send UNIX Command” per eseguire il programma di installazione e distribuire il pacchetto copiato.

  1. Avvia ARD nel sistema di amministrazione. 

  2. Seleziona i computer di destinazione. Nel riquadro a sinistra della finestra principale ARD, seleziona l’elenco dei computer desiderato e verifica i computer di destinazione nel riquadro a destra.

  3. Configura i pacchetti di installazione.

    1. Seleziona l'opzione Copy Items di ARD e aggiungi il pacchetto di installazione da distribuire.
    2. Seleziona la destinazione nella quale copiare il pacchetto sui computer di destinazione.
    Nota:

    Se desideri che la destinazione sia l'unità di avvio, specifica / dopo -target Installa nei sistemi di destinazione.

  4. Seleziona l'opzione Send Unix Command di ARD:

    1. Seleziona Run command as: User.
    2. Immetti root nel campo utente.
    3. Trasferisci il nome del volume con il comando di installazione:
      sudo installer -pkg -target <Posizione_volume>
    Nota:

    Se desideri che la destinazione sia l'unità di avvio, specifica / after -target.

Disinstallazione del software Adobe con un pacchetto di distribuzione

Nota:

Per i pacchetti di aggiornamento non vengono creati pacchetti di disinstallazione.

Il pacchetto di distribuzione di installazione contiene un file denominato <nome_pacchetto>_Uninstall.pkg, da utilizzare per disinstallare il software installato con il file di installazione corrispondente, ovvero <nome_pacchetto>_Install.pkg. I passaggi necessari sono simili a quelli per l'installazione del software.

  1. Seleziona i sistemi di destinazione. Nel riquadro a sinistra della finestra principale ARD, seleziona il gruppo che contiene i sistemi di destinazione in cui hai installato il software utilizzando un pacchetto di distribuzione.

  2. Esegui l’attività Install Packages per il pacchetto di disinstallazione sui sistemi di destinazione.

    • Seleziona l’opzione “Install Packages” di ARD e aggiungi il pacchetto di disinstallazione (o trascinalo nel riquadro dei pacchetti).
    • Fai clic su Installa.
  3. Una volta eseguita l'attività, lo stato viene visualizzato nella finestra ARD. Al termine del processo, lo stato viene aggiornato di conseguenza.

    Attenzione:

    Non interrompere le attività di installazione/disinstallazione tramite ARD. Se tenti di eseguire questa operazione, il funzionamento può continuare anche se la finestra ARD indica che è stato interrotto.

Disinstallazione tramite Copy Items e Send Unix Command

Se hai effettuato la distribuzione tramite questo metodo, utilizzalo anche per la disinstallazione, copiando e richiamando il pacchetto di disinstallazione anziché quello di installazione.

  1. Seleziona i computer di destinazione.

    Nel riquadro a sinistra della finestra principale ARD, seleziona l’elenco dei computer desiderato e verifica i computer di destinazione nel riquadro a destra.

  2. Configura i pacchetti di disinstallazione.

    • Seleziona l'opzione Copy Items di ARD e aggiungi il pacchetto di disinstallazione da distribuire.
    • Seleziona la destinazione nella quale copiare il pacchetto sui computer di destinazione.

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