Atidarę Admin Console (administratoriaus pultas) eikite į Support > Support Summary (palaikymas > palaikymo santrauka).
Sužinokite apie Global Admin Console naudojimo privalumus ir kaip gauti prieigą.
Sukurkite palaikymo užklausą Adobe Admin Console, kad paprašytumėte prieigos prie Global Admin Console. Sužinokite daugiau.
Įvadas
Global Admin Console skirta klientams, turintiems sudėtingas organizacines struktūras, kurie turi daug Admin Console arba nori padalyti pagrindinę Admin Console į kelias konsoles.Pavyzdžiui, tarptautinės korporacijos, švietimo konsorcijai, dideli mokyklų tinklai ir didelės vyriausybės agentūros. Ji įdeda esamas Admin Console į hierarchinę struktūrą, kaip organizacijos diagramą, kad būtų užtikrintas skaidrumas visuose paskirstytose įmonėse.
Global Admin Console nepakeičia ir nekeičia esamų Admin Console funkcionalumo.Ji veikia kaip hierarchija su šaknine organizacija viršuje ir visomis konsolėmis, esančiomis po ta šaknine organizacija.Yra atrankos kriterijai, susiję su pirkimu ir hierarchijos struktūros kūrimu, kuriai Admin Console turėtų veikti kaip šakninė konsolė.
Norėdami sužinoti daugiau apie Global Admin Console funkcionalumą ir privalumus, žr. Global Admin Console techninį dokumentą.
Pagrindiniai pranašumai
Toliau pateikiami pagrindiniai privalumai, kuriuos siūlo Global Admin Console:
- Deleguokite administravimą kai kurių Adobe produktų naudojimo ir saugyklos debesyje padaliniams, skyriams ar lauko biurams, kad išvengtumėte centralizuoto administravimo.
- Kurkite organizacijas kiekvienam subjektui ir formuokite organizacijų hierarchiją. Galite net ištrinti organizacijas.
- Paskirstyti išteklius ir produktų licencijas organizacijoms.Galite priskirti produktų išteklius organizacijoms.
- Apribokite matomumą iš vienos agentūros į kitą, įskaitant naudotojus, kuriuos administratoriai mato tiesiogiai jų kompetencijoje.
- Savarankiškas Adobe Admin Console organizacijos struktūros valdymas, atspindintis struktūrą, esančią organizacijos katalogų sistemose. Galite nustatyti organizacijų hierarchiją.
- Kurkite administravimo centrus, kur paskirta administratorių grupė gali valdyti Adobe išteklius organizacijos daliai ar projektui savo įmonėje.Galite valdyti organizacijų administratorius.
- Apibrėžkite politikas ir pritaikykite jas organizacijoms.
- Kurkite, redaguokite ir trinkite produktų profilius ir naudotojų grupes.
- Eksportuoti informaciją apie organizacijas, kad būtų galima generuoti ataskaitas kitiems procesams vykdyti.
- Importuoti organizacijų atnaujinimus ir organizacijų hierarchijos struktūrą.
- Gauti pranešimus apie ETLA sutarčių būseną antrinėse organizacijose. Programos reklaminiai skydeliai Global Admin Console aiškiai parodys, kada antrinės organizacijos sutartis baigs galioti, baigė galioti arba yra neaktyvi. Daugiau informacijos žr. straipsnyje apie sutarties galiojimo pabaigą.
Tinkamumo kriterijai
„Adobe" rekomenduoja naudoti globalų administravimą, jei jūsų organizacija atitinka bent vieną iš šių kriteriją:
- Turite kelis Admin Console, kuriuos norite organizuoti, valdyti ir stebėti.
- Norite paskirstyti administravimo konsoles į atskirai administruojamas konsoles.
- Valdote kelias sutartis.
- Reikia paskirstyti arba centralizuoti tapatybės konfigūraciją antrinėse organizacijose.
- Norite padalyti įsigytus išteklius ir kad juos administruotų skirtingi administratoriai skirtingoms įmonės dalims.
- Turite specializuotų administratorių skirtingiems „Adobe" produktams, regionams ar organizacijoms ir nenorite, kad jie trukdytų vienas kitam.
Norėdami prašyti prieigos prie Global Admin Console, pasitarę su Adobe atstovu atlikite šiuos veiksmus:
„Adobe" rekomenduoja pateikti pagalbos užklausą per pagrindinę organizaciją, kuri turėtų būti šakninė organizacija globalaus administravimo hierarchijoje.
Pasirinkite Kurti užklausą. Parodomas langas Kurti užklausą.
Lauke Aprašykite problemos, su kuria susiduriate, pobūdį, paminėkite, kad norėtumėte gauti prieigą prie Global Admin Console savo organizacijai, pridėdami šią informaciją:
- Pavadinimas ir konsole ID (randamas URL, skaičių ir raidžių serija prieš "@AdobeOrg") administravimo konsolės, kuri bus paskirta kaip pagrindinė (aukščiausia) organizacija, arba užklausa dėl naujos (nurodykite norimą pavadinimą).
- Yra atvejų, kai nauja konsolė yra pageidautinas kelias – „Adobe" atstovas gali daugiau jus konsultuoti šiuo klausimu. Šią pagrindinę organizaciją reikia rinktis atsargiai, nes vėliau ją pakeisti sunku.
- Yra atvejų, kai nauja konsolė yra pageidautinas kelias – „Adobe" atstovas gali daugiau jus konsultuoti šiuo klausimu. Šią pagrindinę organizaciją reikia rinktis atsargiai, nes vėliau ją pakeisti sunku.
- Bent vienam esamam sistemos administratoriui turi būti priskirtas visuotinio administratoriaus vaidmuo.Vėliau visada galite patys pridėti daugiau administratorių.
- „Adobe" atstovo arba klientų aptarnavimo vadybininko vardas ir el. pašto adresas.
Pasirinkite Toliau ir užpildykite šią informaciją:
|
Užpildytini duomenys |
Aprašymas |
|---|---|
|
Išvardykite žmones, kuriuos norite informuoti |
Galite pridėti daugiau el. pašto adresų, į kuriuos norite, kad „Adobe" klientų aptarnavimas siųstų bylos naujinimus el. paštu. Galite informuoti iki dešimties žmonių. |
|
Laiko juosta |
Jei reikės jums skambinti, atsižvelgsime į jūsų laiko juostą.Šis laukas užpildomas automatiškai pagal sistemos informaciją. |
|
Darbo valandos |
Jei reikės jums skambinti, atsižvelgsime į jūsų darbo valandas ir „Adobe" klientų aptarnavimo įprastas verslo valandas. Naudokite laiko slankiklį, kad leistumėte mums žinoti, kuris dienos metas labiausiai tinka su jumis susisiekti. |
|
Telefono numeris |
Pateikite kontaktinį numerį, kad „Adobe" klientų aptarnavimo agentas galėtų su jumis susisiekti telefonu problemų šalinimo ar paaiškinimo prašymo reikalais. |
Pasirinkite Pateikti.