I Adobe Admin Console, gå till Produkter > Alla produkter och tjänster.
Acrobat Studio for Enterprise.
Senast uppdaterad den
30 sep. 2026
Aktivera Knowledge Base för användare som har en enskild Acrobat Studio for Enterprise-licens.
Organisationsadministratörer styr åtkomsten till Knowledge Base via den tillämpliga produktprofilen för Acrobat Studio for Enterprise i Adobe Admin Console. Nya Studio-kunder har Knowledge Base aktiverad som standard. Befintliga kunder kan behöva aktivera det, beroende på deras befintliga produktprofilinställningar.
Aktivera Knowledge Base
Välj produktlänken Acrobat Studio for Enterprise.
Välj profilens Visa detaljer ikon för att öppna standardkonfigurationspanelen.
Aktivera Knowledge Base servicereglaget.
Klicka utanför konfigurationspanelen för att spara inställningarna.
Skapa användargrupper för att hantera berättiganden
För pågående administration tillhandahåller användargrupper ett mer skalbart sätt att hantera åtkomst än att tilldela användare individuellt. Efter att du associerat en användargrupp med den tillämpliga produktprofilen avgör medlemskap i gruppen vem som får åtkomst. Administratörer kan sedan hantera gruppopulationen istället för att underhålla enskilda uppgifter inom produktprofilen.
I Admin console, navigera till Användare > Användargrupper.
Välj Ny användargrupp.
Ange ett beskrivande gruppnamn och valfri utökad beskrivning.
Välj Spara när det är klart.
Den nya gruppen syns på sidan Användargrupper.
Välj länken Gruppnamn för att öppna berättigandeprofilen.
Välj fliken Produkt och roller.
Välj ellipsen i avsnittet Produkter och välj Tilldela från rullgardinsmenyn.
Välj Acrobat Studio for Enterprise från listan över produkter.
Att välja produkten uppdaterar panelen för att visa de roller som kan tilldelas användarna i gruppen.
Välj Använd utan att markera några roller.
Lägg till användare i användargruppen.
Användarna som läggs till i denna användargrupp är licensierade användare och har all den åtkomst som licensieringen ger.
Ta dig tid att granska diagrammet över kreditförbrukning för att förstå hur licensiering påverkar åtkomst för användare.
Skapa en andra grupp med samma process för tjänsten Acrobat Shared Credits .
Acrobat Shared Credits ger användare åtkomst till organisationens poolade generativa krediter för mätbar aktivitet, inklusive dokumentinmatning och Slack- eller Microsoft Teams-frågor. Lägg till användare som behöver dessa funktioner i gruppen Shared Credits.
Obs!
Adobe tillhandahåller erbjudandet Acrobat Shared Credits som en del av ditt Enterprise Term License Agreement (ETLA). Du behöver inte konfigurera erbjudandet i Adobe Admin Console innan du tilldelar åtkomst.
Fastställ standardinställningen för befintliga kunder
För kunder som redan hade Acrobat Studio for Enterprise när Knowledge Base lanserades, ställer Adobe in det initiala Knowledge Base-läget en gång för varje produktprofil baserat på befintliga Acrobat AI- och PDF Services-inställningar.
| Acrobat AI | PDF-tjänster | Knowledge Base |
|---|---|---|
| På | På | På |
| Av | Vilket läge som helst | Av |
| Vilket läge som helst | Av | Av |
Om den resulterande Knowledge Base-inställningen är avstängd, aktivera den för alla produktprofiler vars användare behöver åtkomst.
Obs!
För nya kunder är växlingsknappen Knowledge Base aktiverad som standard i alla produktprofiler. Ingen ytterligare konfiguration krävs såvida du inte vill inaktivera åtkomst.
Vad Studio-användare får
Att tilldela en användare en Acrobat Studio for Enterprise-licens med Knowledge Base aktiverat ger:
- Åtkomst till Knowledge Base.
- Möjligheten att ladda upp dokument.
- Möjligheten att köra frågor mot samlingar.
- Upp till 1 000 frågor per användare varje månad inom ramen för fair use, utan att förbruka krediter.
- 250 icke-poolbara personliga krediter per månad för andra mätbara åtgärder.
En Studio-licensierad användare har därför funktionell åtkomst till Knowledge Base utan att tilldelas produkten Acrobat Shared Credits.
Tilldela delade krediter för ytterligare användning
Tilldela produkten Acrobat Shared Credits endast till användare som behöver användning utöver de inkluderade tillåtelserna för rättvis användning och personliga krediter.
- I Adobe Admin Console, gå till Produkter > Acrobat Shared Credits.
- Skapa en produktprofil eller öppna en befintlig.
- Lägg till Studio-användare som behöver åtkomst till delade krediter.
Användare tilldelas inte Acrobat Shared Credits automatiskt. Tilldelning är en separat administratörsåtgärd.
Efter att en delegerad användares individuella krediter förbrukats, hämtas ytterligare berättigad användning från organisationens gemensamma kreditpool. Poolen delas av alla delegerade användare och kan inte delas eller begränsas per användare i Adobe Admin Console.
För nya kunder specificerar underlaget en poolad tilldelning på 1 miljon krediter per år. Befintliga kunder använder sin köpta pool med delade krediter.
Övervaka användning
Administratörer kan övervaka Knowledge Base-aktivitet med hjälp av två rapporteringsytor:
- Användningskontrollpanel i Knowledge Base — Ger per-användare och organisationsnivå dokumentuppladdning och inferensaktivitet, tillsammans med kontrollpaneler för samlingar, anslutningar och robotar.
- Adobe Admin Console-rapporter — Ger AI-användningsrapporten för konsumtion av generativa krediter och driftsrapporten för konsumtion av poolade delade krediter.
Aktivera åtkomst för användare utan Acrobat Studio-licens
Användare som inte har en enskild användare Acrobat Studio for Enterprise-licens använder ett annat etableringsarbetsflöde. De kan ställa frågor till delade Knowledge Base-samlingar med organisationens delade krediter men kan inte mata in dokument.
Se Aktivera Knowledge Base-åtkomst för användare utan Studio.
