開啟「系統偏好設定」,然後選取「日期和時間」。
- 系統需求和相容性
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下載及安裝 Adobe 應用程式
- 下載及安裝 Creative Cloud 應用程式
- 下載並安裝 Document Cloud 應用程式
- 下載 Elements 應用程式
- 管理您已安裝的應用程式
- 授權與啟用
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疑難排解
- 錯誤代碼和訊息
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錯誤代碼 1-99
- 錯誤 1 導致安裝失敗
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- 錯誤 3 導致安裝失敗
- 錯誤 5 導致安裝失敗
- 結束代碼 6 導致安裝失敗
- 退出代碼 7 導致安裝失敗
- 錯誤 8 導致安裝失敗
- 錯誤 9 導致安裝失敗
- 錯誤 10 導致安裝失敗
- 錯誤 11 導致安裝失敗
- 錯誤 14 導致安裝失敗
- 錯誤 16 導致應用程式啟動失敗
- 錯誤 19 導致安裝失敗
- 錯誤 21 導致安裝失敗
- 錯誤 22 導致安裝失敗
- 錯誤 23 導致安裝失敗
- 錯誤 25 導致安裝失敗
- 錯誤 41 導致安裝失敗
- 錯誤 42 導致安裝失敗
- 錯誤 44 導致安裝失敗
- 錯誤 46 導致安裝失敗
- 錯誤 48 導致安裝失敗
- 錯誤 49 導致安裝失敗
- 錯誤 50 導致安裝失敗
- 錯誤 42 和 72 導致安裝或更新失敗
- 錯誤 81 導致安裝失敗
- 錯誤 82 導致安裝失敗
- 錯誤 86 導致更新失敗
- 錯誤 87 導致安裝失敗
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錯誤代碼 100-149
- 錯誤 100 導致安裝失敗
- 錯誤 101 導致安裝失敗
- 錯誤 102 導致安裝失敗
- 錯誤 103 導致安裝失敗
- 錯誤 105 導致安裝失敗
- 錯誤 106 導致安裝失敗
- 錯誤 107 導致下載失敗
- 錯誤 108 導致安裝失敗
- 錯誤 109 導致安裝失敗
- 錯誤 110 導致安裝失敗
- 錯誤 113 導致安裝失敗
- 錯誤 114 導致下載失敗
- 錯誤 115 導致下載失敗
- 錯誤 116 導致下載失敗
- 錯誤 117 導致下載失敗
- 錯誤 118 導致下載失敗
- 錯誤 119 導致下載失敗
- 錯誤 120 導致下載失敗
- 錯誤 121 導致安裝失敗
- 錯誤 122 導致安裝失敗
- 錯誤 124 導致安裝失敗
- 錯誤 125 導致安裝失敗
- 錯誤 126 導致下載失敗
- 錯誤 127 導致安裝失敗
- 錯誤 128 導致安裝失敗
- 錯誤 130 導致安裝失敗
- 錯誤 131 導致安裝失敗
- 錯誤 132 導致安裝失敗
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- 錯誤 139 導致安裝失敗
- 錯誤 140 導致安裝失敗
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- 錯誤 143 導致安裝失敗
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- 錯誤 145 導致安裝失敗
- 錯誤 146 導致安裝失敗
- 錯誤 147 導致安裝失敗
- 錯誤 149 導致安裝或解除安裝失敗
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錯誤代碼 150-199
- 錯誤 150 導致安裝失敗
- 錯誤 151 導致安裝失敗
- 錯誤 152 導致安裝失敗
- 錯誤 153 導致 macOS 安裝失敗
- 錯誤 156 導致安裝失敗
- 錯誤 157 導致安裝失敗
- 錯誤 160 導致安裝失敗
- 錯誤 162 導致安裝失敗
- 錯誤 171 導致安裝失敗
- 錯誤 176 導致安裝失敗
- 錯誤 177 導致安裝失敗
- 錯誤 178 導致安裝失敗
- 錯誤 179 導致安裝失敗
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- 錯誤 181 導致安裝失敗
- 錯誤 182 導致安裝失敗
- 錯誤 183 導致安裝失敗
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- 錯誤 188 導致安裝失敗
- 錯誤 189 導致更新失敗
- 錯誤 190 導致安裝失敗
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- 錯誤 193 導致安裝失敗
- 錯誤 194 導致安裝失敗
- 錯誤 195 導致安裝失敗
- 錯誤 196 導致安裝失敗
- 錯誤 198 導致更新失敗
- 錯誤 199 導致啟動失敗
- 錯誤代碼 200-299
-
錯誤代碼 300+
- 錯誤 301 導致安裝失敗
- 錯誤 302 導致安裝和更新失敗
- 錯誤 303 導致安裝失敗
- 錯誤 304 導致安裝失敗
- 錯誤 305 導致安裝和更新失敗
- 錯誤 306 導致安裝和更新失敗
- 錯誤 307 導致安裝失敗
- 錯誤 403 導致安裝和更新失敗
- 錯誤 405 導致安裝失敗
- 錯誤 500 導致安裝失敗
- 錯誤 501 導致安裝失敗
- 錯誤 502 導致安裝失敗
- 錯誤 503 導致安裝失敗
- 錯誤 504 導致套件部署失敗
- 錯誤 505 導致權限失敗
- 錯誤 506 導致 Windows 上的安裝原則失敗
- 錯誤 507 導致安裝失敗
- 錯誤 508 導致應用程式套件登錄失敗
- 錯誤 509 導致安裝失敗
- Windows 上發生錯誤 510 導致安裝失敗
- macOS 上的錯誤 702 導致安裝失敗
- 錯誤 708 導致安裝失敗
- 錯誤 713 導致安裝失敗
- 錯誤 717 導致安裝失敗
- 錯誤 1001 導致更新失敗
- 錯誤 1002 導致更新失敗
- 錯誤 1004 導致更新失敗
- 錯誤 1603 導致安裝失敗
- 錯誤 1722 導致安裝或更新失敗
- 錯誤 1923 導致 Acrobat 安裝失敗
- 錯誤 1935 導致 Acrobat 安裝失敗
- 錯誤 28000 導致安裝失敗
- 下載失敗和中斷
- 授權和啟用問題
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- 登入問題
無法在離線模式下驗證訂閱狀態
上次更新時間
2025年9月17日
Creative Cloud 應用程式 2019 版及更新版本在您未連線至網際網路時可能會顯示「無法驗證您的訂閱」錯誤訊息。了解如何解決此問題。
您可能收到此錯誤消息,因為自您上次上線並連線到 Adobe 伺服器以來,系統時鐘上的本地時間發生了意外變化。如果不是您刻意變更機器上的日期和時間,則此錯誤通常是由於間歇性 Wi-Fi 連接上的自動時間同步而發生的。
您的網路連線不穩定,且系統時鐘不同步
檢查您裝置的網路連線狀態。 如果問題仍然存在,請使用下列其中一項程序 (視作業系統而定) 來停止系統時鐘與網際網路時間同步,然後在線上啟動應用程式。
選取對話方塊左下角的鎖定圖示來修改設定。
輸入您的管理員密碼以進行變更。
取消勾選「自動設定日期和時間」。
如有需要,請手動調整日期和時間,然後關閉視窗。
確保您已連線,然後再次開啟 Creative Cloud 應用程式。
如果錯誤解決,請在下次連線時開啟電腦時鐘同步。
如果停止自動同步不起作用,請使用「Keychain 存取」或透過 鎖定和解除鎖定 Keychain 刪除以 Adobe Intermediate CA 和 Adobe Content 開頭的憑證。