錯誤 403 導致安裝和更新失敗

上次更新時間 2026年10月19日

瞭解當更新程序無法完成時,如何疑難排解錯誤 403 並還原 Adobe 應用程式更新。

當 Creative Cloud 桌面應用程式無法完成更新檢查或套用最新更新時,就會發生錯誤代碼 403。 這可能是由於暫時的服務問題、不完整的更新嘗試或網路組態限制所造成。

Creative Cloud 無法完成更新

選取 Windows 工作列或 macOS 選單列上的 Creative Cloud 圖示,開啟 Creative Cloud 桌面應用程式。

在左側邊欄中,選取「應用程式」,然後選擇「您的應用程式」。 

選取「您的應用程式」以檢視安裝在您電腦上的所有應用程式
「您的應用程式」標籤僅顯示安裝在目前裝置上的應用程式,協助您專注於管理本機可用的 Adobe 應用程式。

在 您的應用程式 標籤中,選取 管理更新,然後選擇 檢查更新。

在「應用程式」索引標籤中,「已安裝的應用程式」下的「更多動作」圖示,顯示啟用或管理自動更新以及檢查更新的選項。
「更新」頁面在單一檢視中顯示最近安裝的應用程式更新和可用的更新選項。

如果有可用的更新,請選取 更新 並套用更新。

備註

請確保您的網路允許存取必要的 Adobe 更新服務。