Включение Knowledge Base для лицензированных пользователей Studio

Последнее обновление 12 окт. 2026 г.

Включите Knowledge Base для пользователей с индивидуальной лицензией Acrobat Studio для организаций.

Администраторы организации контролируют доступ к Knowledge Base через соответствующий профиль продукта Acrobat Studio для организаций в Adobe Admin Console. Для новых клиентов Studio Knowledge Base включена по умолчанию. Текущим клиентам может потребоваться включить ее в зависимости от настроек их профиля продукта. 

Включение Knowledge Base

В Adobe Admin Console перейдите в Продукты > Все продукты и службы.

Acrobat Studio для организаций.

Выберите ссылку продукта Acrobat Studio для организаций.

Adobe Admin Console с разделом «Продукты > Все продукты и службы», в котором выделен продукт Acrobat Studio для организаций.
Откройте «Продукты > Все продукты и службы», затем выберите Acrobat Studio для организаций.

Выберите значок Просмотреть сведения профиля, чтобы открыть панель конфигурации по умолчанию.

Включите переключатель службы Knowledge Base.

Adobe Admin Console с отображением сведений профиля продукта Acrobat Studio для организаций с включенной службой Knowledge Base в панели конфигурации.
Откройте сведения профиля продукта и убедитесь, что сервис Knowledge Base включен для профиля.

Нажмите вне панели конфигурации, чтобы сохранить настройки.

Создание групп пользователей для управления правами доступа

Для постоянного администрирования группы пользователей обеспечивают более масштабируемый способ управления доступом, чем назначение пользователей по отдельности. После связывания группы пользователей с соответствующим профилем продукта членство в группе определяет, кто получает доступ. Затем администраторы могут управлять составом группы, а не поддерживать индивидуальные назначения в профиле продукта.

На консоли администрирования перейдите в Пользователи > Группы пользователей.

Выберите Новая группа пользователей.

Введите описательное имя группы и дополнительное расширенное описание.

Нажмите Сохранить после завершения.

Страница «Группы пользователей» Adobe Admin Console с выделенной кнопкой «Новая группа пользователей» и открытой панелью «Создать новую группу пользователей».
Выберите «Новая группа пользователей», чтобы создать группу для управления доступом к Knowledge Base.

Новая группа отображается на странице Группы пользователей.

Выберите ссылку Имя группы, чтобы открыть профиль прав доступа.

Выберите вкладку Продукты и роли.

Выберите многоточие в разделе Продукты и выберите Назначить из выпадающего меню.

Страница «Группы пользователей» в Adobe Admin Console с новой группой; на вставке со сведениями о группе выделены меню с многоточием раздела «Продукты» и действие «Назначить».
Откройте группу пользователей, затем используйте меню «Продукты», чтобы выбрать «Назначить» и связать группу с соответствующим профилем продукта.

Выберите Acrobat Studio для организаций из списка продуктов.

Выбор продукта обновляет панель, чтобы показать роли, которые можно назначить пользователям в группе.

Выберите Применить, не отмечая роли.

Adobe Admin Console с правами группы пользователей с открытыми панелями «Выбрать продукт» и «Выбрать роли» для назначения доступа к продукту.
Выберите продукт и определите роли, которые следует применить к пользователям в группе.

Добавьте пользователей в группу пользователей.

Пользователи, добавленные в эту группу пользователей, являются лицензированными пользователями и имеют все права доступа, предоставляемые лицензией.

Просмотрите диаграмму потребления баллов, чтобы понять, как лицензирование влияет на доступ пользователей.

Создайте вторую группу, используя тот же процесс для службы Acrobat Shared Credits.

Acrobat Shared Credits предоставляет пользователям доступ к общим генеративным баллам организации для тарифицируемых операций, включая загрузку документов и запросы в Slack или Microsoft Teams. Добавьте пользователей, которым нужны эти возможности, в группу Shared Credits.

Примечание

Adobe предоставляет предложение Acrobat Shared Credits в рамках соглашения Enterprise Term License Agreement (ETLA). Вам не нужно настраивать предложение в Adobe Admin Console перед назначением доступа.

Определение настройки по умолчанию для существующих клиентов

Для клиентов, у которых уже был Acrobat Studio для организаций при запуске Knowledge Base, Adobe устанавливает начальное состояние Knowledge Base один раз для каждого профиля продукта на основе существующих настроек Acrobat AI и PDF Services.

Acrobat AI Службы PDF Knowledge Base
Вкл Вкл Вкл
Отключить Любое состояние Отключить
Любое состояние Отключить Отключить

Если итоговая настройка Knowledge Base отключена, включите ее для любого профиля продукта, пользователям которого требуется доступ.

Примечание

Для новых клиентов переключатель Knowledge Base включен по умолчанию во всех профилях продуктов. Дополнительная настройка не требуется, если только вы не хотите отключить доступ.

Что получают пользователи Studio

Назначение пользователю рабочего места Acrobat Studio для организаций с включенным сервисом Knowledge Base:

  • Доступ к Knowledge Base.
  • Возможность добавлять документы.
  • Возможность выполнять запросы к коллекциям.
  • До 1000 запросов на пользователя каждый месяц при добросовестном использовании без расходования баллов.
  • 250 персональных баллов в месяц (без объединения в пул) для других действий с тарификацией.

Таким образом, пользователь с лицензией Studio имеет функциональный доступ к Knowledge Base без назначения на продукт Acrobat Shared Credits.

Назначение общих баллов для дополнительного использования

Назначайте продукт Acrobat Shared Credits только пользователям, которым требуется использование сверх включенных лимитов добросовестного использования и персональных баллов.

  1. В Adobe Admin Console перейдите в Продукты > Acrobat Shared Credits.
  2. Создайте профиль продукта или откройте существующий.
  3. Добавьте пользователей Studio, которым нужен доступ к общим баллам.

Пользователи не назначаются на Acrobat Shared Credits автоматически. Назначение — это отдельное действие администратора.

После исчерпания индивидуальных баллов делегированного пользователя дополнительное соответствующее использование берется из пула общих баллов организации. Пул используется всеми делегированными пользователями и не может быть разделен или ограничен по пользователям в Adobe Admin Console.

Для новых клиентов техническое задание определяет объединенный лимит в 1 миллион баллов в год. Существующие клиенты используют свой приобретенный пул общих баллов. 

Отслеживание использования

Администраторы могут отслеживать активность Knowledge Base с помощью двух инструментов отчетности:

  • Панель мониторинга использования в Knowledge Base — отображает данные об активности добавления документов и выполнении вывода для каждого пользователя и на уровне организации, а также включает панели мониторинга для коллекций, коннекторов и ботов.
  • Отчеты Adobe Admin Console — предоставляют отчет об использовании ИИ для потребления генеративных баллов и отчет об операциях для потребления объединенных общих баллов.

Включение доступа для пользователей без лицензии Studio

Пользователи, у которых нет индивидуальной лицензии Acrobat Studio для организаций, используют другой рабочий процесс подготовки. Они могут запрашивать общие коллекции Knowledge Base, используя общие баллы организации, но не могут загружать документы.

См. Включение доступа к Knowledge Base для пользователей без Studio.