تأكد من اتصالك بالإنترنت ومن أن تاريخ ووقت الكومبيوتر الخاص بك صحيح ثم انقر فوق حاول مرة أخرى.
تاريخ آخر تحديث
22/08/2024
|
ينطبق أيضًا على Adobe Creative Cloud
يمكن لساعة النظام غير الدقيقة على الكمبيوتر أن تتسبب في حدوث مشكلات في التنشيط. هل قمت بإعادة تعيين التاريخ والوقت على الكمبيوتر مؤخرًا؟ تحقق من عرض ساعة النظام على الكمبيوتر إلى التاريخ والوقت الصحيحين، ومن ضبطها على المنطقة الزمنية الصحيحة.
تشير الرسالة إلى أن تطبيق Creative Cloud لن يعمل بسبب عدم وجود تطابق بين الساعة الموجودة على الكومبيوتر وملقمات Adobe.
يمكن أن تظهر أيضًا الأخطاء المتعلقة بالوقت، على سبيل المثال الخطأ 251، في حالة إرجاع الساعة في محاولة تمديد النسخة التجريبية للتطبيق.
مستوى الدقة
لحل هذه المشكلة، قم بما يلي:
-
للحصول على إرشادات تفصيلية حول إعداد ساعة النظام، انظر
-
إذا لم تكن المشكلة متعلقة بتاريخ ووقت الكومبيوتر الخاص بك، انظر حل أخطاء الاتصال للحصول على إرشادات حول كيفية إعادة تعيين ملف المضيف.
