تعرف على ما يجب فعله إذا واجهت مشكلات في تسجيل الدخول أثناء تنشيط أو إعادة تثبيت إصدارات معينة من تطبيقات Adobe التي لا تتضمن اشتراكًا (مثل Acrobat وPhotoshop Elements وPremiere Elements وCreative Suite 6).
هل يتعذر تنشيط أو إعادة تثبيت تطبيقات Adobe القديمة؟
هل المتصفح غير مدعوم؟ حدث نظام التشغيل لديك حتى يصير مناسبًا للعمل مع تطبيقات Adobe.
لاحظ أن تطبيقات Adobe التالية لم تعد تدعم طريقة تسجيل الدخول القديمة. يمكنك إعادة تنشيطها أو إعادة تثبيتها باستخدام طريقة تسجيل الدخول الجديدة.
- Photoshop Elements (إصدارات 2018 والإصدارات الأقدم)
- Premiere Elements (إصدارات 2018 والإصدارات الأقدم)
- Captivate (الإصداران 5.5 و2017)
- Creative Suite 6
- Acrobat 11
- eLearning Suite 2.5
- Technical Communications Suite (الإصداران 3.0 و3.5)
اتبع الخطوات لتسجيل الدخول بسرعة والبدء في استخدام التطبيقات التي لا تتطلب اشتراكًا:
-
-
استخدم هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي لمسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الموجود على شاشة تسجيل الدخول.
ملاحظة:إذا لم تتمكن من مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) ضوئيًا، فتأكد من ملاءمته على شاشتك، وأن عدسة الكاميرا نظيفة، وأن لديك إضاءة ومسافة مناسبة.
-
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني على هاتفك المحمول أو المتصفح، ثم اختر Continue.
-
اتبع الإرشادات الموجودة على الشاشة لإكمال تسجيل الدخول.
بمجرد تسجيل الدخول من هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي أو المتصفح، سيتم تسجيل دخولك تلقائيًا إلى تطبيقك على جهاز سطح المكتب.
