Diekite paketą testuojamoje sistemoje naudodami tą patį metodą, kurį naudosite tiksliniams sistemoms.
Paskutinį kartą atnaujinta
2026-08-14
Prieš diegdami testuokite savo paketus, kad patikrintumėte, jog jie tinkamai įsidiegtų jūsų aplinkoje.
Prieš jums pradedant
Įsitikinkite, kad sukūrėte vardinio naudotojo licencijavimo arba bendrinamo įrenginio licencijavimo paketus.
Diekite paketus naudodami bet kurį iš šių konkrečios platformos įrankių:
- „Microsoft Configuration Manager"
- „Apple Remote Desktop“ (ARD)
- „JAMF Pro"
- „Munki“
- „Microsoft Intune“
Diegti bandomąjį paketą
Išbandykite paketą testuojamoje sistemoje, kuri atitinka našumo ir sistemos reikalavimus programoms, kurias diegsite iš šių paketų.
Įsitikinkite, kad produkto diegimo aplankas ir diegimo paketo nuorodos yra tinkamose vietose.
Tiesiogiai iškvieskite MSI arba PKG paketą, jei nesukūrėte SCCM arba ARD diegimo programos.
Naudokite šias komandų eilutes tyliam diegimui atlikti.
- Windows: msiexec.exe /i <pkg_name>.msi /quiet
- Windows ARM: setup.exe /i <pkg_name>.msi /silent
- macOS: sudo installer -pkg <install_pkg_name> -target /
Norėdami paleisti diegimo programą su naudotojo sąsaja:
- Windows: dukart spustelėkite setup.exe failą.
- macOS: dukart spustelėkite PKG failą.
Patikrinkite žurnalo failus.
Diegimo programa sukuria žurnalo failą, kuriame įrašomi diegimo veiksmai ir išėjimo kodai.
Patikrinkite programų diegimo vietą ir paleiskite kiekvieną iš jų.
Pašalinti bandomąjį paketą
Išbandę įdiegtą paketą, pašalinkite jį iš testuojamos sistemos naudodami konkrečios platformos šalinimo programą.
Paleiskite paketo šalinimo programą testuojamoje sistemoje, skirtoje diegimo paketui.
Paleiskite MSI arba PKG pašalinimo komandą savo platformai, jei neturite konkrečiai platformai skirto šalinimo įrankio.
- Windows: msiexec /uninstall <pkg_name>.msi /quiet
- macOS: sudo installer -pkg <uninstall_pkg_name> -target /
Patikrinkite diegimo vietą, kad įsitikintumėte, jog programos buvo pašalintos.
Pastaba
Pašalinimo paketai nėra kuriami atnaujinimo paketui.
Diegimo žurnalai
Diegdami paketą, diegimo įrankis (pvz., SCCM arba ARD) sugeneruoja to įrankio žurnalo failus. Paketas į vartotojo kompiuterį įdiegia programų valdytojo kliento versiją.Įdiegus paketą, inicijuojami programų valdytojas ir kiti procesai, kurie į kliento kompiuterį prideda šiuos žurnalus:
Po tylaus diegimo peržiūrėkite suspaustą diegimo žurnalą, kad sužinotumėte diegimo būseną ir klaidas. Žurnalo failas pavadinamas pagal paketą ir suglaudintas platformai būdingu formatu.Tolesnėje lentelėje pateikiamos žurnalo failų vietos kiekvienam paketo tipui „Windows" ir macOS sistemose:
|
Žurnalo failas |
Paketo tipas |
„Windows" vieta |
macOS vieta |
|
<product_name><time_stamp>.log |
Diegimo paketas |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
<patch_name><version><time_stamp>.log |
Atnaujinimo paketas |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
Diegimo mechanizmo žurnalas (suspaustas) |
Visi paketai (tylus diegimas) |
Sugeneruojama diegimo metu; išsaugojama kaip paketo pavadinimu pavadintas zip failas |
Sugeneruojama diegimo metu; išsaugojama kaip paketo pavadinimu pavadintas zip failas |
|
oobelib.log |
Visi paketai |
%temp% |
~/Library/Logs/ |
|
PDApp.log |
Visi paketai |
Administratorius (SCCM): %windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\ Naudotojas (SCCM): %temp%\CreativeCloud\ACC\ |
~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/ |
Klaidos pranešimai
Toliau pateikiami klaidų kodai, kuriuos diegimo tvarkyklės komponentas gali įrašyti į PDApp.log failą.
|
klaidos kodas |
Aprašymas |
|
0 |
programa sėkmingai įdiegta |
|
1 |
Nepavyko išanalizuoti komandinės eilutės |
|
2 |
Nurodytas nežinomas naudotojo sąsajos režimas |
|
3 |
Nepavyko inicijuoti „ExtendScript" |
|
4 |
Naudotojo sąsajos darbo seka nepavyko |
|
5 |
Nepavyko inicijuoti naudotojo sąsajos darbo sekos |
|
6 |
Tylioji darbo seka baigta su klaidomis |
|
7 |
Nepavyko užbaigti tyliosios darbo sekos |
|
8 |
Reikia užverti ir paleisti iš naujo |
|
9 |
Nepalaikoma operacinės sistemos versija |
|
10 |
Nepalaikoma failų sistema |
|
11 |
Paleista kita kopija |
|
12 |
CAPS duomenų bazės vientisumo klaida |
|
13 |
Laikmenų optimizavimas nepavyko |
|
14 |
Nepakanka teisių |
|
15 |
Laikmenų duomenų bazės sinchronizavimas nepavyko |
|
16 |
Nepavyko įkelti diegimo failo |
|
17 |
Nepavyko patvirtinti EULA |
|
18 |
Application Manager paleidimo klaida |
|
19 |
Veikia konfliktiniai procesai |
|
20 |
Netinkamas arba nenurodytas diegimo šaltinio kelias |
|
21 |
Nepalaikoma duomenų paketo versija |
|
22 |
Diegimo katalogo patikrinimas nepavyko |
|
23 |
Sistemos reikalavimų patikrinimas nepavyko |
|
24 |
Naudotojas atšaukė darbo seką |
|
25 |
Failo kelias viršija operacinės sistemos limitą |
|
26 |
Laikmenų keitimas reikalingas tyliuoju režimu |
|
27 |
Aptikti raktų failai Target sistemoje |
|
28 |
Pagrindinis produktas neįdiegtas |
|
29 |
Pagrindinis produktas perkeltas |
|
30 |
Nepakanka disko vietos (užbaigta su klaidomis) |
|
31 |
Nepakanka disko vietos (nepavyko) |
|
32 |
Pataisymas jau pritaikytas |
|
33 |
Produktas neįdiegtas; negalima pašalinti |
|
34 |
Trūksta mokamos apkrovos informacijos laikmenų duomenų bazėje |
|
35 |
Trūksta arba netinkami diegimo failai |
|
36 |
Vyksta kitas MSI diegimas |
|
37 |
Tikrinimas nepavyko |
|
38 |
Nežinoma klaida |
|
9999 |
Katastrofinė klaida |
Paleidyklės klaidų kodai
|
Būsenos pavadinimas |
klaidos kodas |
Aprašymas |
|
BS_STATUS_SUCCESS |
0 |
Pradėtojas veikė sėkmingai |
|
BS_STATUS_ERROR_SELF_UPDATE |
1 |
Klaida automatinio atnaujinimo režime |
|
BS_STATUS_ERROR_INIT_OBJ |
-1 |
Nepavyko inicijuoti pradėtojo objekto |
|
BS_STATUS_ERROR_MULT_INST |
-2 |
Veikia daugiau nei vienas egzempliorius |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK |
-3 |
Operacinės sistemos tikrinimas nepavyko |
|
BS_STATUS_ERROR_REGISTER_CALLBACK |
-4 |
Nepavyko registruoti grįžtamojo iškvietimo |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALL_PACKAGE |
-5 |
Paketų diegimas nepavyko |
|
BS_STATUS_ERROR_COPY_FILE |
-6 |
Failo kopijavimas nepavyko po diegimo |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCH_APP |
-7 |
Programos paleidimas nepavyko |
|
BS_STATUS_ERROR_INVALID_COMMAND_LINE |
-8 |
Neteisingi komandinės eilutės argumentai |
|
BS_STATUS_ERROR_FILE_MISSING |
-9 |
Trūksta diegimo arba aprašo failo |
|
BS_STATUS_NO_ADMIN_PRIVILEGE |
-10 |
Reikalingos administratoriaus teisės, bet jos nepasiekiamos |
|
BS_STATUS_ERROR_PARSE_MANIFEST |
-11 |
Klaida analizuojant aprašą |
|
BS_STATUS_ERROR_PIM |
-12 |
PIM bibliotekos klaida |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK_SOFT_STOP |
-13 |
Nepavyko atlikti sistemos patikrinimų |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALLATION_CANCELLED |
-14 |
Diegimas atšauktas |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCHPATH_LONG |
-15 |
Paleidimo kelias viršija 200 simbolių |
|
BS_STATUS_ERROR_OTHER |
-999 |
Kita klaida |
