Buka aplikasi Adobe Account Access pada telefon anda, kemudian pilih Luluskan.
Terakhir dikemas kini pada
8 Apr 2026
Ketahui cara menyelesaikan masalah aplikasi Adobe Account Access apabila cuba mendaftar masuk ke akaun Adobe anda.
Tetapan peranti anda tidak membenarkan pemberitahuan
Kadangkala, anda mungkin tidak menerima pemberitahuan pada telefon mudah alih anda semasa daftar masuk ke akaun anda menggunakan aplikasi Adobe Account Access. Dalam kes sedemikian, buka aplikasi secara manual dan luluskan log masuk atau dapatkan kod pengesahan.
Jika anda tidak berjaya mendaftar masuk, pilih Pilih cara lain untuk mendaftar masuk pada halaman daftar masuk dalam pelayar anda.
Dalam tetingkap Sahkan identiti anda, pilih Gunakan aplikasi untuk menjana kod.
Dalam aplikasi Adobe Account Access, cari kod pengesahan 6 digit.
Pada halaman log masuk Adobe, masukkan kod pengesahan dalam medan yang diperlukan untuk mendaftar masuk ke akaun anda.
Petua:
Kod dikemaskinikan pada selang masa yang tetap, jadi pastikan anda memasukkannya dengan pantas. Jika kod dimuat semula semasa anda memasukkannya, gunakan sahaja kod baru yang muncul.
Peranti anda tidak disokong
Ralat ini berlaku apabila cuba memasang aplikasi pada peranti yang tidak mempunyai penyulitan perkakasan atau ciri skrin kunci, seperti pengecaman muka, sensor cap jari, atau PIN.
Pastikan telefon anda menggunakan sistem pengendalian yang serasi:
- Android 6 atau lebih baru
- iOS 11 atau terkini
Pasang semua kemas kini keselamatan yang tersedia pada telefon anda.
Kemas kini aplikasi Adobe Account Access supaya anda boleh mula menggunakannya untuk mendaftar masuk ke akaun Adobe anda.
Anda tidak dapat mengakses telefon anda
Lawati https://account.adobe.com.
Masukkan alamat e-mel anda yang dikaitkan dengan akaun Adobe dan pilih Teruskan.
Jika anda tidak berjaya mendaftar masuk, pilih Pilih cara lain untuk mendaftar masuk pada halaman daftar masuk.
Pilih pilihan untuk menerima kod pada e-mel anda.
Masukkan kod pengesahan yang anda terima pada e-mel anda.
Masukkan kata laluan anda dan pilih Teruskan untuk mendaftar masuk ke akaun Adobe anda.
