透過解決背景應用程式或進程導致的錯誤來繼續應用程式更新和安裝。
某些應用程式或處理程序在背景執行，即使沒有可見的檔案或應用程式。這些可能會干擾安裝，導致安裝暫停或暫時停止。
在這些情況下，您可能會看到以下錯誤訊息之一：
要解決此錯誤，請關閉可能干擾安裝的任何開啟的應用程式或處理程序，然後重新安裝應用程式。按照以下步驟關閉作業系統的應用程式和處理程序：
在關閉任何應用程式之前，請儲存您的工作以防止資料遺失。
以滑鼠右鍵按一下工作列中的應用程式，然後選取「關閉視窗」。
重新安裝應用程式。
如果問題仍然存在，請以滑鼠右鍵按一下工作列並選取「工作管理員」。
如果「工作管理員」未完全展開，請選取「更多詳細資料」。
選取「詳細資料」索引標籤。
重新安裝應用程式。
以滑鼠右鍵按一下 Dock 中的應用程式，然後選取「結束」。
重新安裝應用程式。
如果問題仍然存在，請開啟 Finder 並選取前往 > 公用程式。
按兩下「活動監視器」。
選取「檢視」> 「所有程序」以查看有關後端程序的資訊，包括記憶體和 CPU 使用率。
在搜尋框中，輸入您想要關閉的程序名稱。
按兩下清單中的衝突程序，然後選取「結束」。
如果出現提示，請選取 強制結束 以終止所選的背景程序。
針對其他衝突的處理程序，重複步驟 6 至 8。完成後，再次安裝應用程式。
