Tetapkan semula kata laluan yang terlupa dengan pengesahan telefon

Terakhir dikemas kini pada 31 Mac 2026

Ketahui cara menetapkan semula kata laluan akaun Adobe anda dengan mengesahkan identiti anda menggunakan nombor telefon anda.

Jika anda telah menambahkan nombor telefon pada akaun Adobe anda, anda boleh menggunakannya untuk menetapkan semula kata laluan anda tanpa membuka peti masuk e-mel anda.

Masukkan alamat e-mel anda dan pilih Teruskan.

Halaman log masuk Adobe yang memaparkan medan untuk memasukkan alamat e-mel anda dan butang Teruskan yang diserlahkan.
Anda tidak akan dapat menetapkan semula kata laluan anda jika anda cuba log masuk dengan akaun sosial.

Dalam tetingkap Masukkan kata laluan anda, pilih Tetapkan semula kata laluan anda.

Halaman log masuk Adobe yang memaparkan kotak dialog Masukkan kata laluan anda,dengan butang Tetapkan semula kata laluan anda diserlahkan.
Lengkapkan proses pengesahan identiti untuk menetapkan semula kata laluan anda.

Dalam tetingkap Kemas kini kata laluan anda, pilih Dapatkan kod anda dengan cara lain.

Halaman daftar masuk Adobe dengan kotak dialog Kemas kini kata laluan anda, yang mengandungi butang Dapatkan kod anda dengan cara lain yang diserlahkan
Anda juga boleh menggunakan kod yang anda terima pada alamat e-mel anda untuk mengesahkan identiti anda.

Dalam tetingkap Sahkan identiti anda, pilih Kod teks ke nombor yang berakhir dengan [dua digit terakhir nombor telefon].

Tetingkap Sahkan identiti anda dengan pilihan Teks kod kepada nombor diserlahkan, untuk menghantar kod kepada nombor telefon berdaftar anda.
Lihat 2 digit terakhir nombor telefon anda dan sahkan bahawa nombor tersebut betul.

Dalam tetingkap Kemas kini kata laluan anda, masukkan kod pengesahan yang telah dihantar kepada nombor telefon anda.

Tetingkap Kemas kini kata laluan anda pada halaman log masuk dengan medan yang diserlahkan untuk memasukkan kod anda dan mengesahkan identiti anda.
Pilih Tidak menerima kod anda? jika anda tidak mendapat kod pada nombor telefon anda.

Dalam tetingkap Kemas kini kata laluan anda, masukkan kata laluan baru anda dua kali, dan pilih Kemas Kini Kata Laluan.

Tetingkap Kemas kini kata laluan anda dengan dua medan untuk memasukkan kata laluan baru dan butang Kemas Kini Kata Laluan yang diserlahkan.
Pilih kotak semak untuk daftar keluar daripada semua log masuk aktif apabila anda mengemaskinikan kata laluan anda.

Anda kini boleh menggunakan kata laluan baru anda untuk mendaftar masuk ke akaun Adobe anda.