Förstå kreditförbrukning för kunskapsbasen i Acrobat

Senast uppdaterad den 29 sep. 2026

Förstå hur FUP, generativkrediter och delade krediter avgör hur användningen av Knowledge Base in Acrobat mäts.

Knowledge Base in Acrobat använder olika mätmetoder beroende på användarens åtkomst och vilken åtgärd som utförs. Licensierade Acrobat Studio for enterprise-användare får en månatlig tilldelning enligt Fair Use Policy (FUP) för frågor som stöds.Annan mätt aktivitet förbrukar generativkrediter från en pool på organisationsnivå som är tillgänglig genom delade krediter.

Förstå hur användning mäts

Knowledge Base använder två separata mått för användning: frågor och generativkrediter.

En fråga är en fråga eller prompt som skickas genom en Knowledge Base-frågeupplevelse som stöds.

Generativkrediter är enheter som förbrukas av mätt Knowledge Base-aktivitet.

Hur en aktivitet mäts beror på användarens åtkomst och var aktiviteten utförs.

Fair Use Policy

Varje licensierad Acrobat Studio for enterprise-användare får en FUP-tilldelning (Fair Use Policy) på 1 000 frågor per månad.

FUP-tilldelningen:

  • Tillhör endast den licensierade användaren och kan inte delas.
  • Återställs varje månad.
  • Ackumuleras inte eller överförs till nästa månad.
  • Gäller för frågor som stöds genom Knowledge Base AI-assistenten och PDF Spaces.
  • Gäller inte för Slack- eller Microsoft Teams-frågor.
  • Gäller inte för dokumentinmatning.

När en licensierad användare förbrukar alla 1 000 FUP-frågor förbrukar ytterligare berättigade frågor från AI-assistenten och PDF Spaces generativa krediter.

Generativa krediter och delade krediter

Generativkrediter är de enheter som förbrukas när Knowledge Base-aktivitet mäts med krediter.

Delade krediter är Adobe-erbjudandet som ger berättigade användare åtkomst till en pool av generativkrediter på organisationsnivå. Användare med åtkomst till delade krediter drar från samma organisationspool när de utför aktiviteter som stöds och mäts.

Generativkrediter används för:

  • Frågor till AI-assistenten och PDF Spaces efter att en licensierad användares FUP-tilldelning är förbrukad.
  • Slack- och Microsoft Teams-frågor.
  • Frågor från användare som inte har Studio.
  • Inmatning av dokument.
  • API-aktivitet som stöds.
Obs!

FUP-frågor och generativkrediter är separata mått. En fråga som räknas mot FUP förbrukar inte heller generativkrediter.

För mer information om erbjudandet Shared Credits, se Shared Credit Product Description.För att konfigurera åtkomst, se Aktivera delade krediter för din organisation.

Förstå priser för generativkrediter

När en aktivitet mäts med generativkrediter gäller följande priser:

Aktivitet Förbrukning av generativkrediter
AI-assistenten- eller PDF Spaces-fråga 50 krediter per fråga
Slack- eller Microsoft Teams-fråga 50 krediter per fråga
Inmatning av dokument 150 krediter per dokument
API-fråga 50 krediter per fråga
API-dokumentinmatning 150 krediter per dokument

För licensierade Studio-användare förbrukar AI-assistenten- och PDF Spaces-frågor generativkrediter endast efter att användarens månatliga FUP-ersättning är förbrukad.

Jämför åtkomst och mätning

Åtkomsttyp FUP AI-assistenten och PDF Spaces Slack och Microsoft Teams Dokumentinmatning
Studio-användare med åtkomst till delade krediter 1 000 frågor/användare/månad FUP först; sedan 50 generativa krediter/fråga 50 generativa krediter/fråga 150 generativa krediter/dokument
Studio-användare utan åtkomst till delade krediter 1 000 frågor/användare/månad Endast FUP Inte tillgängligt Inte tillgängligt
Icke-Studio-användare med åtkomst till delade krediter inte tillgängligt 50 generativa krediter/fråga 50 generativa krediter/fråga inte tillgängligt
Icke-Studio-användare utan direkt åtkomst till delade krediter inte tillgängligt 50 generativkrediter/fråga via samlingsägaren 50 generativa krediter/fråga via samlingsägaren inte tillgängligt
Tekniskt konto inte tillgängligt API-frågor: 50 generativa krediter/fråga Ej tillämpbart 150 generativa krediter/dokument via API

En licensierad Studio-användare med åtkomst till delade krediter kan skapa och hantera samlingar, fylla på dokument, använda Studio-frågeupplevelser som stöds och ställa frågor via Slack och Microsoft Teams.

AI-assistenten och PDF Spaces-frågor

De första 1 000 stödda frågorna varje månad räknas mot användarens FUP-tilldelning.

Medan FUP finns kvar förbrukar dessa frågor inte generativkrediter.

När den månatliga FUP-tilldelningen är förbrukad förbrukar varje ytterligare berättigad fråga 50 generativkrediter från organisationens generativkreditpool.

Slack- och Microsoft Teams-frågor

Slack- och Microsoft Teams-frågor räknas aldrig mot FUP.

Varje fråga förbrukar 50 generativkrediter från organisationens generativkreditpool, även när användaren fortfarande har FUP-frågor tillgängliga.

Dokumentinmatning

Dokumentinmatning räknas aldrig mot FUP eftersom inmatning inte är en fråga.

Varje inmatat dokument förbrukar 150 generativkrediter från organisationens generativkreditpool.

Användare som skapar samlingar och matar in dokument behöver därför åtkomst till delade krediter.

En licensierad Studio-användare utan åtkomst till delade krediter kan använda stödda upplevelser i AI-assistenten och PDF Spaces genom sin månatliga FUP-tilldelning.

Dessa användare får 1 000 FUP-frågor per månad.

De kan inte:

  • Mata in dokument.
  • Ställa frågor genom Slack eller Microsoft Teams.

När användarens månatliga FUP-tilldelning är förbrukad kräver ytterligare debiterade frågor åtkomst till delade krediter.

Användare utan Studio får ingen FUP-ersättning.

En användare utan Studio med åtkomst till delade krediter kan göra frågor på Innehåll genom kunskapsbas-upplevelser som stöds, inklusive AI-assistenten, Slack och Microsoft Teams.

Varje fråga som stöds förbrukar 50 generativkredit från organisationens generativkreditpool.

Dessa användare kan inte:

  • Skapa eller hantera samlingar.
  • Skapa kopplingar.
  • Konfigurera Slack- eller Microsoft Teams-chatbottar.
  • Fyll på dokument.

Icke-Studio-användare som saknar direkt åtkomst till delade krediter får ingen FUP-tilldelning.

När åtkomst med endast läsbehörighet stöds kan dessa användare göra frågor på Innehåll utan direkt åtkomst till delade krediter.Samlingens ägares åtkomst tillhandahåller generativkreditstödet för dessa frågor.

Varje fråga som stöds förbrukar 50 generativkredit från den generativkreditpool som är tillgänglig för samlingens ägare.

Dessa användare kan inte:

  • Skapa eller hantera samlingar.
  • Skapa kopplingar.
  • Konfigurera Slack- eller Microsoft Teams-chattbotar.
  • Fyll på dokument.

Ett tekniskt konto kräver en Acrobat Studio for Enterprise-licens och åtkomst till delade krediter.

Aktivitet för tekniskt konto använder inte FUP.Stödd API-aktivitet förbrukar generativkrediter från generativkreditpoolen som är associerad med det tekniska kontot.

API-aktivitet Förbrukning av generativkrediter
Fråga 50 krediter per fråga
Dokumentinmatning 150 krediter per dokument

All API-aktivitet som stöds och utförs via det tekniska kontot mäts mot det tekniska kontot snarare än mot den enskilda utvecklaren som använder dess autentiseringsuppgifter.

Skapa ett tekniskt konto för kunskapsbas >

Bra att veta

  • Varje licensierad Studio-användare får 1 000 FUP-frågor per månad.
  • FUP tillhör den enskilda användaren, kan inte delas och överförs inte.
  • AI-assistenten och PDF Spaces-frågor använder FUP innan generativa krediter förbrukas.
  • Slack- och Microsoft Teams-frågor använder aldrig FUP.
  • Inmatning av dokument använder aldrig FUP.
  • Icke-Studio-användare får inte FUP.
  • Generativkrediter är de enheter som förbrukas av aktivitet som mäts.
  • Delade krediter är Adobes erbjudande som ger åtkomst till en pool av generativa krediter på organisationsnivå.