古いアプリケーションのダウンロードとインストールに関するよくある質問とその回答を紹介します。
アプリケーションはどこからダウンロードできますか?
アプリケーションの最新バージョンとその 1 つ前のバージョンは、使用可能なアドビアプリケーションのリストからダウンロードできます。(Acrobat は例外:最新のセキュリティ更新を提供するため、最新バージョンのみダウンロード可能)リストに表示されていないアプリケーションはダウンロードできません。
大規模法人のお客様またはチームでご利用のお客様:管理者にお聞きください。詳しくは、「アドビ製品の管理者に問い合わせる方法」をご覧ください。
古いアプリケーションをダウンロードできません。なぜですか?
アプリケーションの最新バージョンは、最高のパフォーマンスとセキュリティを提供します。アドビでは、新機能の追加や重大なバグの修正、セキュリティ更新のため、アプリケーションを頻繁にアップデートしています。
アプリケーションのヘルプを利用する方法を教えてください。
サポートが提供されるアプリケーションは、こちらをご覧ください。この中には、アプリケーションの現行バージョンと前のメジャーバージョンが含まれています。
シリアル番号が無効または失効になるのはなぜですか。
弊社が発行していないシリアル番号や偽造されたシリアル番号は使用できません。詳細情報をご覧ください。
新しいオペレーティングシステムで古いアプリケーションは機能しますか?
アドビでは、古いアプリケーションがオペレーティングシステムの最新バージョンで動作するかどうか検証していません。このため、予期しない結果が発生する可能性があります。最高のパフォーマンスとセキュリティを実現するため、アドビアプリケーションの最新バージョンにアップグレードすることを強くおすすめします。