Buka aplikasi Adobe anda.
Apabila daftar masuk ke akaun Adobe anda, anda mungkin diminta untuk mengimbas kod QR. Ketahui cara menggunakan kod QR untuk log masuk.
Anda menggunakan sistem pengendalian atau aplikasi Adobe yang lapuk
Apabila anda membuka aplikasi Adobe anda dan melihat kod QR dan bukannya skrin log masuk biasa, ini bermakna sistem Windows anda atau versi aplikasi Adobe menggunakan komponen Internet Explorer 11. Adobe tidak lagi menyokong teknologi pelayar lama ini untuk pengesahan. Kod QR menyediakan cara yang selamat untuk log masuk apabila menggunakan persediaan yang lapuk.
Untuk menyelesaikan masalah ini:
Imbas kod QR menggunakan telefon atau tablet anda. Pastikan anda:
- Imbas kod QR dengan betul.
- Pastikan kanta kamera bersih.
- Pastikan pencahayaan dan jarak yang sesuai.
Sebagai alternatif, anda boleh menyalin pautan yang diperoleh dengan mengimbas kod QR dan menampalkannya dalam pelayar web yang dikemaskinikan.
Gunakan alamat e-mel dan kata laluan anda untuk mendaftar masuk ke akaun Adobe anda.
Kembali kepada aplikasi Adobe pada komputer anda dan tunggu sehingga anda didaftar masuk.
Kaedah kod QR adalah penyelesaian sementara. Adobe sangat mengesyorkan mengemaskinikan sistem pengendalian dan aplikasi Adobe anda kepada versi terkini. Hal ini memastikan anda terus menerima tampung keselamatan dan peningkatan yang terkini.