Prijavite se v storitev Admin Console in odprite možnost Paketi > Orodja.
Zadnja posodobitev
5. mar. 2025
- Adobe za podjetja in skupine: vodnik za skrbništvo
- Načrtovanje uvedbe
- Osnovni pojmi
- Vodniki za uvedbo
- Uvedba storitve Creative Cloud za izobraževalne ustanove
- Začetna stran za uvajanje
- Čarovnik za uvajanja za osnovno- in srednješolsko izobraževanje
- Preprosta nastavitev
- Sinhronizacija uporabnikov
- Roster Sync K-12 (ZDA)
- Najpomembnejši pojmi glede licenciranja
- Možnosti uvajanja
- Hitri nasveti
- Odobritev programov Adobe v storitvi Admin Console v Googlu
- Omogočanje programa Adobe Express v Učilnici Google
- Integracija s storitvijo Canvas LMS
- Integracija s storitvijo Blackboard Learn
- Konfiguriranje enkratne prijave za okrožne portale in storitve LMS
- Dodajanje uporabnikov s storitvijo Roster Sync
- Pogosta vprašanja o storitvi Kivuto
- Smernice za upravičenost glavnih in pomožnih ustanov
- Nastavitev organizacije
- Vrste identitet | Pregled
- Nastavitev identitete | Pregled
- Nastavitev organizacije z Enterprise ID-jem
- Nastavitev združevanja in sinhronizacije storitve Azure AD
- Nastavitev združevanja in sinhronizacije Google
- Nastavitev organizacije s storitvijo Microsoft ADFS
- Nastavitev organizacije za okrožne portale in LMS
- Nastavitev organizacije z drugimi ponudniki identitet
- Pogosta vprašanja o enkratni prijavi in odpravljanju težav
- Upravljanje nastavitve organizacije
- Upravljanje obstoječih domen in imenikov
- Omogočanje samodejnega ustvarjanja računa
- Nastavitev organizacije prek zaupanja imenika
- Selitev k novemu ponudniku preverjanja pristnosti
- Nastavitve sredstev
- Nastavitve preverjanja pristnosti
- Stiki za zasebnost in varnost
- Nastavitve konzole
- Upravljanje šifriranja
- Upravljanje obstoječih domen in imenikov
- Upravljanje uporabnikov
- Pregled
- Skrbniške vloge
- Strategije upravljanja uporabnikov
- Dodelitev licenc uporabniku računa za skupine
- Upravljanje uporabnikov v programu za skupine
- Dodajanje uporabnikov z ustreznimi e-poštnimi domenami
- Sprememba vrste identitete uporabnika
- Upravljanje skupin uporabnikov
- Upravljanje uporabnikov imenika
- Upravljanje razvijalcev
- Selitev obstoječih uporabnikov v storitev Adobe Admin Console
- Selitev upravljanja uporabnikov v storitev Adobe Admin Console
- Pregled
- Upravljanje izdelkov in pravic
- Upravljanje izdelkov in profilov izdelkov
- Upravljanje izdelkov
- Nakup izdelkov in licenc
- Upravljanje profilov izdelkov za poslovne uporabnike
- Upravljanje pravil samodejnega dodeljevanja
- Omogočite uporabnikom učenje modelov Firefly po meri
- Pregled zahtev za izdelke
- Upravljanje samopostrežnih pravilnikov
- Upravljanje integracij programov
- Upravljanje dovoljenj za izdelke v storitvi Admin Console
- Omogočanje/onemogočanje storitev za profil izdelka
- En program | Creative Cloud za podjetja
- Izbirne storitve
- Upravljanje licenc za naprave v skupni rabi
- Upravljanje izdelkov in profilov izdelkov
- Predstavitev konzole Global Admin Console
- Uvedba globalnega skrbništva
- Izbira organizacije
- Upravljanje hierarhije organizacije
- Upravljanje profilov izdelkov
- Upravljanje skrbnikov
- Upravljanje skupin uporabnikov
- Posodobitev pravilnikov organizacije
- Upravljanje predlog pravilnikov
- Dodelitev izdelkov podrejenim organizacijam
- Izvajanje čakajočih opravil
- Raziskovanje vpogledov
- Izvoz ali uvoz strukture organizacije
- Upravljanje prostora za shranjevanje in sredstev
- Prostor za shranjevanje
- Upravljanje projektov
- Selitev sredstev
- Povrnitev sredstev od uporabnika
- Selitev sredstev študentov | Samo za izobraževanje
- Upravljanje storitev
- Adobe Stock
- Pisave po meri
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud za podjetja – brezplačno članstvo
- Uvedba programov in posodobitev
- Pregled
- Ustvarjanje paketov
- Prilagoditev paketov
- Uvedba paketov
- Upravljanje posodobitev
- Nastavitveno orodje strežnika za posodabljanje Adobe (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Odpravljanje težav
- Upravljanje računa za skupine
- Podaljšanje
- Upravljanje pogodb
- Poročila in dnevniki
- Pomoč
Velja za podjetja in skupine.
Preberite, kako odstraniti namizne programe Creative Cloud iz odjemalskih računalnikov in vrniti licence v skupino za uvajanje.
V tem članku je opisanih več načinov za odstranitev namiznih programov Creative Cloud iz odjemalskih računalnikov. Vendar priporočamo, da uporabite prvi način (z orodjem za odstranitev programov Adobe), ki je opisan spodaj. Enega od nadomestnih načinov uporabite samo, če iz nekega razloga ne morete uporabiti orodja za odstranitev.
Opomba:
- Priporočamo, da ne uporabljate postopkov za odstranitev, ki jih določa operacijski sistem (npr. odstranitev z možnostjo Dodaj/odstrani program v sistemu Windows ali Premakni v koš v sistemu macOS). S tem lahko odstranite informacije o izdelku, informacije o licenci pa ne bodo odstranjene iz računalnika ali storitve Admin Console.
- Z načini, opisanimi v tem članku, ne morete odstraniti vtičnikov. Če želite odstraniti vtičnike, prenesite orodje z ukazno vrstico Adobe Extension Manager iz storitve Admin Console > Paketi > Orodja.
Vmesnik z ukazno vrstico za to orodje omogoča, da sprožite odstranitev programov Adobe v napravah. Uporabi se lahko za odstranitev posameznih programov ali kombinacij programov z enim samim ukazom.
Za seznam programov, ki so trenutno na voljo v računalniku, lahko uporabite možnost --list.
Opomba:
- Za uporabo tega orodja so potrebne skrbniške pravice v računalniku, ki izvaja ukaze.
- Če Adobejeve programe UWP (kot so Fresco, Fuse in Aero) namestite lokalno prek namiznega programa Creative Cloud, ne morete uporabiti orodja za odstranitev programov Adobe za odstranitev programov. Uporabiti morate namizni program Creative Cloud ali način, ki ga ponuja določen operacijski sistem.
Prenos orodja za odstranitev programov Adobe iz storitve Admin Console
-
-
Kliknite možnost Prenos na kartici Orodje za odstranitev programov Adobe in shranite izvršljivo datoteko v svoj računalnik.
Seznam programov v računalniku
Preden odstranite namizne programe Creative Cloud iz računalnika, si lahko ogledate seznam trenutno nameščenih programov (in njihovih različic). Ustvarite lahko tudi izpis v obliki zapisa XML s programi v računalniku in nato uporabite ta XML za selektivno odstranitev programov.
Za seznam vseh namiznih programov Creative Cloud, nameščenih v računalniku (v obliki tabele):
- Za macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list
- Za Windows: AdobeUninstaller.exe --list
Za seznam določenih namiznih programov Creative Cloud v računalniku:
- Za macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list --products=<kode SAP, ločene z vejico, s številkami osnovne različice>
- Za Windows: AdobeUninstaller.exe --list --products=<kode SAP, ločene z vejico, s številkami osnovne različice>
1. primer: Za iskanje in prikaz vseh različic programov Illustrator in Acrobat DC v računalniku:
AdobeUninstaller.exe --list --products=ILST,APRO
2. primer: Če želite preveriti, ali sta programa Photoshop (osnovna različica 22.0) in Illustrator (osnovna različica 25.0) nameščena v računalniku:
AdobeUninstaller.exe --list --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
Opomba: Zgornji rezultati bodo v obliki tabele. Če želite ustvariti izpis v obliki zapisa XML, ukazom dodajte --format=XML.
Odstranitev programov
Če želite odstraniti vse namizne programe Creative Cloud (vključno z namiznim programom Creative Cloud) v računalniku:
- Za macOS: sudo ./AdobeUninstaller --all
- Za Windows: AdobeUninstaller.exe --all
Opomba:
Namizni program Creative Cloud je mogoče odstraniti samo z možnostjo --all. Programa ni mogoče odstraniti z naslednjo možnostjo --products.
Odstranitev določenih namiznih programov Creative Cloud
Če želite odstraniti določene namizne programe Creative Cloud v računalniku, lahko naredite nekaj od naslednjega:
- Določite programe (kode SAP), ki jih želite odstraniti, na seznamu, ločenem z vejico, z možnostjo --products.
- Lahko pa ustvarite datoteko XML (uporabite zgornjo možnost --list) in nato določite datoteko z možnostjo --uninstallConfigPath.
Z možnostjo --products:
- Za macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=<seznam kod SAP, ločen z vejico, s številkami osnovne različice>
- Za Windows: AdobeUninstaller.exe --list --products=<seznam kod SAP, ločen z vejico, s številkami osnovne različice>
Primer: Če želite odstraniti programa Photoshop 22.2.1 in Illustrator 25.1:
- Za macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
- Za Windows: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
Uporaba možnosti --skipNotInstalled:
Zgoraj navedena možnost --products ni uspešna, če je ena ali več kod SAP neveljavnih ali pa ustrezni izdelek ni nameščen. Uporabite možnost --skipNotInstalled z možnostjo --products, da namestitve veljavne izdelke in prezrete neveljavne kod SAP ali izdelke, ki niso nameščeni.
Če program Photoshop ni nameščen v računalniku, program Illustrator pa je nameščen, bo z naslednjim ukazom program Illustrator odstranjen, koda SAP programa Photoshop pa ne bo upoštevana:
Za macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
For Windows: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
Uporaba možnosti --uninstallConfigPath:
- Ustvarite datoteko XML iz izhoda XML ukaza --list, ki je opisan zgoraj.
- Po potrebi uredite datoteko XML, da obdržite samo programe, ki jih morate odstraniti.
- Izvedite naslednji ukaz:
- Za macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<pot do datoteke XML>
- Za Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<pot do datoteke XML>
Uporaba možnosti --skipNotInstalled:
Zgoraj navedena možnost --uninstallConfigPath ni uspešna, če je v datoteki XML ena ali več kod SAP neveljavnih ali pa ustrezni izdelek ni nameščen. Uporabite možnost --skipNotInstalled z možnostjo --uninstallConfigPath, da namestitve veljavne izdelke in prezrete neveljavne kod SAP ali izdelke, ki niso nameščeni.
Na primer če datoteka XML vsebuje program Photoshop, ki ni nameščen v računalniku, in program Illustrator, ki je nameščen, bo z naslednjim ukazom program Illustrator odstranjen, koda SAP programa Photoshop pa ne bo upoštevana:
Za macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<pot do datoteke XML> --skipNotInstalled
Za Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<pot do datoteke XML> --skipNotInstalled
Odstranitev pristne Adobejeve programske opreme (AGS)
Če želite odstraniti pristno Adobejevo programsko opremo, sledite spodaj opisanim postopkom, če:
- morate odstraniti samo pristno Adobejevo programsko opremo.
- uporabljate paket za odstranitev, ki ne vključuje namiznega programa Creative Cloud. Na primer paket s predlogami za programe, ki niso Creative Cloud, ali paket, ki vsebuje samo program Acrobat.
Windows
-
Prenos
macOS
-
Prenos
Nadomestni načini za odstranitev namiznih programov Creative Cloud
Uporabite samo enega od naslednjih načinov, če iz nekega razloga ne morete uporabiti orodja za odstranitev programov Adobe, opisanega zgoraj.
1. UPORABA NAMEŠČENEGA PAKETA
Uporabite ta način, če ste paket datotek prenesli iz storitve Admin Console.
2. ODSTRANITEV IZBRANIH RAZLIČIC
Uporabite ta način, če imate paket datotek in morate odstraniti izbrane različice programa.
3. UPORABA PAKETA ZA ODSTRANITEV
Uporabite ta način, če niste prenesli paketa datotek iz storitve Admin Console.
Pakete, ki jih ustvarite (in uvedete) v odjemalske računalnike, lahko uporabite tudi za odstranitev istih namiznih programov Creative Cloud, ki ste jih namestili s tem paketom. Poleg tega se licence, nameščene v odjemalskih računalnikih, odstranijo in vrnejo v skupino za uvajanje, ko uporabite paket za odstranitev programov . Ko zaženete ta postopek za odstranitev programov, si lahko ogledate posodobljeno število licenc na zavihku »Pregled« v konzoli Admin Console.
V odjemalskem računalniku odprite mapo, ki vsebuje datoteko paketa, ki ste jo prenesli, ko ste ustvarili paket na zavihku »Paketi« v konzoli Admin Console.
Uporabite postopek za odstranitev paketa, ki temelji na operacijskem sistemu odjemalskega računalnika.
V raziskovalcu sistema Windows
Z desno tipko miške kliknite datoteko MSI paketa (<ime paketa>.msi) in kliknite možnost Odstrani.
Z ukazno vrstico Windows
-
Odprite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami.
-
Pomaknite se do mape, ki vsebuje preneseni paket, in zaženite naslednji ukaz:
msiexec /x <pot paketa>/Build/<ime paketa>.msi /q
ALI
msiexec /x <ID paketa> /q
ID paketa lahko pridobite v podrobnostih paketa v konzoli Admin Console.
V iskalniku sistema macOS
-
Ker je datoteka, ki jo prenesete iz storitve Admin Console, v obliki .zip, morate najprej ekstrahirati .zip.
Ekstrahirana vsebina vsebuje mapo Build, ki vsebuje dve datoteki:
- <Ime paketa>_Install.pkg
- <Ime paketa>_Uninstall.pkg
-
Dvokliknite datoteko <Ime paketa>_Uninstall.pkg.
-
Kliknite »Namesti«.
Uporaba terminala macOS
-
V terminalu odprite mapo, ki vsebuje preneseni paket, in zaženite naslednji ukaz:
Namestitveni program sudo -pkg <pot do <ime paketa>_Uninstall.pkg > -target /
Opis
Z ukazno vrstico odstranite izbrane različice nekaterih posameznih programov.
Za kode SAP, številke osnovnih različic in platforme za programe, ki jih lahko odstranite s spodnjimi ukazi, glejte ta članek:
Primer:
»%SystemDrive%\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe« --uninstall=1 --sapCode=PHSP --baseVersion=23.0 --platform=win64 --deleteUserPreferences=false
Možnosti:
Vse možnosti so v obliki --<opt>=<value>
--uninstall: določite kot 1 za odstranitev.
--sapCode: koda SAP izdelka, ki ga želite odstraniti.
--baseVersion: osnovna različica izdelka, ki bo odstranjena.
--platform: operacijski sistem, v katerem bo izdelek odstranjen.
--deleteUserPreferences: True: za brisanje uporabniških nastavitev, ki temeljijo na programu. False: za ohranitev uporabniških nastavitev, ki temeljijo na programu.
Lokacija nastavitve:
\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe
Kode napak:
|
103 |
Nepravilni argumenti |
|
101 |
Nepravilne vrednosti parametrov |
Za informacije o kodah napak glejte Odpravljanje napak pri namestitvi in odstranjevanju namiznih programov Creative Cloud.
Opis:
S terminalom lahko odstranite izbrane različice nekaterih posameznih programov.
Za kode SAP, številke osnovnih različic in platforme za programe, ki jih lahko odstranite s spodnjimi ukazi, glejte ta članek:
Primer:
"/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox/Setup" --uninstall=1 --sapCode=PHSP --baseVersion=23.0 --platform=osx10-64 --deleteUserPreferences=false
Možnosti:
Vse možnosti so v obliki --<opt>=<value>
--uninstall: določite kot 1 za odstranitev.
--sapCode: koda SAP izdelka, ki ga želite odstraniti.
--baseVersion: osnovna različica izdelka, ki bo odstranjena.
--platform: operacijski sistem, v katerem bo izdelek odstranjen.
--deleteUserPreferences: True: za brisanje uporabniških nastavitev, ki temeljijo na programu. False: za ohranitev uporabniških nastavitev, ki temeljijo na programu.
Lokacija nastavitve:
/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox/Setup
Kode napak:
|
103 |
Nepravilni argumenti |
|
101 |
Nepravilne vrednosti parametrov |
Za informacije o kodah napak glejte Odpravljanje napak pri namestitvi in odstranjevanju namiznih programov Creative Cloud.
Pozor:
Paketa za odstranitev za macOS trenutno ni mogoče uporabiti za odstranitev programov v računalnikih z arhitekturo Universal za macOS.
Prenesite in ekstrahirajte naslednjo datoteko paketa za odstranitev Creative Cloud – vsi programi na podlagi operacijskega sistema odjemalskega računalnika.
Prenos
Ko prenesete in ekstrahirate ustrezno datoteko paketa za odstranitev Vsi programi, sledite postopkom v razdelku Uporabite paket za odstranitev za odstranitev vseh programov Creative Cloud v odjemalskem računalniku.
Če ne želite odstraniti vseh namiznih programov Creative Cloud iz računalnika, boste morali spremeniti datoteko AdobeCCUninstallerConfig.xml, ki jo najdete v prenesenem paketu. Ta datoteka vsebuje en vnos za vsako različico namiznega programa Creative Cloud, navedeno v tem članku. Če torej želite odstraniti določene različice, v datoteki pustite samo te vnose in iz nje odstranite vse druge vnose.
Primeri
-
Ko prenesete ustrezno datoteko paketa za odstranitev Vsi programi in jo ekstrahirate, odprite ekstrahirano mapo.
-
Zagotovite le naslednje vnose v datoteki AdobeCCUninstallerConfig.xml
<CCPUninstallXML> <UninstallInfo> <HD> <Products> <Product> <SapCode>IDSN</SapCode> <Version>16.0</Version> <BaseVersion>16.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>PHSP</SapCode> <Version>22.0</Version> <BaseVersion>22.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>AEFT</SapCode> <Version>18.0</Version> <BaseVersion>18.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> </Products> </HD> </UninstallInfo> </CCPUninstallXML> -
Če uporabite posodobljeno datoteko AdobeCCUninstallerConfig.xml v ekstrahirani mapi, sledite postopkom v razdelku Uporabite paket za odstranitev za odstranitev izbranih namiznih programov Creative Cloud v odjemalskem računalniku.
-
Ko prenesete ustrezno datoteko paketa za odstranitev Vsi programi in jo ekstrahirate, odprite ekstrahirano mapo.
-
Zagotovite le naslednje vnose v datoteki AdobeCCUninstallerConfig.xml
<CCPUninstallXML> <UninstallInfo> <RIBS> <Products> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>18.0</Version> <Leid>V7{}Illustrator-18-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{1742D874-9E57-4175-97B5-44210CA7F230}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{1742D874-9E57-4175-97B5-44210CA7F230}"> <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>17.0</Version> <Leid>Illustrator-CS7-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{60D034D6-7494-4FB2-AA48-EF453ECB1581}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{60D034D6-7494-4FB2-AA48-EF453ECB1581}" <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>19.0</Version> <Leid>V7{}Illustrator-19-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{D467C6EE-6F62-478D-935C-A31AB179F36E}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{D467C6EE-6F62-478D-935C-A31AB179F36E}"> <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> </Products> </RIBS> <HD> <Products> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>24.0</Version> <BaseVersion>24.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>22.0.0</Version> <BaseVersion>22.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>20.0.0</Version> <BaseVersion>20.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>25.0</Version> <BaseVersion>25.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>23.0</Version> <BaseVersion>23.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>21.0.0</Version> <BaseVersion>21.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> </Products> </HD> </UninstallInfo> </CCPUninstallXML> -
Če uporabite posodobljeno datoteko AdobeCCUninstallerConfig.xml v ekstrahirani mapi, sledite postopkom v razdelku Uporabite paket za odstranitev za odstranitev izbranih namiznih programov Creative Cloud v odjemalskem računalniku.
Opomba:
Odstranitev vozlišč izdelka v vozlišču RIBS
Datoteka AdobeCCUninstallerConfig.xml določa vozlišča znotraj vozlišča UninstalInfo: RIBS in HD.
Odstranitev vozlišč izdelka v vozlišču HD
Vsi izdelki s svojimi različicami in kodami SAP, določenimi v HDvozlišču, so navedeni na seznamu Programi, ki jih je mogoče uvesti brez njihovih osnovnih različic. Če torej želite namestiti katero koli od teh različic izdelka, je treba posodobiti vozlišča Izdelek z vozliščem HD.
Odstranitev vozlišč izdelka v vozlišču RIBS
Če morate odstraniti izdelek z različico, ki je starejša od različic na seznamu Programi, ki jih je mogoče uvesti brez njihovih osnovnih različic, dodajte vozlišče Izdelek vozlišču RIBS datoteke AdobeCCUninstallerConfig.xml.
Paket za odstranitev vsebuje naslednje datoteke:
Binarna datoteka AdobeCCUnistaller
Izvršljiva datoteka za odstranitev
AdobeCCUninstallerConfig.xml
Konfiguracijska datoteka vsebuje podrobne informacije o programih (in različicah), izbranih za odstranitev.
uninstallerInfo.txt
Vsebuje seznam programov (in različic), izbranih za odstranitev.
Opomba:
Če nameravate s paketom za odstranitev odstraniti vse različice izdelka in uporabiti namestitveni paket za namestitev najnovejše različice izdelka, je priporočljivo, da odstranite prejšnje različice in nato namestite najnovejšo različico.
Ker paket za odstranitev prekine povezave datotek, če najprej odstranite prejšnje različice in nato namestite najnovejšo različico, bo postopek namestitve znova ustvaril povezave datotek. Če najprej odstranite prejšnje različice, boste tudi zmanjšali možnost težav, saj bodo s tem postopkom popolnoma izbrisani vsi sklici na prejšnje različice.
Izvedite naslednje korake, da zaženete paket za odstranitev v odjemalskem računalniku.
-
Odprite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami.
-
V ukaznem pozivu se pomaknite do imenika, ki vsebuje binarno datoteko AdobeCCUninstaller, in nato zaženite binarno datoteko, kot je opisano spodaj:
Če je datoteka AdobeCCUninstallerConfig.xml v istem imeniku kot binarna datoteka, vnesite naslednji ukaz:
Windows OS: Vnesite AdobeCCUninstaller.exe in pritisnite tipko Enter
macOS: Vnesite sudo ./AdobeCCUninstaller in pritisnite tipko Enter.
Če je datoteka AdobeCCUninstallerConfig.xml v drugem imeniku kot binarna datoteka, vnesite naslednji ukaz:
Windows OS: Vnesite AdobeCCUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<pot do datoteke AdobeCCUninstallerConfig.xml> in pritisnite tipko Enter
macOS: Vnesite sudo ./AdobeCCUninstaller --uninstallConfigPath=<pot do datoteke AdobeCCUninstallerConfig.xml> in pritisnite tipko Enter.
Izpis v konzoli prikazuje napredek in stanje vsake odstranitve programa.
Ko je odstranitev končana, se ustvari datoteka AdobeCCUninstall.log, ki temelji na operacijskem sistemu odjemalskega računalnika.
- Windows: C:\Users\Username\AppData\Local\Temp
- macOS: /Users/<uporabniško ime>/Library/Logs
|
Koda |
Opredelitev |
|---|---|
|
0 |
Uspeh |
|
1 |
Izvršljiva datoteka za odstranitev ni bila zagnana s skrbniškimi pravicami ali pa je prišlo do napake v argumentih ukazne vrstice. |
|
2 |
Napaka pri odstranitvi nekaterih ali vseh programov, konfiguriranih v paketu za odstranitev. |
Če ste odstranili določeno različico programa in je v računalniku ohranjena druga različica, je povezava datotek med datotekami programa in programom prekinjena. Za več podrobnosti glejte Prekinjene povezave datotek.
Če je program nameščen kot del paketa Creative Cloud, odstranitev ne bo odstranila vnosov v registru paketa MSI.
Po končani odstranitvi se povezane licence za program ne odstranijo. Za podrobnosti o tem, kako odstraniti licence, glejte Odstranitev serijske številke (samo podjetja in stranke EEA).
