Otwórz Ustawienia.
Ostatnia aktualizacja
12 paź 2026
Umożliwia użytkownikom konfigurowanie botów usług Slack i Microsoft Teams dla kolekcji bazy wiedzy.
Ustawienia integracji botów do przesyłania wiadomości kontrolują, które platformy współpracy użytkownicy mogą łączyć z kolekcjami. Możesz włączyć obsługę usługi Slack, Microsoft Teams lub obu tych usług dla swojej organizacji.
Włącz lub wyłącz boty do przesyłania wiadomości
Aby zmienić ustawienia integracji botów do przesyłania wiadomości, musisz mieć uprawnienia administratora.
Wybierz opcję Edytuj.
W sekcji Ustawienia integracji botów do przesyłania wiadomości włącz lub wyłącz dostępne integracje botów:
- Bot Slack
- Bot Microsoft Teams
Wybierz Zapisz zmiany.
Ustawienia botów do przesyłania wiadomości
Bot Slack
Włącz to ustawienie, aby umożliwić użytkownikom konfigurowanie bota Slack bazy wiedzy w celu interakcji z kolekcjami.
Wyłącz to ustawienie, aby uniemożliwić użytkownikom konfigurowanie nowych połączeń bota Slack.
Bot Microsoft Teams
Włącz to ustawienie, aby umożliwić użytkownikom konfigurowanie bota Microsoft Teams bazy wiedzy w celu interakcji z kolekcjami.
Wyłącz to ustawienie, aby uniemożliwić użytkownikom konfigurowanie nowych połączeń bota Microsoft Teams.
Jak to działa
Włączenie integracji bota sprawia, że platforma staje się dostępna, gdy użytkownicy wybierają Zarządzaj chatbotami dla kolekcji.
Użytkownicy mogą następnie przypisać jeden lub więcej kanałów Slack lub Microsoft Teams do kolekcji i skonfigurować sposób dostępu członków kanału do niej.
Włączenie bota nie powoduje automatycznego udostępniania kolekcji ani przyznawania dostępu użytkownikom. Właściciele kolekcji muszą nadal skonfigurować chatbota i przypisać odpowiednie kanały.
Najlepsze praktyki
Włącz tylko platformy przesyłania wiadomości zatwierdzone do użycia przez organizację.
Przed włączeniem dostępu opartego na kanałach potwierdź, że zawartość kolekcji jest odpowiednia dla członków przypisanych kanałów Slack lub Microsoft Teams.
Ważne kwestie
- Slack i Microsoft Teams można włączać niezależnie.
- Użytkownicy konfigurują boty wiadomości na stronie Kolekcje.
- Obie platformy można skonfigurować w tej samej kolekcji.
- Wyłączenie ustawienia bota uniemożliwia użytkownikom konfigurowanie tej integracji.
Powiązane artykuły
- Zarządzaj czatbotami w kolekcji
- Udostępnij kolekcję
- Dodaj niestandardowe instrukcje do kolekcji
- Zadawaj pytania za pomocą Asystent SI
