Откройте Настройки.
Последнее обновление
12 окт. 2026 г.
Разрешите пользователям настраивать боты Slack и Microsoft Teams для коллекций Knowledge Base.
Настройки интеграции с ботами для обмена сообщениями определяют, какие платформы для совместной работы пользователи могут подключать к коллекциям. Вы можете включить Slack, Microsoft Teams или обе платформы для вашей организации.
Включить или отключить ботов для обмена сообщениями
Для изменения настроек интеграции с ботами для обмена сообщениями необходимы права администратора.
Выберите Редактировать.
В разделе «Настройки интеграции с ботами для обмена сообщениями» включите или отключите доступные интеграции ботов:
- Бот Slack
- Бот Microsoft Teams
Нажмите Сохранить изменения.
Настройки ботов для обмена сообщениями
Бот Slack
Включите этот параметр, чтобы разрешить пользователям настраивать бот Knowledge Base Slack для взаимодействия с коллекциями.
Отключите этот параметр, чтобы запретить пользователям настраивать новые соединения бота Slack.
Бот Microsoft Teams
Включите этот параметр, чтобы разрешить пользователям настраивать бот Knowledge Base Microsoft Teams для взаимодействия с коллекциями.
Отключите этот параметр, чтобы запретить пользователям настраивать новые соединения бота Microsoft Teams.
Принцип работы
Активация интеграции с ботом делает соответствующую платформу доступной, когда пользователи выбирают параметр Управление чат-ботами для коллекции.
После этого пользователи могут привязать к коллекции один или несколько каналов Slack или Microsoft Teams и настроить способы доступа к ней для участников этих каналов.
Активация бота не приводит к автоматическому предоставлению доступа к коллекциям или открытию доступа для пользователей. Владельцам коллекций по-прежнему необходимо настроить чат-бот и назначить соответствующие каналы.
Рекомендации
Включайте только те платформы для обмена сообщениями, которые одобрены для использования в вашей организации.
Перед включением доступа на основе каналов убедитесь, что содержимое коллекции подходит для участников назначенных каналов в Slack или Microsoft Teams.
Важная информация
- Slack и Microsoft Teams можно включать независимо.
- Пользователи настраивают ботов для обмена сообщениями на странице Коллекции.
- Обе платформы можно настроить для одной и той же коллекции.
- Отключение настройки бота запрещает пользователям настраивать эту интеграцию.
Похожие статьи
- Управление чат-ботами для коллекции
- Общий доступ к коллекции
- Добавление пользовательских инструкций к коллекции
- Добавление вопросов ИИ-помощнику
