錯誤 304 導致安裝失敗

上次更新時間 2026年2月13日

了解如何解決 Adobe 應用程式安裝過程中出現的錯誤代碼 304「安裝不再起作用」。

Creative Cloud 桌面應用程式遺失或版本已過期

前往 Creative Cloud 下載頁面。 您的下載將自動開始。

如何安裝 Creative Cloud 頁面顯示了安裝 Creative Cloud 桌面應用程式的步驟,以及重新啟動下載和取得說明的選項。
如果下載未開始,請選取「重新啟動下載」再試一次。

如果沒有開始,請選取重新啟動下載

在下載完成的檔案上按兩下,即可開始安裝:

  • macOS:Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows:Creative_Cloud_Set-Up.exe

依照螢幕上的指示完成您的安裝。

註解:

Creative Cloud 桌面應用程式會一律安裝在預設位置。 您無法選擇其他資料夾或磁碟機。 

數位簽名憑證遺失

如果更新 Creative Cloud 桌面應用程式無法解決問題,請手動安裝所需的數位憑證。

將下載的檔案解壓縮。

將它們安裝到受信任的根憑證授權機構存放區。

請嘗試重新安裝或更新您的應用程式。