刪除不必要的檔案和資料夾、解除安裝未使用的應用程式，或將大型檔案移至外部磁碟機或雲端儲存空間：
上次更新時間
2026年2月16日
了解如何在安裝 Adobe 應用程式時解決錯誤代碼 202「安裝失敗」。
錯誤代碼 202 表示由於內部磁碟機的磁碟空間不足而導致安裝失敗。 在某些情況下，也可能是由防火牆限制或 Creative Cloud 桌面應用程式的問題所導致。
若要解決此錯誤，請按給定順序嘗試這些解決方案。
您的內部磁碟機沒有足夠的磁碟空間
Adobe 應用程式需要在您的內部磁碟機上有足夠的可用空間才能成功安裝。
一旦您釋放了足夠的空間，請再次安裝應用程式。
您的防火牆正在阻擋安裝
軟體防火牆可能會限制對必要安裝位置的存取權，進而干擾安裝程序。
暫時停用您的防火牆軟體。 請參閱防火牆軟體文件以獲取說明。
透過 Creative Cloud 桌面應用程式再次安裝該應用程式。
備註
安裝完成後，請務必再次啟用裝置的防火牆。
Creative Cloud 桌面應用程式無法正常運作
損毀或過時的 Creative Cloud 桌面應用程式可能會導致無法成功安裝。
