Получите ответы на часто задаваемые вопросы о продлении подписки Adobe для некоммерческих организаций.
Adobe предлагает планы подписки, которые предоставляют некоммерческим организациям доступ к приложениям и сервисам Adobe со скидкой или бесплатно. Для продления доступа к этим льготным или бесплатным предложениям вам может потребоваться повторно подтверждать статус некоммерческой организации или подавать заявку каждый год в зависимости от продукта.
Acrobat Pro и Creative Cloud
Ваш план со скидкой и лицензии могут автоматически продлеваться в конце вашего годового периода, однако цены могут изменяться при продлении. Adobe может потребовать от вас подтвердить статус некоммерческой организации перед продлением. Если ваша организация по-прежнему соответствует требованиям и проходит повторную валидацию, вы сохраняете доступ к льготной цене. Если ваша организация больше не соответствует требованиям или не проходит процесс повторной валидации по запросу, вы теряете доступ к льготной цене. Затем вы можете приобрести план по стандартной цене или переключиться на бесплатную версию, если доступна.
Adobe Express
Ваш план не продлевается автоматически. Каждый год вы должны подавать заявку заново, чтобы получить новую ссылку для активации.
- Acrobat и Creative Cloud: узнайте, как продлить план учетной записи Adobe со скидкой для некоммерческих организаций.
- Adobe Express: автоматическое продление не предусмотрено. Необходимо каждый год подавать заявку Adobe для некоммерческих организаций.
Если вы больше не работаете в некоммерческой организации, вы, вероятно, не имеете права на эти предложения и потеряете доступ к льготной цене. Затем вы можете приобрести план по стандартной цене или переключиться на бесплатную версию, если доступна.
Вероятно, вы по-прежнему имеете право на наши льготные или бесплатные подписки, но вам необходимо пройти процесс подтверждения, указав информацию о вашей новой организации.
По вопросам отмены подписки Adobe обращайтесь в службу технической поддержки клиентов Adobe.
- По вопросам подписки Adobe обращайтесь в службу технической поддержки клиентов Adobe.
- По вопросам, связанным с процессом проверки для получения Acrobat Pro для некоммерческих организаций, или другим вопросам, связанным с процедурой заявки, обращайтесь в службу поддержки Goodstack.
