Raskite el. pašto pranešimą, kuriame nurodytas prašančiojo vardas, prašoma programa, prieinamos licencijos ir numatytasis produkto profilis.
Peržiūrėkite ir atsakykite į naudotojų prieigos užklausas el. paštu arba „Admin Console" ir sukonfigūruokite pranešimų nustatymus.
Produkto užklausos leidžia naudotojams prašyti prieigos prie „Adobe" produktų tiesiogiai programose arba interneto puslapiuose. Sistemos administratoriai gali patvirtinti arba atmesti šias užklausas, kad efektyviai suteiktų prieigą. Užklausos lieka eilėje 60 dienų, kol automatiškai nustoja galioti. Ši procedūra taikoma organizacijoms, kurios naudoja Adobe saugyklą verslui su įjungtomis produkto užklausomis.
Prieš jums pradedant
Reikės:
- Sistemos administratoriaus vaidmuo
- Produkto užklausų funkcija (įjungta pagal numatytuosius nustatymus)
Kai naudotojai prašo produkto prieigos, gaunate pranešimus ir galite atsakyti el. paštu arba Admin Console.Taip pat galite sukonfigūruoti, kaip dažnai gaunate pranešimus, ir visiškai įjungti arba išjungti funkciją.
Atsakyti el. paštu
Pasirinkite Patvirtinti, kad iš karto suteiktumėte prieigą su numatytaisiais nustatymais.
Pasirinkite Įsigyti daugiau, jei nėra prieinamų licencijų, kad įsigytumėte papildomas licencijas.
Pasirinkite Peržiūrėti, jei produktas turi kelis profilius ir reikia keisti produkto profilio priskyrimą.
Atsakyti per Admin Console
Prisijunkite prie Admin Console ir eikite į Produktai > Produkto prieigos automatizavimas > Produkto užklausos.
Raskite atitinkamą užklausą sąraše, rodančiame užklausas iš pastarųjų 60 dienų. Norėdami peržiūrėti produkto užklausas, į kurias buvo atsakyta arba kurios nustojo galioti per pastarąsias 90 dienų, žr. Audito žurnalą.
Pasirinkite Peržiūrėti užklausai, į kurią norite atsakyti.
Peržiūrėkite naudotojo įvestą verslo priežastį ir naudokite išskleidžiamąjį sąrašą dalyje Priskirtas produktas, kad pasirinktumėte prieinamą produktą, kuris atitinka užklausą.
Įmonės produktams pasirinkite produkto profilį iš prieinamų parinkčių.
Pasirinkite Patvirtinti, kad suteiktumėte prieigą, Atmesti, kad atmetę užklausą nurodytumėte priežastį, arba uždarykite langą, kad atsakytumėte vėliau.
Atmesdami užklausą privalote pasirinkti priežastį. Naudotojas gauna el. pašto pranešimą su pasirinkta priežastimi ir gali pateikti užklausą iš naujo su papildomu pagrindinimu.
Jei užklausoje nurodyti keli produktai, pažymėkite atskirų užklausų, kurias norite patvirtinti, žymės langelius. Nepasirinktos užklausos lieka eilėje.Jei naudotojas prašo produkto, kurio įmonė nėra įsigijusi, susisiekite su „Adobe Account Manager" dėl įmonės planų arba pasirinkite Įsigyti daugiau komandų ar VIP narystės.
Nustatyti pranešimų dažnumą
Prisijunkite prie Admin Console ir eikite į Produktai > Produkto prieigos automatizavimas > Produktų užklausos.
Pasirinkite Redaguoti nustatymus.
Išskleidžiamajame meniu pasirinkite, kaip dažnai visi sistemos administratoriai turėtų gauti produktų užklausų el. pašto pranešimus.
Pasirinkite Išsaugoti, kad būtų pritaikyti pakeitimai.
Visi sistemos administratoriai gauna pranešimus apie užklausas, kurių galiojimas baigiasi per 30 dienų, nepriklausomai nuo dažnumo nustatymo. Pranešimų nustatymų pakeitimai rodomi audito žurnale.
Įjungti arba išjungti produktų užklausas
Prisijunkite prie Admin Console ir eikite į Produktai > Produkto prieigos automatizavimas > Produktų užklausos.
Pasirinkite Redaguoti nustatymus.
Naudokite Prašyti prieigos perjungiklį, kad įjungtumėte arba išjungtumėte produktų užklausas savo įmonėje.
Pasirinkite Išsaugoti, kad būtų pritaikyti pakeitimai.
Kai produktų užklausos išjungtos, naudotojai negali prašyti Adobe produktų ir negausite naujų užklausų.Tačiau vis tiek galite peržiūrėti ir atsakyti į anksčiau gautas užklausas. Funkcijos išjungimas taip pat neleidžia naudotojams prašyti prisijungti prie įmonių naudojant domenų atitikimą.
Norėdami automatizuoti prieigą prie konkrečių produktų ir išvengti rankinio užklausų peržiūrėjimo, sukurkite automatinio priskyrimo taisykles, kurios suteiks tiesioginę prieigą tinkamiems naudotojams.