Получите ответы на часто задаваемые вопросы о продлении подписки Adobe для некоммерческих организаций.
Adobe предлагает планы подписки, которые предоставляют некоммерческим организациям доступ к приложениям и сервисам Adobe со скидкой или бесплатно. Для продления доступа к этим льготным или бесплатным предложениям вам может потребоваться повторно подтверждать статус некоммерческой организации или подавать заявку каждый год в зависимости от продукта.
Acrobat Pro и Creative Cloud
Ваш план со скидкой и лицензии могут автоматически продлеваться в конце годового срока, хотя цена может изменяться при продлении. Adobe может потребовать повторного подтверждения статуса некоммерческой организации перед продлением. Если ваша организация продолжает соответствовать требованиям и завершает повторную проверку, вы сохраняете доступ к цене со скидкой. Если ваша организация больше не соответствует требованиям или не завершает процесс повторной проверки по запросу, вы теряете доступ к цене со скидкой. Затем вы можете приобрести по стандартной цене или переключиться на бесплатную версию, если доступна.
Adobe Express
Ваш план не продлевается автоматически. Вы должны подавать заявку каждый год для получения новой ссылки активации.
- Acrobat и Creative Cloud: узнайте, как продлить план учетной записи Adobe со скидкой для некоммерческих организаций.
- Adobe Express: автопродление отсутствует. Необходимо каждый год подавать заявку Adobe для некоммерческих организаций.
Если вы больше не работаете в некоммерческой организации, вы, вероятно, не имеете права на эти предложения и потеряете доступ к цене со скидкой. Затем вы можете приобрести план по стандартной цене или переключиться на бесплатную версию, если доступна.
Вероятно, вы по-прежнему имеете право на наши льготные или бесплатные подписки, но вам необходимо пройти процесс подтверждения, указав информацию о вашей новой организации.
По вопросам отмены подписки Adobe обращайтесь в службу технической поддержки клиентов Adobe.
- По вопросам подписки Adobe обращайтесь в службу технической поддержки клиентов Adobe.
- По вопросам, касающимся процесса проверки для Acrobat Pro для некоммерческих организаций или любым другим вопросам относительно процесса подачи заявки, обращайтесь в службу технической поддержки клиентов Goodstack.
