Daftar masuk ke akaun Adobe anda.
Terakhir dikemas kini pada
10 Jun 2026
Ketahui cara membatalkan percubaan atau langganan Adobe anda melalui akaun Adobe anda.
Pilih Urus pelan untuk pelan yang ingin anda batalkan.
Pilih Batalkan pelan anda.
Nota
Anda tidak boleh membatalkan pelan jika kami sedang memproses bayaran anda atau jika terdapat masalah dengan pembayaran. Tunggu selama 24 jam dan cuba lagi.
Semak butiran pelan anda, kemudian pilih Teruskan untuk membuat pembatalan.
Pilih sebab pembatalan, kemudian pilih Teruskan.
Semak butiran pembatalan, kemudian pilih Sahkan pembatalan.
Nota
Jika anda mempunyai lebih daripada satu pelan, setiap pelan mesti dibatalkan secara berasingan. Membatalkan satu pelan tidak membatalkan pelan aktif anda yang lain. Semak akaun Adobe anda untuk menyemak pelan mana yang masih aktif.
Semak e-mel anda untuk mendapatkan pengesahan daripada Adobe atau sahkan pembatalan pada halaman akaun anda.
Perkara yang berlaku selepas anda membuat pembatalan
Akses anda kepada aplikasi dan perkhidmatan berbayar berterusan sehingga tamat tempoh pengebilan semasa anda. Akaun Adobe anda kekal aktif, dan anda mengekalkan akses kepada manfaat keahlian percuma. Ketahui lebih lanjut tentang akses akaun selepas pembatalan pelan.
Nota
Jika anda masih melihat caj selepas membatalkan, ini biasanya caj terakhir untuk tempoh pengebilan semasa anda. Ketahui lebih lanjut tentang caj pengebilan.
Yuran pembatalan dan bayaran balik
Bayaran balik bergantung pada masa anda membatalkan dan jenis langganan yang anda beli. Untuk kebanyakan pelan, anda mendapat bayaran balik penuh jika anda membatalkan pelan dalam masa 14 hari dari tarikh pembelian awal anda. Ketahui lebih lanjut tentang kelayakan bayaran balik apabila anda membatalkan pelan anda.
