Узнайте, как удалить индивидуальную учетную запись Adobe, чтобы навсегда удалить свой адрес электронной почты и личные данные из наших систем.

Примечание.

Вы можете удалить только индивидуальную учетную запись. Вы не можете удалить корпоративную или федеративную учетную запись.

Как удалить свою индивидуальную учетную запись Adobe

Вы можете удалить свою учетную запись, только если у вас нет активной подписки. Если вы удалите свою учетную запись, то потеряете доступ к продуктам и услугам Adobe, включая любые файлы в облаке. Удаление учетной записи необратимо, а потерянные данные невозможно вернуть.

  1. Сделайте локальную или резервную копии ваших файлов, фотографий, видео, изображений и других проектов, которые хранятся в Adobe.

  2. Войдите на странице https://account.adobe.com/privacy.

  3. В Настройки конфиденциальности прокрутите вниз до раздела Удалить учетную запись. Затем нажмите кнопку Продолжить.

    Настройки конфиденциальности
  4. Внимательно прочитайте текст в разделе Удалить учетную запись. Когда вы будете готовы удалить учетную запись, нажмите Продолжить.

    Информация об удалении учетной записи
  5. Если вам будет предложено отменить план или покинуть организацию, следуйте инструкциям на экране.

    Отмена плана или выход из организации
  6. На экране Удаление каталогов нажмите кнопку Продолжить.

    Перейти к удалению учетной записи
  7. На экране Окончательное подтверждения выберите Да, я понимаю и хочу навсегда удалить эту учетную запись Adobe. Затем нажмите Подтвердить удаление учетной записи.

    Подтвердить удаление учетной записи