Získajte odpovede na najčastejšie kladené otázky o obnovení predplatného Adobe pre neziskové organizácie.
Adobe ponúka plány založené na predplatnom, ktoré poskytujú neziskovým organizáciám zľavnený alebo bezplatný prístup k aplikáciám a službám Adobe. Aby ste mohli naďalej využívať tieto zľavnené alebo bezplatné ponuky, možno budete musieť každý rok opätovne overiť svoj status neziskovej organizácie alebo znovu požiadať, v závislosti od produktu.
Acrobat Pro a Creative Cloud
Váš zľavnený plán a licencie sa môžu automaticky obnoviť na konci ročného obdobia, hoci ceny sa môžu pri obnovení zmeniť. Adobe môže vyžadovať, aby ste pred obnovením opätovne overili svoj status neziskovej organizácie. Ak vaša organizácia naďalej spĺňa podmienky oprávnenosti a dokončí opätovné overenie, zádrží si prístup k zľavnenej sadzbe. Ak vaša organizácia už nie je oprávnená alebo nedokončí proces opätovného overenia, keď je to požadované, stratí prístup k zľavnenej cene. Potom si môžete zakúpiť za štandardnú cenu alebo prejsť na bezplatnú verziu, ak je dostupná.
Adobe Express
Váš plán sa automaticky neobnovuje. Každý rok musíte znovu požiadať, aby ste dostali nový odkaz na uplatnenie.
- Acrobat a Creative Cloud: Naučte sa, ako obnoviť svoj plán konta Adobe so zľavou pre neziskové organizácie.
- Adobe Express: Neexistuje automatické obnovenie, každý rok musíte znovu požiadať prostredníctvom žiadosti Adobe pre neziskové organizácie.
Ak už nepracujete v neziskovej organizácii, pravdepodobne sa nekvalifikujete na tieto ponuky a stratíte prístup k zľavnenej cene. Potom si môžete zakúpiť za štandardnú cenu alebo prejsť na bezplatnú verziu, ak je dostupná.
Pravdepodobne máte stále nárok na naše zľavnené alebo bezplatné predplatné, ale musíte dokončiť proces overovania s informáciami vašej novej organizácie.
V prípade otázok týkajúcich sa zrušenia predplatného Adobe kontaktujte Zákaznícku podporu Adobe.
- Ak máte otázky týkajúce sa vašeho predplatného Adobe, kontaktujte Zákaznícku podporu Adobe.
- Ak máte otázky týkajúce sa procesu overovania pre Acrobat Pro pre neziskové organizácie alebo akékoľvek iné otázky týkajúce sa procesu žiadosti, kontaktujte Zákaznícku podporu Goodstack.