Log masuk ke https://account.adobe.com/security.
Terakhir dikemas kini pada
16 Ogo 2024
Ketahui cara untuk menyediakan dan menggunakan pengesahan dua langkah untuk menjadikan akaun Adobe anda lebih selamat.
Apakah pengesahan dua langkah?
Pengesahan dua langkah atau 2FA (pengesahan dua faktor) ialah langkah pengesahan tambahan yang menjadikan pengalaman log masuk anda lebih selamat. Apabila anda menghidupkan pengesahan dua langkah, anda digesa untuk memasukkan kod pengesahan (diterima melalui e-mel atau telefon mudah alih) atau meluluskan pemberitahuan (pada aplikasi Akaun Adobe Access) setiap kali anda mahu log masuk ke akaun anda.
Bergantung pada kaedah pengesahan pilihan anda, anda mendapat kod pengesahan atau pemberitahuan ini pada Aplikasi Adobe Account Access, alamat e-mel anda atau telefon mudah alih anda.
-
-
Di bahagian Pengesahan dua langkah , pilih kaedah pengesahan pilihan yang anda utamakan: aplikasi Adobe Account Access, e-mel atau mesej teks (SMS).
Apabila anda memilih mana-mana kaedah ini, anda digesa untuk memilih kaedah pengesahan sandaran. Hal ini mencegah anda daripada terkunci memasuki daripada akaun anda jika anda tidak mempunyai akses kepada sama ada telefon mudah alih atau e-mel anda.
Kali seterusnya anda log masuk, anda akan menerima kod pengesahan anda melalui kaedah pilihan anda.
-
Pada skrin log masuk, masukkan alamat e-mel anda.
Kod dihantar ke telefon mudah alih atau e-mel anda, bergantung pada kaedah pengesahan pilihan anda. Jika anda telah menyediakan aplikasi Adobe Account Access, anda digesa untuk meluluskan log masuk ini.
-
Semak telefon mudah alih atau e-mel anda untuk memasukkan kod log masuk dalam tetingkap seterusnya. Kemudian, pilih Sahkan Kod.
Jika anda telah menyediakan aplikasi Adobe Account Access, luluskan log masuk ini.
-
Setelah kod disahkan, masukkan kata laluan anda pada skrin seterusnya untuk log masuk ke aplikasi atau perkhidmatan Adobe anda.
Jika anda telah menyediakan aplikasi Adobe Account Access, anda tidak perlu memasukkan kata laluan.
Pengesahan dua langkah telah didayakan tetapi kehilangan akses kepada telefon anda?
Pengesahan dua langkah memerlukan supaya anda memberikan kata laluan Akaun Adobe anda dan kod pengesahan daripada kaedah pengesahan lain (diterima pada nombor telefon atau e-mel anda). Jika anda tidak ingat kata laluan anda dan tidak mempunyai akses kepada e-mel, telefon atau aplikasi Adobe Account Access, anda tidak boleh mendapatkan semula akaun anda. Sebaik-baiknya buat satu akaun baharu.
Kami mengesyorkan agar anda memastikan pengesahan dua langkah didayakan untuk keselamatan tambahan akaun anda. Walau bagaimanapun, jika anda masih mahu menyahaktifkan pengesahan dua langkah, ikut langkah ini:
-
Log masuk ke https://account.adobe.com/security.
-
Di bahagian Pengesahan dua langkah , nyahpilih aplikasi, e-mel atau mesej teks Adobe Account Access sebagai mod pengesahan.
-
Sahkan bahawa anda ingin menyahaktifkan pengesahan dua langkah.
Setelah kaedah pengesahan ini dinyahaktifkan, anda menerima mesej pada skrin dan e-mel, mengesahkan bahawa pengesahan dua langkah telah dinyahaktifkan.
Menghadapi masalah dengan pengesahan dua langkah?
Belajar cara menyelesaikan beberapa isu biasa dengan pengesahan dua langkah.
