錯誤 22 導致安裝失敗

上次更新時間 2026年7月10日

了解如何解決在 macOS 上安裝 Adobe 應用程式時出現的錯誤代碼 22「不支援區分大小寫的磁碟機」。

當您嘗試在格式化為區分大小寫檔案系統的磁碟機上安裝 Creative Cloud 應用程式時,會發生錯誤 22,因為不支援此系統。 

您的磁碟機已格式化為區分大小寫

Creative Cloud 應用程式無法安裝在區分大小寫的檔案系統上。若要解決此問題,請將應用程式安裝到非區分大小寫的磁碟機上。 了解更多關於 macOS 上區分大小寫問題的資訊。

備註

如果您是企業或團隊管理員:

  • 請確保部署套件針對您要安裝的電腦使用正確的架構。
  • 確保裝置符合您要安裝的 Creative Cloud 應用程式的系統需求