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Atualizar aplicativos da Creative Cloud

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Saiba como atualizar seus aplicativos da Creative Cloud para a versão mais recente, verificar as atualizações disponíveis e muito mais.

Manter aplicativos atualizados automaticamente

O recurso de atualização automática do aplicativo de desktop da Creative Cloud ajuda a atualizar seus aplicativos automaticamente assim que novas versões são lançadas.

Observação: se você for instalar o aplicativo de desktop da Creative Cloud pela primeira vez, a atualização automática dos aplicativos será definida por padrão.

  1. Abra o aplicativo de desktop da Creative Cloud. (Selecione o ícone   na barra de tarefas do Windows ou na barra de menus do macOS.)

  2. Dependendo da sua versão do aplicativo de desktop da Creative Cloud, selecione o ícone de Conta no canto superior direito e selecione Preferências.

    Ícone Nuvem e Preferências

    Sua tela parece diferente? Consulte as instruções da versão anterior do aplicativo de desktop da Creative Cloud. 

  3. Selecione Apps na barra lateral esquerda.

  4. Siga um destes procedimentos para definir atualizações automáticas:

    • Todos os aplicativos: para definir atualizações automáticas para todos os aplicativos, ative a Atualização automática.
    • Aplicativos específicos: para definir atualizações automáticas para aplicativos específicos, ative a Atualização automática e, em seguida, defina a opção conforme necessário para cada aplicativo individual.

    As versões anteriores são desinstaladas por padrão, mas você pode optar por mantê-las usando as Opções avançadas. Saiba mais sobre as Opções avançadas.

    Definir atualizações automáticas

  5. Selecione Concluído.

    Está usando um plug-in? Os plug-ins de terceiros nem sempre funcionam com a versão mais recente dos aplicativos da Creative Cloud. Entre em contato com o fornecedor do plug-in para obter informações sobre compatibilidade e atualizações.

Opções avançadas para aplicativos individuais

Depois de ativar o recurso Atualização automática, é possível manter ou remover uma versão específica de qualquer aplicativo.

  • Importar configurações e preferências anteriores: mantém as configurações e preferências anteriores dos aplicativos atualizados.
  • Remover versões mais antigas: desinstala as versões anteriores e economiza espaço no disco rígido.
Definir opções avançadas

Não consegue atualizar automaticamente?

Veja alguns dos motivos que podem impedir a ativação da atualização automática para os aplicativos:

  • Está usando o macOS 13 Ventura? Caso você tenha desativado o item de logon da Adobe Creative Cloud nos Ajustes do Sistema do macOS, não será possível atualizar os aplicativos automaticamente. O aplicativo de desktop da Creative Cloud adiciona itens de logon para permitir o funcionamento de vários recursos, incluindo a atualização automática. Saiba como usar itens de logon.
  • Você é cliente de corporações ou de equipes? Se você recebeu seu plano da Adobe de uma instituição de ensino ou organização e não está vendo a opção Atualização automática acima, seu administrador desativou as atualizações automáticas na instituição de ensino ou organização. Se você é administrador em uma instituição de ensino ou organização, saiba como gerenciar atualizações automáticas para seus usuários.

A atualização automática pode estar indisponível por outros motivos. Saiba mais sobre alguns cenários comuns.

Atualizar seus aplicativos da Creative Cloud manualmente

Se você não deseja atualizar seus aplicativos automaticamente, pode atualizá-los manualmente com a ajuda do aplicativo de desktop da Creative Cloud.

  1. Abra o aplicativo de desktop da Creative Cloud. (Selecione o ícone  na barra de tarefas do Windows ou na barra de menus do macOS.)

  2. Dependendo da sua versão do aplicativo de desktop da Creative Cloud, siga um destes procedimentos para atualizar manualmente seus aplicativos:

    Na barra lateral esquerda, selecione Atualizações.

    Selecionar atualizações para atualizar manualmente seus aplicativos

    Na barra lateral direita, selecione Aplicativos > Gerenciar atualizações.

    Selecionar Gerenciar atualizações para atualizar manualmente seus aplicativos

    Sua tela parece diferente? Consulte as instruções da versão anterior do aplicativo de desktop da Creative Cloud. 

  3. Na tela Atualizações, selecione Atualizar para atualizar o aplicativo desejado.

    Selecionar atualização para aplicativos individuais

    Seu aplicativo está atualizado.

Posso agendar uma atualização para mais tarde?

Sim, você pode agendar a atualização do seu aplicativo para mais tarde. Abra o aplicativo de desktop da Creative Cloud e acesse Aplicativos > Atualizar. Você pode encontrar as atualizações de aplicativos disponíveis na seção Novas atualizações. Passe o mouse sobre a opção Atualizar para o aplicativo desejado e depois selecione Mais tarde. Você receberá uma mensagem de confirmação informando que seu aplicativo será atualizado quando não estiver mais em uso. Seu aplicativo também começará a aparecer na seção Atualizações agendadas da tela AtualizaçõesO aplicativo de desktop da Creative Cloud tentará atualizar seu aplicativo mais tarde quando ele não estiver em execução. Para exibir instruções detalhadas passo a passo, consulte Agendar as atualizações do aplicativo da Creative Cloud para mais tarde.

Observe que seu aplicativo será atualizado apenas quando não estiver em uso. Se ele já estiver em uso quando o aplicativo de desktop da Creative Cloud tentar atualizá-lo, você receberá a mensagem a seguir solicitando que feche todos os programas abertos para continuar com a atualização.

Agendar atualização do aplicativo

Atualizar todos os aplicativos de uma só vez

Se você quiser atualizar todos os seus aplicativos de uma vez, selecione Atualizar tudo no canto superior direito da tela Atualizações. Salve seu trabalho e feche todos os aplicativos da Adobe antes de começar. Se aplicativos da Adobe estiverem abertos, você poderá receber um aviso pedindo que eles sejam fechados. Para obter mais ajuda, consulte Fechar os processos ou aplicativos conflitantes.

Atualizar todos os aplicativos

Observação: não recomendamos usar a opção Atualizar tudo se você quiser manter a versão mais antiga dos aplicativos.

Verificar as atualizações mais recentes

  1. Abra o aplicativo de desktop da Creative Cloud. (Selecione o ícone   na barra de tarefas do Windows ou na barra de menus do macOS.)

  2. Dependendo da sua versão do aplicativo de desktop da Creative Cloud, siga um destes procedimentos para verificar as atualizações mais recentes do aplicativo:

    Na barra lateral esquerda, selecione Ajuda > Verificar atualizações.

    Verificar atualizações de aplicativos

    a) Na barra lateral direita, acesse Aplicativos. Selecione o ícone de reticências   e selecione Verificar se há atualizações.

    Selecionar Verificar se há atualizações para verificar as atualizações mais recentes do aplicativo

  3. Na tela Atualizações, é possível ver todos os aplicativos que precisam ser atualizados. Atualize os aplicativos que deseja.

Atualizar seu aplicativo de desktop da Creative Cloud

Quando há atualizações disponíveis, o aplicativo de desktop da Creative Cloud é atualizado automaticamente. Como alternativa, você pode instalar a versão mais recente do aplicativo de desktop da Creative Cloud manualmente.

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