Aplikasi dan perkhidmatan Adobe direka bentuk untuk berfungsi dengan sistem pengendalian dan pelayar terkini. Ketahui perkara yang perlu dilakukan jika anda menerima amaran untuk mengemaskinikan sistem pengendalian atau pelayar anda.
Adobe mungkin menyekat log masuk anda apabila pelayar atau sistem pengendalian anda tidak memenuhi piawaian keselamatan semasa. Dalam kes ini, anda akan melihat amaran bahawa pelayar atau sistem pengendalian anda tidak lagi disokong, dan aplikasi Adobe anda akan mengalihkan anda ke halaman bantuan dan bukannya membenarkan anda meneruskan.
Ini berlaku kerana Adobe memerlukan pelayar moden untuk pengesahan selamat, dan menggunakan perisian boleh mewujudkan risiko keselamatan semasa proses log masuk.
Sistem pengendalian atau pelayar anda sudah lapuk
Kemas kini pelayar web anda.
Mulakan semula komputer anda selepas memasang kemas kini.
Daftar masuk ke aplikasi Adobe anda sekali lagi.
Aplikasi anda sudah lapuk
Ralat mungkin berlaku kerana anda menjalankan versi aplikasi Adobe yang lapuk yang tidak serasi dengan keperluan keselamatan semasa. Untuk menyelesaikan isu tersebut, semak kemas kini aplikasi dan pasang mana-mana yang tersedia.