Kaip „Adobe“ įmonės VIP kliento, jūsų kiekvieno produkto licencijos atnaujinamos kiekvienais metais. Sužinokite apie atnaujinimo atitiktį.
Atnaujinimo laikotarpis
Kaip „Adobe“ įmonės VIP kliento, jūsų kiekvieno produkto licencijos atnaujinamos kiekvienais metais. „Adobe" suteikia atnaujinimo langą prieš metinius duomenis ir po jų, leidžiantį bet kada atnaujinti produktų licencijas tame lange.Kai atsidaro atnaujinimo langas, Apžvalgos ir Produktų skirtukų viršuje Admin Console parodomas šis pranešimas, raginantis atnaujinti licencijas.
„Jūsų metinių data yra <anniversary date and time>. Susisiekite su paskyros valdytoju adresu <reseller>, norėdami atnaujinti prenumeratą arba atlikti kitų pakeitimų.“
Visą atnaujinimo lango laikotarpį Admin Console rodo pranešimus, atsižvelgiant į tai, ar atnaujinote licencijas, ar jas atnaujinote iš dalies.
Po atnaujinimo laikotarpio pabaigos
Visos licencijos, kurios nebuvo atnaujintos atnaujinimo lango metu, baigias galioti.Tokiu atveju turite susisiekti su perpardavėju, kad nupirktumėte naują prenumeratą. Jei pateikiate atnaujinimo užsakymą bet kada savo atnaujinimo lange, gausite užsakymo patvirtinimo el. laišką.
Licencijos atnaujinimo būsena: santraukos skaičiai
Bet kuriuo metu atnaujinimo lange galite peržiūrėti savo licencijų būseną skirtuke Produktai Admin Console. Rodomas būsenos priklauso nuo atliktų pirkimų ir momento atnaujinimo lange, kai jį peržiūrite.
Viso licencijų:
jūsų nupirktų licencijų skaičius.
Panaudota licencijų:
konkrečiam produktui šiuo metu naudojamų licencijų skaičius.
Reikia atnaujinti:
rodomas tik atnaujinimo laikotarpiu, šis skaičius nurodo priskirtų licencijų, kurios dar nebuvo atnaujintos, skaičių. Jei šios licencijos neatnaujinamos atnaujinimo laikotarpiu, šias licencijas naudojantys vartotojai netenka prieigos. Šis skaičius nerodomas atnaujinimo laikotarpiu, jei atnaujinate visas arba daugiau licencijų, nei naudojate šiuo metu.
Reikia apmokėti:
Licencijų skaičius, kurių pirkimo užklausą pateikėte naudodami darbo seką „Pridėti licencijas" arba „Pridėti produktus" skirtuke „Apžvalga" ir kurių mokėjimas laukiamas.Šis būsenos rodomas bet kada, kai turite nemokamų licencijų, kurias pridėjote savo kadencijos metu.
Nėra prieigos:
jei jums trūksta licencijų, už kurias nesumokėjote atnaujinimo laikotarpiu, pertekliniai vartotojai praranda prieigą prie produktų, kuriems jie buvo priskirti.
Toliau pateikti šio dokumento skyriai paaiškina skirtingus scenarijus, atsižvelgiant į tai, kaip tvarkote licencijas atnaujinimo lango metu, ir veiksmus, kaip atnaujinti ar tvarkyti licencijas, jei atnaujinate tik iš dalies.
1 scenarijus: visiškas atnaujinimas
Jei atnaujinate visas arba daugiau licencijų nei šiuo metu naudojate, viršuje parodomas šis pranešimas Apžvalgos ir Produktų skirtukuose, o suvestinės skaičiai atspindi naują licencijų skaičių.
„Ačiū, kad atnaujinote prenumeratą. Galite pridėti papildomų licencijų, pateikdami užsakymą savo įmonės vadybininkui adresu <reseller>.
2 scenarijus: dalinis atnaujinimas
Būsena prieš metinių datą
Jei atnaujinate kai kurias licencijas ir metinių data dar nepraėjo, viršuje parodomas šis pranešimas Apžvalgos ir Produktų skirtukuose:
„Jūsų atnaujinimas apima tik dalį dabartinių licencijų. Pateikite užsakymą paskyros valdytojui <reseller> iki <anniversary date and time>, kad atnaujintumėte likusias licencijas arba atliktumėte kitų pakeitimų.“
Būsena po metinių datos
Jei atnaujinote kai kurias licencijas ir metinių data praėjo, viršuje parodomas šis pranešimas Apžvalgos ir Produktų skirtukuose Admin Console:
„Jūsų atnaujinimas apima tik dalį dabartinių licencijų. Pateikite papildomus atnaujinimo užsakymus savo paskyros valdytojui <reseller> iki <anniversary date and time>, kad nenutrūktų paslaugos teikimas.“
Produkto puslapis produktui, kurį iš dalies atnaujinote, taip pat rodo licencijos atnaujinimo būseną.Šiuo atveju trūkumą rodo Reikia atnaujinimo būsena.
Praėjus metinių datai, jei suvartotų licencijų skaičius viršija turimų licencijų skaičių, perteklinės licencijos turi būti atnaujintos.Iš dalies atnaujinę licencijas galite pasirinkti vieną iš tolesnių veiksmų:
- Pateikite užsakymą likusioms licencijoms.
- Atšaukite vartotojų priskyrimą tam produktui, kad būtų pašalintas licencijų trūkumas.
Jei neatliksite nė vieno iš šių veiksmų iki Admin Console pranešime nurodyto malonės laikotarpio pabaigos, perteklinės licencijos automatiškai nepriskirtos.Vartotojai, kurie yra atsieti nuo produkto, yra tie vartotojai, kurie neseniai buvo priskirti šiam produktui.Norėdami peržiūrėti vartotojų, kurie bus nepriskirti, sąrašą, pasirinkite Reikia atnaujinimo viršutiniame kairiajame Visų vartotojų skirtuko kampe.
Vartotojų priskyrimo produktams atšaukimas
Galite atšaukti vartotojų priskyrimą produktui šio produkto skirtuke Vartotojai. Pažiūrėkite, kaip pašalinti vartotojus ir vartotojų grupes iš produkto. Jei nepriskirsite vartotojo, kuris nėra vartotojų, reikalaujančių atnaujinimo sąraše, pirmasis vartotojas tame sąraše pašalinamas.Tai tęsiasi, kol atliekate vartotojų priskyrimo šiam produktui atšaukimą. Sutvarkius licencijų trūkumą, priskirtos licencijos turi atitikti turimas licencijas.
Reikia atnaujinimo indikatorius neberodomas, nes neturite licencijų trūkumo.
jei sąraše „Vartotojai, kuriems reikia atnaujinimo“ yra vartotojų, kurių priskyrimą norite atšaukti, jums nereikia imtis jokių veiksmų. Šie vartotojai automatiškai pašalinami pasibaigus atidėjimo laikotarpiui.
3 scenarijus: neatnaujinta
Jei bet kuriuo metu atnaujinimo laikotarpiu neatnaujinate jokių produkto licencijų, pasibaigus atnaujinimo laikotarpiui pamatysite tolesnį pranešimą:
„Jūsų VIP prenumeratos galiojimas baigėsi <anniversary date and time>. Susisiekite su paskyros valdytoju adresu <reseller>, norėdami pirkti naują prenumeratą ar atlikti kitų pakeitimų.“
Tokiu atveju nebegalite tiesiog atnaujinti. Pirkite naują prenumeratą ir iš naujo priskirkite vartotojus.
