Batalkan percubaan atau langganan Adobe anda

Terakhir dikemas kini pada 31 Mac 2026

Ketahui cara membatalkan percubaan atau langganan Adobe anda melalui akaun Adobe anda.

Anda boleh membatalkan langganan anda terus daripada akaun Adobe anda jika anda membelinya daripada Adobe. Untuk langganan yang dibeli melalui pembekal pihak ketiga seperti Apple, Google, atau Microsoft, ikut proses pembatalan khusus mereka.

Daftar masuk ke akaun Adobe anda.

Pilih Urus pelan untuk pelan yang ingin anda batalkan.

Tetingkap Pelan, dengan butang Urus pelan diserlahkan di bawah pelan yang sedang aktif.
Anda juga boleh menyemak semua aplikasi dan perkhidmatan yang disertakan dalam pelan anda.

Pilih Batalkan pelan anda.

Tetingkap Urus Pelan, dengan butang Batalkan pelan anda diserlahkan dalam bahagian Tamatkan perkhidmatan anda di bawah Tindakan yang tersedia.
Urus langganan anda dengan menukar, menaik taraf, atau membatalkan pelan anda pada bila-bila masa.

Nota:

Anda tidak boleh membatalkan pelan jika kami sedang memproses bayaran anda atau jika terdapat masalah dengan pembayaran. Tunggu selama 24 jam dan cuba lagi.

Semak butiran pelan anda, kemudian pilih Teruskan untuk membuat pembatalan.

Pilih sebab pembatalan, kemudian pilih Teruskan.

Semak butiran pembatalan, kemudian pilih  Sahkan pembatalan.

Semak e-mel anda untuk mendapatkan pengesahan daripada Adobe atau sahkan pembatalan pada halaman akaun anda.

Yuran pembatalan dan bayaran balik

Bayaran balik bergantung pada masa anda membatalkan dan jenis langganan yang anda beli. Untuk kebanyakan pelan, anda mendapat bayaran balik penuh jika anda membatalkan dalam masa 14 hari dari pembelian awal anda. Ketahui lebih lanjut tentang kelayakan bayaran balik apabila anda membatalkan pelan anda.