Prihláste sa do svojho konta Adobe.
Naučte sa, ako zmeniť svoj plán Adobe tak, aby lepšie vyhovoval vašim potrebám úpravou prístupu k aplikáciám, úložiska alebo fakturačných záväzkov.
Ak ste si zakúpili individuálny plán od spoločnosti Adobe alebo od online predajcu, použite stránku svojho konta Adobe na vykonanie zmien. V prípade plánov zakúpených prostredníctvom obchodov s mobilnými aplikáciami spravujte predplatné priamo v obchode s aplikáciami, v ktorom ste si ho zakúpili.
Ak ste správca organizácie, prihláste sa do konzoly Admin Console, kde môžete zmeniť svoj plán.
Vyberte možnosť Spravovať plán pre plán, ktorý chcete zmeniť.
Vyberte možnosť Zmena plánu.
Z rozbaľovacej ponuky vyhľadajte plán, ktorý vyhovuje vašim požiadavkám.
Nájdite plán, na ktorý chcete prejsť, a potom vyberte možnosť Vybrať plán.
Zmeňte svoj fakturačný záväzok z rozbaľovacej ponuky.Možnosti sa môžu líšiť v závislosti od vašej polohy a vybraného plánu.
Skontrolujte podrobnosti plánu a potom výberom možnosti Súhlasím a chcem predplatné zmeňte svoj plán.
Zobrazí sa vám potvrdzovacia obrazovka a váš nový plán sa spustí okamžite. Keď zmeníte svoj plán, tiež:
- Dostanete refundáciu za nevyužitý čas na vašom starom pláne, v závislosti od typu plánu.
- Bude vám okamžite účtovaný nový plán.
- Uvidíte nový dátum fakturácie pre váš plán.
Čo sa stane pri zmene plánu
Pri zmene vášho plánu:
- Váš aktuálny plán bude zrušený a bude vám vrátená prípadná náhrada nákladov.
- Nový plán bude okamžite aktívny a bude vám zaň účtovaný poplatok.
- Dátum vašej mesačnej alebo ročnej fakturácie sa zmení na dátum, kedy ste prešli na nový plán.
- V prípade ročných plánov bude dátum obnovenia stanovený na deň jeden rok od dátumu prechodu. Ak napríklad zmeníte svoj plán 14. marca 2026, nový plán sa obnoví 14. marca 2027.