Animate ツールパネルに筆圧感知ボタンとチルトボタンが表示されない

案件の説明

Wacom、Surface Pro などのタッチデバイスで作業している際に、Animate CC のツールパネルに筆圧感知ボタンとチルトボタンが表示されない。

前提条件

  • Wacom デバイスまたは筆圧/チルト感知をサポートするタブレットが接続されている。
  • 最新の Wacom ドライバーがコンピューターにインストールされており、コンピューターは一度再起動されている。Surface Pro の場合、Wintab ドライバーをインストールする必要があります。
  • Animate CC において、筆圧感知ボタンとチルトボタンはブラシツールとペイントブラシツールでのみ使用できます。
  • ブラシツールを選択し、ツールパネルを展開して、デフォルトビューで非表示になっていることがあるすべてのツールやサブオプションを表示するようにします。筆圧感知ボタンとチルトボタンは、ツールパネルの下部に表示されます。
  • ボタンは、Animate 内で Wacom スタイラスを初めて使用した後にのみ表示されます。マウスで描画する際には表示されません。

トラブルシューティングのヒント

Wacom デバイス

最新の Wacom ドライバーをインストールする

下記のリンクにアクセスし、ご使用のオペレーティングシステムに応じた最新のドライバーをダウンロードします。

Wacom ドライバー

ドライバーをインストールしたら、コンピューターを再起動し、ボタンが使用可能かどうかを確認します。

ボタンがまだ表示されない場合は、以下の手順を実行します。

最新バージョンの Animate CC をインストールする

最新バージョンの Animate CC をインストールするには、Creative Cloud デスクトップアプリケーションを起動し、以下のリンクの手順に従います。

アップデートを確認する

最新バージョンの Animate CC を既にお持ちの場合、またはソフトウェアをアップデートしてもボタンが表示されない場合は、次の手順をお試しください。

Wacom ドライバーをアンインストールしてから再インストールする

  1. Wacom ドライバーのアンインストール方法が記載されている以下の Windows リンクまたは MAC リンクの手順に従います。acom 
  2. 下記のリンクにアクセスし、ご使用のオペレーティングシステムに応じた最新のドライバーをダウンロードします。
  3. コンピューターを再起動し、ボタンがツールパネルに表示されているかどうかを確認します。

Surface Pro デバイス

Animate は WinTab ベースのアプリケーションであるため、筆圧&チルト機能を検知して、この機能で作業するための WinTab ドライバーが必要です。下記のリンクから、ご使用のデバイスに対応する WinTab ドライバーをダウンロードおよびインストールしてから、システムを再起動します。

Surface Pro 3

Surface Pro 4

 

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