Daftar masuk ke akaun Adobe anda.
Terakhir dikemas kini pada
31 Mac 2026
Ketahui cara mencuba semula bayaran anda jika bayaran produk atau perkhidmatan Adobe anda telah gagal. Anda boleh menyelesaikan isu dengan mudah dengan mengemaskinikan butiran bayaran anda untuk memulihkan faedah langganan anda.
Langganan Adobe anda akan digantung jika kaedah pembayaran semasa anda (dan sebarang kaedah sandaran) tidak berfungsi. Kami akan terus mencuba mengenakan caj pada kaedah bayaran anda untuk baki tempoh langganan anda. Setelah kami menerima bayaran anda, akses langganan anda akan dipulihkan. Untuk mengelakkan gangguan, kemas kini maklumat pembayaran anda pada akaun Adobe anda.
Pilih Tukar pembayaran.
Dalam tetingkap Kaedah bayaran anda, pilih salah satu daripada yang berikut:
- Tambah baru: Tambah kaedah bayaran baru.
- Edit: Kemas kini butiran bayaran sedia ada anda atau mulakan semula bayaran.
- Cuba semula (jika tersedia): Memulakan semula pembayaran anda dengan kad sedia ada anda.
Masukkan butiran kad anda, kemudian pilih Simpan.
Nota:
Jika anda menggunakan kad korporat, pastikan anda menggunakan nama dan alamat pengebilan pemegang kad. Sahkan maklumat yang betul dengan menghubungi pemegang kad atau jabatan perakaunan anda.
Selepas pembayaran berjaya, mesej ralat pengebilan akan dialih keluar daripada akaun anda lagi. Untuk mengelakkan isu bayaran dan memastikan transaksi yang lancar:
- Pastikan kaedah pembayaran anda mempunyai dana yang mencukupi untuk melengkapkan pembelian anda.
- Pastikan butiran pembayaran anda adalah terkini untuk mengelakkan sebarang isu disebabkan oleh maklumat yang telah tamat tempoh atau tidak sah.
- Sahkan bahawa kaedah pembayaran anda didaftarkan di negara yang sama.
