刪除不必要的檔案和資料夾、解除安裝未使用的應用程式,或將大型檔案移至外部磁碟機或雲端儲存空間:
上次更新時間
2026年2月16日
了解如何在安裝 Adobe 應用程式時解決錯誤代碼 202「安裝失敗」。
錯誤代碼 202 表示由於內部磁碟機的磁碟空間不足而導致安裝失敗。 在某些情況下,也可能是由防火牆限制或 Creative Cloud 桌面應用程式的問題所導致。
若要解決此錯誤,請按給定順序嘗試這些解決方案。
您的內部磁碟機沒有足夠的磁碟空間
Adobe 應用程式需要在您的內部磁碟機上有足夠的可用空間才能成功安裝。
一旦您釋放了足夠的空間,請再次安裝應用程式。
您的防火牆正在阻擋安裝
軟體防火牆可能會限制對必要安裝位置的存取權,進而干擾安裝程序。
暫時停用您的防火牆軟體。 請參閱防火牆軟體文件以獲取說明。
透過 Creative Cloud 桌面應用程式再次安裝該應用程式。
註解:
安裝完成後,請務必再次啟用裝置的防火牆。
Creative Cloud 桌面應用程式無法正常運作
損毀或過時的 Creative Cloud 桌面應用程式可能會導致無法成功安裝。