錯誤 44 和 46 導致安裝失敗

上次更新時間 2025年12月22日

了解如何在安裝 Adobe 應用程式時解決錯誤代碼 44 和 46「無法建立關鍵檔案/目錄」。

當安裝程式無法讀取、寫入或建立關鍵檔案或檔案夾時,就會發生錯誤 44 和 46。這可能是由於檔案被鎖定、背景程序、暫時性系統問題或權限不足所造成。

安裝程式無法存取必要的檔案或目錄

註解:

開始之前,請確保所有 Adobe 應用程式都已關閉,且沒有 Adobe 背景程序正在執行。

若要解決錯誤,請依下列步驟重新安裝應用程式。

如果您要從 Adobe Home 下載安裝程式

如果您要使用從 Adobe Home 下載的安裝程式來安裝應用程式,請遵循以下步驟:

結束安裝程式。

重新啟動安裝程式並再試一次。

如果錯誤持續發生,請重新啟動您的電腦以釋放任何阻擋安裝的檔案或程序。

再次執行安裝程式。

如果您要透過 Creative Cloud 桌面應用程式安裝

如果您要透過 Creative Cloud 桌面應用程式安裝應用程式,請遵循以下步驟:

依據您的作業系統,執行下列任一操作,即可結束 Creative Cloud 桌面應用程式:

  • Windows:選取左上角的漢堡 選單,然後選取「 檔案 > 結束 Creative Cloud」,或按下 Ctrl + W。如果 認對話框隨即出現,請選擇結束
  • macOS:選取 Creative Cloud > 結束 Creative Cloud,或按下 command + Q

重新啟動 Creative Cloud 桌面應用程式。

選取「重試」,嘗試重新建立檔案或目錄。