Skapa och dela loggar | Lightroom för mobila enheter

Sök

Senast uppdaterad den 24 maj 2023

Lär dig hur du skapar och delar diagnostikloggar när Lightroom för mobila enheter kraschar.

När Lightroom för mobila enheter oväntat avslutas kan du skapa diagnostikloggar och dela dem med Adobes kundtjänstteam.

Lightroom för mobila enheter (iOS)

Följ stegen nedan om du vill skapa diagnostikloggar i Lightroom för mobila enheter (iOS):

Starta Lightroom-appen och tryck på ikonen för inställningar i det övre högra hörnet.

Tryck på ikonen för inställningar
I Lightrooms inställningar markerar du Hjälp och support.

Markera Hjälp och support
Tryck och håll ned Gå till vårt supportforum.

Tryck och håll ned Gå till vårt supportforum
Tryck på Skapa i rutanAppdiagnostik.

Tryck på Skapa

Lightroom börjar skapa loggarna.

Skapar loggar
När de skapats bifogas diagnostikloggarna till e-postmeddelandet. Sedan kan du dela loggarna.

Dela loggar

Följ stegen nedan om du vill skapa diagnostikloggar i Lightroom för mobila enheter (Android):

Starta Lightroom-appen och tryck på sidmenyikonen i det övre vänstra hörnet.

Tryck på sidmenyikonen
Tryck och håll ned Lightroom-ikonen tills ett medelande om att diagnostikläge startat visas där du uppmanas att använda knappen Skicka feedback när diagnostik slutförts.

Tryck och håll ned Lightroom-ikonen för att starta diagnostikläge
Tryck på Skicka feedback.

Tryck på Skicka feedback

Lightroom börjar skapa loggarna.

Skapar loggar
När loggarna har skapats visas en lista med appar som du kan använda för att dela loggarna.

Dela loggar