Granska chatbot-integrationer

Senast uppdaterad den 29 sep. 2026

Granska chatbot-integrationerna som konfigurerats i din organisation.

Fliken Chatbot-integrationer ger administratörer en central vy över chatbot-alias, tilldelade kanaler, anslutna samlingar, samlingsägare, skapandedatum och standardsamlingsinställningar som konfigurerats i Knowledge Base in Acrobat.

Öppna vyn Chatbot-integrationer

Logga in i Knowledge Base in Acrobat som administratör.

Välj Resurser från navigeringsmenyn.

Välj fliken Chatbot-integrationer.

Vad tabellen visar

Tabellen innehåller följande kolumner:

  • Chatbot-alias: Alias som angavs när chatboten konfigurerades.
  • Kanal-ID: Antal kanaler tilldelade till integrationen. Välj informationsikonen för att granska deras namn och ID.
  • Samlingsnamn: Namn på samlingen som är ansluten till chatboten.
  • Samlingsägare: E-postadress för samlingsägaren.
  • Skapad: Datum när chatbot-integrationen skapades.
  • Standardsamling: En bockmarkering anger att samlingen är standard för de tilldelade kanalerna.

Granska anslutna kanaler

  1. Hitta chatbot-integrationen som du vill granska.
  2. Välj informationsikonen bredvid kanalantalet.

En lista öppnas som visar varje kanalnamn och dess unika kanal-ID.

Så fungerar standardsamlingar

En bockmarkering i kolumnen Standardsamling anger att den anslutna samlingen är standard för de tilldelade kanalerna.

Användare i dessa kanaler kan ställa frågor till chatboten utan att ange samlingsalias.

Tillgängliga kontroller

Fyra kontroller visas ovanför tabellen.

  • Sök – Välj sökikonen och ange ett värde för att söka i samlingsnamnet eller kanalnamnet.
    Tabellen uppdateras för att visa matchande integrationer.
  • Visa eller dölja kolumner – Välj ikonen för kolumnsynlighet för att välja vilka kolumner som ska visas i tabellen.
  • Uppdatera – Välj uppdateringsikonen för att hämta den senaste anslutningsinformationen.
  • Hämta - Välj hämtningsikonen för att hämta en CSV som innehåller chatbot-integrationerna och deras konfigurationsdetaljer.

Bra att veta

  • Du måste vara administratör för att komma åt fliken för Chatbot-integrationer.
  • Vyn visar chatbot-integrationer som är konfigurerade i hela organisationen.
  • Kolumnen Kanal-ID:n visar antalet tilldelade kanaler.
  • Informationsikonen visar varje kanalnamn och unikt kanal-ID.
  • En bock i Standardsamling identifierar standardsamlingen för de tilldelade kanalerna.
  • Vyn tillhandahåller inga kontroller för att redigera eller ta bort chatbot-integrationer.