Administrowanie bazą wiedzy w programie Acrobat

Ostatnia aktualizacja 29 wrz 2026

Konfiguruj możliwości całej organizacji, przeglądaj aktywność i sprawdzaj zarządzane zasoby.

Administratorzy używają Knowledge Base w programie Acrobat do konfigurowania możliwości całej organizacji, przeglądania aktywności i sprawdzania zasobów powiązanych z ich organizacją.

Poznaj obszary administracji

Interfejs administracji dzieli się na trzy obszary:

Użyj sekcji Ustawienia, aby udostępnić możliwość, sekcji Zasoby, aby sprawdzić powiązane zasoby, oraz sekcji Analityka organizacji, aby przejrzeć powiązaną aktywność i sumy.

Otwórz obszary administracji

Zaloguj się do Knowledge Base jako administrator, a następnie użyj głównej nawigacji, aby otworzyć:

  • Ustawienia
  • Analiza
  • Zasoby

Konfigurowanie ustawień organizacji

Użyj sekcji Ustawienia, aby kontrolować, które możliwości i integracje są dostępne dla użytkowników.

Administratorzy mogą:

Zmiany wprowadzone w sekcji Ustawienia mogą wpływać na opcje, które widzą użytkownicy podczas pracy z kolekcjami, łącznikami i chatbotami.

Przeglądaj analitykę organizacji

Użyj sekcji Analytics, aby przejrzeć sumy, aktywność i trendy organizacji.

Dostępne karty zapewniają różne poziomy szczegółów:

  • General analytics podsumowuje bieżące kolekcje, importowanie dokumentów, transakcje, konfiguracje chatbotów i stan łączników.
  • Analityka kolekcji porównuje rozmiar kolekcji, własność, udostępnianie i aktywność.
  • Analityka użytkowników porównuje aktywność według użytkownika i kolekcji.

Użyj tych widoków, aby porównać sumy i aktywność organizacji oraz zidentyfikować rekordy, które mogą wymagać bliższego przeglądu.

Przejrzyj zasoby organizacji

Użyj sekcji Zasoby, aby sprawdzić zasoby powiązane z organizacją.

Administratorzy mogą przeglądać:

Niektóre strony zasobów są tylko do odczytu. Inne zapewniają ograniczone działania administracyjne, takie jak usuwanie użytkownika lub klienta API.

Jak współpracują obszary administracyjne

Trzy obszary administracyjne obsługują różne części tego samego obiegu pracy administracyjnej.

Na przykład administrator może:

  1. Włączyć typ łącznika w sekcji Ustawienia.
  2. Przejrzeć skonfigurowane łączniki w sekcji Zasoby.
  3. Monitoruj sumy łączników i stan synchronizacji w sekcji Org analytics.

Użyj tego wzorku, gdy powiązana funkcja, rekord zasobu i Analytics są dostępne: skonfiguruj dostępność, sprawdź powiązane zasoby, a następnie przejrzyj aktywność i sumy.

Najlepsze praktyki

  • Sprawdź sekcję Ustawienia, gdy funkcja jest niedostępna.
  • Użyj sekcji Analytics, aby zidentyfikować aktywność lub trendy wymagające zbadania.
  • Użyj sekcji Zasoby, aby sprawdzić danego użytkownika, kolekcję, łącznik, klienta API lub integrację.
  • Sprawdzaj dokładnie komunikaty potwierdzenia przed usunięciem użytkownika, klienta API lub integracji aplikacji chatbota.

Ważne kwestie

  • Musisz być administratorem, aby uzyskać dostęp do tych stron.
  • Sekcja Ustawienia steruje funkcjami i integracjami całej organizacji.
  • Sekcja Analytics zawiera podsumowanie danych i aktywności.
  • Sekcja Zasoby zapewnia inwentarze całej organizacji i szczegóły obiektów.