Automatizuoti ETLA sutarčių galiojimo pabaigos etapai

Paskutinį kartą atnaujinta 2024-12-16

Organizacijų, turinčių Adobe ETLA (įmonių terminuoto licencijavimo sutartis) sutartis, sistemos administratoriai savo Admin Console mato įvairius pranešimus, kai jų sutartis artėja prie galiojimo pabaigos.Šiame puslapyje išsamiai aprašomi skirtingi sutarties galiojimo pabaigos etapai ir kaip šie pokyčiai paveiks naudotojus ir administratorius kiekviename etape.

Sutarties galiojimo pabaigos fazės

Jei jūsų ETLA sutartis baigia galioti prieš užsakant atnaujinimo sutartį, trumpam atidėjimo laikotarpiui išlaikote ribotą prieigą, kad išvengtumėte naudotojų prieigos sutrikdymo. Bendradarbiaukite su savo „Adobe" paskyros vadovu, kad iš anksto atnaujintumėte baigiančią galioti ETLA sutartį. „Adobe" savo nuožiūra kaip paslaugą suteikia papildomą atidėjimo laikotarpio langą ir negarantuoja jokio pratęsimo už ETLA sutarties pabaigos datą.

Žr. žemiau pateiktoje lentelėje išsamią informaciją apie įvairius sutarties galiojimo pabaigos etapus:

Etapo išsami informacija

Pranešimų etapas

Atidėjimo laikotarpis

Po atidėjimo laikotarpio

Neaktyvus etapas

Sutarties būsena

Acrobat Pro produktas pažymėtas kaip baigiantis galioti Admin Console apžvalgos skyriuje

Produktas nerodomas Apžvalgoje1

Admin Console patirtis

  • Pranešimo juosta apie baigiančią galioti sutartį su sutarties pabaigos data
  • Susiję produktai turi būseną Baigia galioti
  • Perspėjimo reklaminė juosta apie pasibaigusią sutartį su data, kada vartotojai netenka prieigos prie produktų licencijų
  • Susiję produktai turi būseną Pasibaigė
  • Perspėjimo reklaminė juosta apie pasibaigusią sutartį
  • Susiję produktai turi būseną Pasibaigė
  • Negalima daugiau priskirti vartotojų pasibaigusių produktų
  • Perspėjimo reklaminė juosta apie neaktyvią sutartį
  • Susiję produktai pašalinti iš organizacijos
  • Sutartis perkelta į neaktyvų skyrių1

Administratoriaus aplinka

  • Visa administracinė prieiga pasiekiama
  • Galima visa administracinė prieiga
  • Netekti prieigos prie pasibaigusių produktų
  • Vartotojų sąrašas prieinamas skiltyje Paskyros2
  • Negalima pridėti ar pašalinti vartotojų pasibaigusiuose produktų profiliuose
  • Negalima perduoti susijusių licencijų antrinėms organizacijoms per Global Admin Console
  • Tik skaitomas neaktyvios sutarties rodinys
  • Negalima atnaujinti neaktyvios sutarties
  • Ribotas Admin Console prieigos lygis, jei yra tik neaktyvi sutartis

Administratoriaus veiksmai

  • Atnaujinti baigiančią galioti sutartį
  • Pridėti VIP sutartį prie organizacijos ir iš naujo priskirti naudotojus bei administratorių vaidmenis prie aktyvių produktų profilių
  • Leisti ETLA sutarčiai pasibaigti, jei nėra ketinimo atnaujinti
  • Atnaujinti arba pratęsti pasibaigusią sutartį
  • Pridėti VIP sutartį prie organizacijos ir iš naujo priskirti naudotojus bei administratorių vaidmenis prie aktyvių produktų profilių
  • Leisti ETLA sutarčiai pasibaigti, jei neketinama atnaujinti
  • Atnaujinti arba atnaujinti pasibaigusią sutartį prieš pasibaigiant papildomam laikotarpiui, kad būtų atkurta naudotojų prieiga
  • Pridėti VIP sutartį prie organizacijos ir iš naujo priskirti naudotojus bei administratorių vaidmenis prie aktyvių produktų profilių
  • Leisti ETLA sutarčiai pasibaigti, jei neketinate atnaujinti
  • Nėra galimų veiksmų

Naudotojo patirtis

  • Naudotojai gali naudoti baigiančią galioti licenciją
  • Gali prisijungti ir pasiekti debesyje saugomus išteklius
  • Naudotojai gali naudoti nebegaliojančią licenciją per tolerancijos laikotarpį
  • Gali prisijungti ir pasiekti debesyje saugomus išteklius
  • Pranešama programoje kasdien 7 dienas iki prieigos praradimo
  • Naudotojai praranda prieigą prie nebegaliojančios licencijos
  • Gali prisijungti, bet negali pasiekti debesy saugomų išteklių3
  • Programoje pranešama apie prieigos praradimą
  • Gali prisijungti, bet negali pasiekti debesyje saugomų išteklių3
  • Pranešta programoje apie prieigos praradimą

1 Produktų kortelės nėra rodomos Admin Console, kai sutartis yra neaktyvi.Tačiau galite peržiūrėti būseną ir pagrindinius duomenis iš Paskyros > Paskyros apžvalga > Neaktyvios sutartys.

Vaizdas rodo neaktyvų pasibaigusios ETLA sutarties statusą Admin Console paskyrų skyriuje

2 Eikite į Admin Console > Paskyra > Paskyros apžvalga > Dabartinės sutartys > ( ), kad atsisiųstumėte naudotojų sąrašą
pasibaigusios ETLA sutarties.    

3 Naudotojai išlaiko prieigą prie debesyje saugomų išteklių: jei jie yra Adobe ID naudotojai arba jei jiems priskirtos kitos aktyvios organizacijos licencijos.

Pastaba

Pranešimai ir ETLA sutarčių būsena taip pat bus rodomi Global Admin Console. Daugiau informacijos žr. Global Administration | Allocate products.

Atnaujinkite sutartį, kad išvengtumėte sutrikimų

Turite atnaujinti sutartį arba perkelti naudotojus į aktyvią sutartį, kad išvengtumėte naudotojų sutrikdymo. Susisiekite su savo „Adobe" paskyros vadybininku arba „Adobe" atstovu, kad paruoštumėte ETLA sutarties atnaujinimo užsakymą.

Bendrieji klausimai

Automatinis sutarties pasibaigimas paveiks tik ETLA sutarčių tipus. Kiti sutarčių tipai, pvz., „Team Direct", Value Incentive Plan (VIP) ir „VIP Marketplace", neseka šio automatinio pasibaigimo srauto.

Naudotojai išlaikys prieigą prie savo „Adobe" paskyrų, bet praras prieigą prie produktų licencijų, susijusių su pasibaigusia sutartimi, prasidedant papildomu laikotarpiu.

Jei naudotojas prisijungė prie savo paskyros kada nors prieš pasibaigimo datą, jis vis dar turės 30 dienų autonominę prieigą prie produktų licencijų, susijusių su pasibaigusia sutartimi.

Tačiau papildomo laikotarpio metu naudotojas praranda prieigą prie produkto, kai vėl prisijungia, kad patvirtintų licencijos būseną.

Ne. Naudotojai, kuriems suteiktos Adobe Stock licencijos ir kreditai, praranda prieigą prie licencijų ar kreditų sutarties pabaigos datą (arba nuo malonės laikotarpio pradžios).Tačiau naudotojai gali pasiekti visas kitas programas malonės laikotarpiu.

Visi Enterprise ID ir Federated ID naudotojai išlaikys prieigą prie savo debesyje saugomų išteklių, jei turi aktyvią licenciją iš savo organizacijos.Naudotojai praranda prieigą prie išteklių, kai prasideda Po malonės laikotarpis, tik tuo atveju, jei jų paskyrai nepriskirta kitų aktyvių licencijų.

Tačiau naudotojai, turintys asmenines Adobe ID paskyras, išlaiko prieigą prie debesyje laikomų išteklių nepriklausomai nuo licencijos būsenos organizacijoje.

Administratoriai išlaikys prieigą prie Admin Console ir savo organizacijos Enterprise Storage saugyklos su debesyje saugomais ištekliais, neatsižvelgiant į sutarties statusą.Administratoriai gali atlikti išteklių atgavimą, kai to reikia.